Pour beaucoup, juste l'idée que le connexion de données mobiles ne fonctionne pas est vraiment un problème. La connexion Internet via le téléphone mobile est utilisée pour beaucoup de choses, de la messagerie aux cartes, et même si vous avez le meilleur fournisseur de services mobiles, ce problème peut toujours se produire.
Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles les données mobiles ne fonctionnent pas soudainement. Lisez nos conseils pour savoir ce qui peut causer ce problème, mais surtout comment vous pouvez résoudre le problème lorsque vos données mobiles cessent de fonctionner.
index
- Vous avez peut-être atteint la limite Giga de votre forfait
- Redémarrer le téléphone
- Paramètres des réseaux mobiles
- Réinitialiser les options
Vous avez peut-être atteint la limite Giga de votre forfait
Je sais que cela peut paraitre idiot, sachez qu'il arrive que beaucoup aient atteint la limite des Go de leur plan tarifaire.
Bien sûr, ce ne sera pas le cas si vous avez un forfait illimité, mais tout le monde ne peut pas en avoir un. Pour vérifier si vous avez atteint la limite, allez à " réglages ">"Liens" > Utilisation des données "Vous devriez être en mesure de voir combien de gigaoctets vous avez utilisés et combien il vous en reste au cours du mois, de la semaine ou de la journée en cours.
Redémarrer le téléphone
N'oubliez pas que vous pouvez également essayer des choses évidentes comme éteindre et rallumer votre téléphone. Activez éventuellement le mode avion pendant une trentaine de secondes puis désactivez-le. Si tout reste dans le même virage, revenez en mode avion et éteignez votre téléphone.
Une fois qu'il s'éteint complètement, attendez environ une minute et rallumez-le. Désactivez le mode avion et vérifiez si vos données réseau fonctionnent à nouveau. Une autre méthode rapide connue pour rétablir la connexion consiste à basculer entre les réseaux.
Paramètres des réseaux mobiles
Jetez un œil aux paramètres réseau. Pour cela, rendez-vous dans "Paramètres" > "Connexions" > "Réseaux mobiles"
De là, vous pouvez vérifier
1) Activation de la l'itinérance des données (activer si votre opérateur autorise cette option)
2) Mode réseau: Habituellement, cela devrait être réglé sur 4G / 3G
3) Profil/APN: Assurez-vous que le profil correct est défini. Lois Comment configurer APN Wind / Tre / Vodafone / Tim
Certains téléphones vous offrent la possibilité de choisir de définir le protocole APN sur iPv4 / IPv6.
Réinitialiser les options
Je sais que la réinitialisation des paramètres aux données d'usine pour beaucoup est un choix un peu radical, mais si les tentatives n'ont pas donné les résultats escomptés, qu'avez-vous à perdre ?
Les étapes pour effectuer une réinitialisation d'usine dépendent de l'appareil que vous possédez, mais voici une directive générale. Accédez à Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser> Réinitialisation des données d'usine.
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