Depuis quelques jours, vous êtes occupé par une série de tâches extrêmement exigeantes et, depuis un moment, vous n'avez pas la possibilité de répondre aux appels téléphoniques que vous recevez. Pour cette raison, vous pensez à activer le répondeur sur votre smartphone ou votre téléphone fixe à votre domicile : ainsi, des interlocuteurs potentiels auront la possibilité de vous laisser un message et vous pourrez ainsi savoir immédiatement qui vous a sollicité et pour quelle raison, puis agir par conséquent.
Si vos intentions sont précisément celles-ci mais, comme je le devine d'après le fait que vous lisez ce guide, vous n'avez pas la moindre idée de la façon d'activer la réception des messages sur le répondeur, alors vous êtes au bon endroit : ci-dessous, en effet, je vais vous montrer les étapes à suivre afin d'atteindre l'objectif que vous vous êtes fixé, que vous souhaitiez travailler sur un téléphone mobile ou que vous souhaitiez le faire sur un téléphone fixe. N'ayez pas peur si vous n'êtes pas particulièrement familiarisé avec la technologie, car les procédures que je vais vous expliquer sont très simples à appliquer et peuvent être complétées en quelques secondes !
Avant même de regarder la section relative à votre opérateur, je vous recommande de jeter un œil au chapitre d'informations préliminaires, dans lequel je vous ai donné quelques détails importants sur les services de répondeur et les moyens "génériques" de les activer sans problème. Cela dit, je ne peux que vous souhaiter une bonne lecture !
index
- Informations préliminaires
- Comment activer le répondeur TIM
- Comment activer le répondeur Vodafone
- Comment activer le répondeur Wind
- Comment activer le répondeur Fastweb
- Comment activer le répondeur Trois
- Comment activer le répondeur Iliad
- Désactiver le répondeur et/ou consulter l'état du service
Informations préliminaires
Avant d'aller de l'avant et d'entrer dans le vif de ce guide, permettez-moi de vous donner quelques explications supplémentaires sur l'utilisation des solutions que je vais vous proposer. Tout d'abord, il faut savoir que le répondeur n'est rien de plus qu'un "renvoi" d'appels vers un Messagerie vocale capable de contenir des messages vocaux enregistrés.
Même si, en ce qui concerne les numéros mobiles, cette box est incluse gratuitement dans presque tous les plans tarifaires, sa consultation ce n'est pas toujours gratuit et cela peut avoir des coûts. L'activation de la messagerie vocale dédiée aux numéros fixes, en revanche, doit souvent être demandée à l'opérateur et implique des frais mensuels, sauf indication contraire. Pour plus d'informations sur les services de secrétariat des opérateurs téléphoniques 2022ni et les tarifs appliqués, je vous invite à consulter les sites officiels de TIM, Vodafone, Wind, 3 2022 et Iliad.
Aussi, sachez que presque toutes les boîtes vocales sont protégées par un PIN, modifiable à tout moment, à saisir pour écouter les messages reçus ; au départ, presque tous les opérateurs ont prédéfini un code PIN d'accès par défaut que, personnellement, je vous recommande de modifier dès que possible. Ci-dessous, je vous montre les codes PIN prédéfinis sur les boîtes vocales des principaux opérateurs de téléphonie.
- TIM: le code PIN n'est pas présent et l'utilisateur sera invité à en définir un immédiatement après le premier accès à la messagerie vocale.
- Vodafone: Le code par défaut pour accéder à votre messagerie vocale est 123456.
- Wind: Le code PIN par défaut pour l'accès à la messagerie vocale est 1111.
- Trois, Fastweb e Iliad: Le code par défaut pour accéder à votre messagerie vocale est 1234.
Comme vous le découvrirez bientôt, le répondeur peut être activé, désactivé et vérifié à l'aide de codes spéciaux mis à disposition par les opérateurs. Leur utilisation est très simple : si vous êtes sur un smartphone ou une tablette avec un module cellulaire, vous devez ouvrir le dialer (c'est-à-dire l'écran de numérotation manuelle), saisissez le code spécifique de la fonction souhaitée et appuyez sur la touche bouton pour démarrer l'appel téléphonique. Après quelques secondes, vous recevrez une notification contenant le résultat de la demande soumise.
Per quanto riguarda il telefono fisso, invece, è sufficiente alzare la cornetta (o, se si tratta di cordless, premere il tasto per l'avvio di una chiamata), comporre il codice specifico e attendere che l'esito della richiesta venga comunicato a voix. Je vous assure : ce n'est pas difficile du tout !
