Google expliqué aux utilisateurs la manière vérifier les avis sur sa plate-forme de navigation principale, Cartes. En combinant des fonctionnalités avancées d'intelligence artificielle (IA) avec des humains examinant manuellement avis frauduleux di Google Maps, Google essaie d'offrir une expérience Sicura e authentique au sein de l'application. Découvrons tous les détails ensemble.
Google Maps : Suppression de 100 millions d'avis frauduleux
Google est maintenant de retour avec un nonnouveau rapport Google Maps détaillant les différentes actions de l’entreprise en 2021 pour protéger les utilisateurs de Google Maps à partir de différents types de contenu préjudiciable qui pourrait se propager à travers Commentaires e avis.
Le Les avis font partie intégrante de Maps, et ils peuvent être utiles lorsque vous explorez de nouveaux endroits, surtout si vous voyagez. Grâce à n'importe quel appareil (Android, iPhone ou web), vous pouvez consulter rapidement les avis d'un lieu simplement l'escrime. Une fois trouvé, toucher la note moyenne, qui va jusqu'à cinq étoiles.
Là, l'onglet apparaîtra Avis, qui affiche les avis d'autres clients. De cette façon, vous pouvez aussi évaluer le lieu sur Mapsune fois visité. Toutefois, s'il n'est pas contrôlé, ce mécanisme d'examen peut être facilement abusé.
Les utilisateurs de Google Maps peuvent publier toutes sortes d'avis frauduleux sur Google Maps. Le type d'abus le plus simple consiste à augmenter artificiellement la cote d'une entreprise. Il existe cependant aussi des utilisateurs malveillants dont le but est de dommage un lieu ou une entreprise en particulier.
C'est là que le Le système avancé de gestion des avis de Google. Selon l'entreprise, il est utile pour arrêter l'abus de commentaires sur Google Maps.
Avis frauduleux en 2021
L'entreprise a fourni diverses statistiques concernant ses actions contre utilisation abusive des avis Maps l'année dernière. Google dit qu'il reçoit environ 20 millions de contributions d'utilisateurs de Maps chaque jour. C'est là que son apprentissage automatique et des opérateurs humains interviennent pour diminuer la quantité de contenu frauduleux.
Les avis abusifs sur Google Maps représentent moins de 1% du contenu affiché sur la plate-forme, a déclaré Google. Voici le type d'avis malveillants ou de modifications de Google Maps que l'entreprise a arrêté ou bloqué l'année dernière.
- Plus de 100 millions de modifications apportées aux informations d'entreprise capturées avec l'IA ;
- 7 millions de faux profils d'entreprise ;
- 12 millions de tentatives de création de faux profils d'entreprise ;
- 8 millions de tentatives de réclamation de profils d'entreprise ;
- Plus de 95 millions d'avis qui enfreignent les politiques, dont 60.000 19 étaient des crimes liés au COVID-XNUMX ;
- Plus d'un million d'avis que les utilisateurs ont signalés directement à Google ;
- Plus de 190 millions de photos et 5 millions de vidéos floues, de mauvaise qualité ou enfreignant les politiques de contenu.
Aussi, Google désactivé 1 million de comptes concernés dans des avis frauduleux sur Google Maps et d'autres activités qui enfreignent les politiques. Google a également révélé avoir protégé 100.000 XNUMX entreprises après avoir détecté une activité suspecte.
Cela ne signifie pas que Google est en mesure de bloquer tous les avis frauduleux de Google Maps sur la plateforme. Cependant, les statistiques de 2021 nous donnent certainement une bonne image. C'est encore possible signaler des avis douteux pour améliorer la capacité de Google à réduire les abus en ligne.
Google Maps: outils puissants pour maximiser l'API
- Petroutsos, Evangelos (Auteur)
