iCloud Mail pose actuellement des problèmes à plusieurs utilisateurs d'Apple, pour laquelle le service est en panne depuis plusieurs heures maintenant. Les utilisateurs concernés par cette perturbation ne peuvent accéder à leur compte e-mail, ainsi que d'effectuer des opérations impliquant l'utilisation de l'e-mail dans une certaine mesure.
iCloud en panne, Apple travaille sur le problème
Certains utilisateurs rencontrent des problèmes lors de l'utilisation d'iCloud Mail, certains cas étant même incapables d'accéder à leur compte de messagerie via l'application Mail ou une application tierce. Le lundi 9 juillet à 09 h 12, la page de surveillance de l'état du système d'Apple signale un « problème » avec iCloud Mail. Selon la notification, le problème est toujours en cours et "certains utilisateurs ne sont pas concernés".
La nature du problème n'est pas divulguée, mais il est clairement indiqué que "les utilisateurs concernés pourraient ne pas être en mesure d'accéder à la messagerie iCloud". Cela semble également être un problème limité à iCloud Mail uniquement, étant donné que d'autres services en ligne iCloud semblent fonctionner sans qu'aucune erreur ne soit signalée.
Plusieurs publications sur Twitter montrent qu'un grand nombre d'utilisateurs sont actuellement en proie à ce courrier iCloud localisé. Les pannes de service en ligne sont assez courantes de nos jours, et se sont déjà produits sur le service iCloud d'Apple. En ce qui concerne les baisses liées au courrier électronique en particulier, une panne similaire s'est produite en avril dernier, ainsi que des problèmes mondiaux sporadiques en mai.
Pour le moment, on ne sait donc toujours pas ce qui cause le problème et ce qu'Apple fait pour le résoudre dans la pratique. L'entreprise s'est bornée à reconnaître l'existence de ce mauvais service et a déclaré qu'elle s'employait à l'éliminer.
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