Comment activer le répondeur TIM
Maintenant que vous avez toutes les informations nécessaires sur le sujet, il est temps de vous mettre au travail et de comprendre, en pratique, comment activer le répondeur sur votre numérotation. je commencerais dès TIM, en parlant de la ligne mobile: le service est déjà inclus dans les forfaits SIM proposés par l'opérateur et n'inclut pas les frais d'activation ou de désactivation. Le seul coût à engager est celui de la consultation de la messagerie vocale (au numéro 41919), qui varie selon le régime actif. Lors du premier accès à votre messagerie vocale, il vous sera également demandé de saisir un code PIN de sécurité.
Cela dit, il est temps d'agir : sans aucun doute, la méthode la plus simple et la plus rapide pour procéder au renvoi d'appels vers la messagerie vocale est d'utiliser le codes dédiés à composer sur le transmetteur téléphonique. Ci-dessous, je vous montre lesquels utiliser dans diverses circonstances : choisissez celui qui convient le mieux à vos besoins.
- Numéro inaccessible / désactivé - ** 62 * 41919 #
- Numéro occupé - ** 67 * 41919 #
- Pas de réponse - ** 61 * 41919 #
- Personnalisation du temps de sonnerie (de 5 à 30 secondes) - ** 61 * 41919 ** HEURE #
- Tous les appels - ** 21 * 41919
Dans un souci d'exhaustivité des informations, je voudrais vous dire que vous pouvez également activer le répondeur TIM en opérant depuis l'application MyTIM ou depuis la rubrique du site internet de l'opérateur du même nom : pour plus d'informations à ce sujet, je vous invite à consulter mon guide thématique sur le sujet.
Si en revanche vous avez besoin d'éclaircissements concernant la désactivation ou la consultation du service, vous pouvez jeter un œil à la partie conclusive de ce tutoriel.
TIM ligne fixe
TIM, en général, ne comprend pas le service de réponse dans les abonnements de ligne fixe. Cependant, il peut être activé en appelant le Service Clients 187, de deux manières différentes : la première, en abonnement, prévoit un coût de 2,22 € / mois et un accès gratuit à la messagerie vocale ; la deuxième, pour utilisation, prévoit un coût de 0,1016€ pour chaque consultation de la messagerie vocale.
Une fois que vous avez demandé l'activation de la messagerie vocale, vous pouvez activer la messagerie vocale en donnant des codes au téléphone fixe, exactement comme si vous vouliez passer un appel téléphonique. Ci-dessous, je vous montre lesquels utiliser pour les différents besoins.
Activation du répondeur de la ligne RTG (téléphone connecté au mur avec ou sans filtre ADSL)
- Numéro occupé ou pas de réponse - * 63 #
- Tous les appels - * 63 * 1 #
Activation du répondeur de la ligne fibre (téléphone connecté au modem)
- Pas de réponse - * 63 * 1 #
- Numéro occupé - * 63 * 2 #
- Modem éteint ou numéro inaccessible - * 63 * 3 #
- Tous les cas précédents - * 63 #
En cas de doute, vous pouvez consulter l'état du service à l'aide du code * # # 63 ou le désactiver, en donnant l'une des séquences que j'indique ci-dessous.
Désactivation du répondeur de la ligne RTG
- Numéro occupé, pas de réponse et ligne gratuite - # # 63
Désactivation du répondeur de la ligne fibre
- Pas de réponse - # 63 * 1 #
- Numéro occupé - # 63 * 2 #
- Modem éteint ou numéro inaccessible - # 63 * 3 #
- Tous les cas précédents - # # 63
Si vous souhaitez plus d'informations sur les services de répondeur téléphonique TIM, je vous propose de consulter la page d'information disponible sur le site de l'opérateur.
Comment activer le répondeur Vodafone
Vous êtes client Vodafone su ligne mobile? Ensuite, selon toute vraisemblance, le répondeur est déjà inclus dans l'offre à laquelle vous avez souscrit et peut être activé et désactivé gratuitement à tout moment. Le numéro pour consulter et personnaliser votre boite mail est 42022, au prix de 1,5 € / jour uniquement les jours d'utilisation effective ; la consultation est toutefois gratuite pour les titulaires d'un régime Vodafone RED, Illimité RED, Illimité RED+ ou Vodafone Plus.
Voici les codes secrets à utiliser pour activer le renvoi d'appel vers le répondeur : pensez à remplacer le mot NumSpécial la combinaison VotrePréfixe20VotreNuméroSansPréfixe, par exemple +39348201234567.
- Numéro inaccessible / désactivé - ** 62 * + 39NumSpécial #
- Numéro occupé - ** 67 * + 39NumSpécial #
- Pas de réponse - ** 61 * + 39NumSpécial #
- Personnalisation du temps de sonnerie (de 5 à 30 secondes) - ** 61 * + 39NumSpecial ** HEURE #
- Tous les appels - ** 21 * + 39NumSpécial #
Ligne fixe Vodafone
Si tu veux savoir comment activer le répondeur fixe Vodafone, il vous suffit d'accéder au panneau de configuration du Station de Vodafone, en se connectant à l'adresse http://vodafone.station ou http://192.168.1.1 lorsque vous êtes connecté au réseau domestique, puis allez dans la section Téléphone> Paramètres.
