Avec la réouverture en vue au mois de mai, même s'il n'est pas encore terminé, il faudra des systèmes pour gérer les files d'attente à l'extérieur des magasins. La crainte est que malgré les précautions pour maintenir la distanciation sociale au sein des structures, il soit plus difficile de le faire à l'extérieur. Heureusement, il existe des solutions technologiques à ce problème et l'une d'elles est #Entrofacile, présenté aujourd'hui par le Groupe Var, acteur majeur des services TIC.
Les files d'attente dans les magasins peuvent être éliminées avec #Entrofacile
Il s'agit essentiellement d'une application qui gère l'entrée des clients dans le magasin sur la base d'un système de réservation. Cela fournira une aide concrète au secteur du commerce de détail pour résoudre ce problème, qui est déjà critique aujourd'hui et qui pourrait être encore plus complexe en attendant Phase 2.
Plus de files d'attente, tout sera simplifié. Les clients auront la possibilité de réserver leur entrée en ligne ou directement depuis le point de vente grâce à un totem dédié. Connectez-vous simplement depuis chez vous pour accéder à la page de l'établissement et choisissez une heure disponible. Une fois arrivé au boutique, montrez simplement votre réservation pour entrer, sans faire la queue, même si vous êtes en avance ou en retard.
Francesca Moriani PDG du Groupe Var a commenté l'annonce comme suit :
« #Entrofacile est la plateforme qui aide à créer une nouvelle normalité pour tous les citoyens. Nous voulons recommencer à faire des petits gestes quotidiens sans mettre en danger la santé et sans perdre de temps. Avec cette solution, nous pouvons optimiser nos engagements quotidiens et apporter un soutien fort à un secteur Made in Italy qui a été durement mis à l'épreuve par la pandémie en cours ".
Gianluca Guidetti président de Sailing, société du Groupe Var, a expliqué la principale innovation dans la gestion des files d'attente en boutique proposée par l'application :
« Grâce à un algorithme, les entrées sont constamment mises à jour et la gestion des flux dans le magasin est optimisée, même en cas d'arrivée tardive ou anticipée. Grâce à l'expérience acquise dans la fourniture de services et de solutions pour la gestion des processus dans ce secteur, nous sommes en mesure de fournir une solution innovante, sûre et extrêmement facile à utiliser ".
Pour plus d'informations sur #Entrofacile ou autres services proposés, nous vous renvoyons au site officiel du Groupe Var.
COMMERCE DE DÉTAIL 4.0
- Stigliano, Giuseppe (Auteur)