Vous pouvez écouter les messages reçus sur le répondeur en appelant le numéro 41010 directement depuis le poste fixe. Le service est inclus gratuitement dans les plans tarifaires Vodafone dédiés à la téléphonie fixe. Plus d'infos ici.
Comment activer le répondeur Wind
Le répondeur Wind pour les lignes mobiles, il est disponible sur toutes les cartes SIM appartenant à l'opérateur ; l'activation du transfert des appels vers la boîte vocale est entièrement gratuite, cependant la consultation de celle-ci (au numéro 4200) est payé et a un coût de 0,124€. De plus, en appelant le 4200, vous avez la possibilité de changer le code PIN pour accéder à la messagerie vocale, au message de bienvenue, etc.
Dans tous les cas, vous pouvez activer le répondeur de votre numéro de GSM Wind à l'aide d'un des codes que j'indique ci-dessous.
- Numéro inaccessible / désactivé - **62*+3932TuoNumero
- Numéro occupé - **67*+3932TuoNumero
- Pas de réponse - **61*+3932TuoNumero
- Tous les appels - **21*+3932TuoNumero
En cas de problème, ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur ce service, je vous invite à jeter un œil à mon tutoriel spécifique sur le sujet, dans lequel je vous ai tout expliqué en détail. Si par contre vous souhaitez savoir comment désactiver le répondeur Wind et comment consulter son état, je vous invite à jeter un œil au dernier chapitre de ce guide.
Ligne fixe Infostrada
Vous souhaitez activer les services de messagerie vocale pour le vôtre ligne fixe Infostrada? Aucun problème! Ce que vous devez faire est de contacter le service client de Wind au numéro 155 et demander l'activation du renvoi d'appel vers le répondeur qui, au moment de la rédaction de ce guide, a un coût de 0,99 € / mois. La boîte vocale peut être consultée et personnalisée en composant le numéro 4200.
Une fois le service activé, vous pouvez activer le renvoi d'appel vers la messagerie vocale en tapant le code * 63 # depuis votre numéro de téléphone fixe ; pour connaître l'état du service, vous devez, à la place, utiliser le code * # # 63; enfin, pour désactiver temporairement le renvoi d'appel, vous pouvez utiliser le code # # 63.
Pour plus d'informations, je vous invite à consulter la page d'information de l'opérateur.
Comment activer le répondeur Fastweb
Aussi Fastweb propose à ses clients de mobiles un service de réponse téléphonique, qui peut être activé tout à fait gratuitement. Pour consulter votre messagerie vocale et personnaliser les options de la messagerie vocale, appelez simplement le numéro sans frais 4141 ou connectez-vous à votre boîte aux lettres FASTMail associé à votre profil tarifaire.
Ceci dit, je vous montre ci-dessous les codes à donner sur le smartphone pour activer le transfert d'appel vers la messagerie vocale.
- Numéro inaccessible / désactivé - ** 62 * 3756004410 #
- Numéro occupé - ** 67 * 3756004410 #
- Pas de réponse - ** 61 * 3756004410 #
- Personnalisation du temps de sonnerie (de 5 à 30 secondes) - ** 61 * 3756004410 ** HEURE #
- Tous les appels - ** 21 * 3756004410 #
Pour savoir comment désactiver et consulter l'état du service, je vous invite à lire le chapitre approprié de ce guide.
Ligne fixe Fastweb
En ce qui concerne la Ligne fixe Fastweb, vous pouvez facilement activer le répondeur via la section dédiée du MaPage Rapide. L'activation du service est gratuite, de même que l'appel à la messagerie vocale (au numéro 4141), cependant il existe un coût mensuel variable en fonction du plan tarifaire actif sur votre ligne.
Pour activer la messagerie vocale sur votre ligne fixe Fastweb, vous devez vous rendre dans la zone appropriée de MyFastPage, cliquer sur le lien approprié dédié à l'achat du service (joint à la rubrique Messagerie vocale) et suivez les instructions à l'écran pour tout finaliser et associer une adresse e-mail à laquelle recevoir les notifications.
Une fois le service activé, vous pouvez à tout moment activer le transfert d'appel vers la boîte vocale, en passant un "appel" depuis un poste fixe vers l'un des codes que j'illustre ci-dessous.
- Numéro occupé - * 22 * 4141 #
- Pas de réponse - * 23 * 4141 #
- Tous les appels - * 21 * 4141 #
En cas de doute, vous pouvez désactiver le répondeur à l'aide des codes suivants.
- Numéro occupé - # # 22
- Pas de réponse - # # 23
- Tous les appels - # # 21
Enfin, pour vérifier si la messagerie vocale est active ou non sur votre numéro, vous pouvez taper l'un des codes suivants pour vérifier l'état du service.
- Numéro occupé - *# # 22
- Pas de réponse - * # # 23
- Tous les appels - *# # 21
Comment activer le répondeur Trois
Vous avez un numéro trois? Dans ce cas également, le service d'accueil téléphonique est inclus dans la plupart des plans tarifaires mis à disposition par l'opérateur. Pour consulter la messagerie vocale, vous devez appeler le numéro 4133, entrez les codes 1 e # pour accéder à la section appropriée, et suivez les instructions du guide vocal pour accéder à vos messages. La consultation de la messagerie vocale a un coût de 0,20€.
Ci-dessous, je vous montre les codes à saisir dans le composeur de votre téléphone pour activer les trois services de messagerie vocale, dans chacun des cas prévus.
- Numéro inaccessible / désactivé - ** 62 * ImportNumber * 11 #
- Numéro occupé - ** 67 * 390ToNumberNumber * 11 #
- Pas de réponse - ** 61 * 390ToNumberNumber * 11 #
- Personnalisation de la durée de la sonnerie (max 30 secondes) - ** 61 * 390VotreNuméro * 11 * HEURE #
- Tous les appels - ** 21 * 390ToNumberNumber * 11 #
Pour plus d'informations sur la désactivation du service, je vous renvoie à la section dédiée de ce guide.
Comment activer le répondeur Iliad
Quant aux chiffres Iliad, l'activation du répondeur est extrêmement simple. Le service est gratuit, de même que la consultation de la boîte vocale, joignable en appelant le numéro 401 via la carte SIM de l'opérateur.
Encore une fois, la façon la plus immédiate de procéder est d'ouvrir le dialer téléphone et de donner l'un des codes indiqués ci-dessous, en fonction de l'événement pour lequel vous souhaitez activer le renvoi d'appel vers la messagerie vocale (numéro inaccessible / désactivé, numéro occupé, pas de réponse ou tous les appels).
- Numéro inaccessible / désactivé - ** 62 * + 393518995012 #
- Numéro occupé - ** 67 * + 393518995012 #
- Pas de réponse - ** 61 * + 393518995012 #
- Personnalisation de la durée de la sonnerie (max 30 secondes) - ** 61 * + 393518995012 ** HEURE #
- Tous les appels - ** 21 * + 393518995012 #
Si vous avez des doutes, vous pouvez désactiver le répondeur de manière tout aussi simple, ou consultez l'état du service, en utilisant les codes que je vais vous fournir dans la section dédiée.
Iliad offre également de larges possibilités de personnalisation du répondeur (modification du message d'accueil, modification de l'alerte SMS, notification par email...) : pour accéder aux paramètres disponibles, vous devez entrer votre espace personnel disponible sur le site Internet d'Iliad et, une fois la connexion terminée, sélectionnez l'élément ADMINISTRATION qui apparaît à gauche.
Désactiver le répondeur et/ou consulter l'état du service
Si vous êtes arrivé jusqu'ici, cela signifie que vous avez parfaitement compris la procédure pour activer le répondeur sur la ligne de l'opérateur que vous utilisez habituellement et que, maintenant, vous souhaitez plus d'informations sur les procédures à appliquer pour récupérer l'état du transfert d'appel, ou pour le désactiver complètement.
J'ai deviné ? Parfait, alors c'est l'endroit où vous trouverez les réponses que vous cherchez ! Pour consulter l'état du service du répondeur dans chacun des cas prévus, vous pouvez utiliser l'un des codes listés ci-dessous, valable pour tous les opérateurs de téléphonie mobile.
- Numéro inaccessible / désactivé - # *62 #
- Numéro occupé - # *67 #
- Pas de réponse - # * 61 #
- Etat général - # * 002 #
Exactement comme vu ci-dessus, une fois le code envoyé, vous recevrez une notification informative concernant l'état du secrétariat.
Si, par contre, vous avez l'intention de désactiver le répondeur, vous pouvez utiliser les codes suivants ; cependant, n'oubliez pas que la désactivation du service il ne s'agit pas de fermer la boîte vocale, qui restera disponible et consultable à tout moment.
- Numéro inaccessible / désactivé - ##62 #
- Numéro occupé - ##67 #
- Pas de réponse - 61 de la #
- Tous les appels - 002 de la #
Si vous avez besoin d'un coup de main, ou souhaitez obtenir des informations complémentaires sur la désactivation du répondeur, vous pouvez consulter les tutoriels spécifiques que j'ai dédiés aux différents opérateurs, spécialement conçus à cet effet : TIM, Vodafone, Wind, Fastweb et Tre.
