L'application de messagerie instantanĂ©e extrĂȘmement populaire WhatsApp il a soudainement cessĂ© de fonctionner correctement sur votre tĂ©lĂ©phone ? Ne vous inquiĂ©tez pas chers lecteurs, la toute premiĂšre procĂ©dure Ă faire est d'ĂȘtre extrĂȘmement patient et de vĂ©rifier divers aspects qui pourraient amener l'application Ă ne plus fonctionner comme avant.
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Que faire lorsque Whatsapp ne fonctionne pas : la procédure complÚte
Fermer WhatsApp Web
L'un des premiers tests à mettre en place lorsque WhatsApp ne fonctionne pas, consiste à vérifier si le service d'application Web est actif et, le cas échéant, à le désactiver. Il ne devrait généralement pas y avoir de problÚmes de coexistence, mais cela vaut la peine de vérifier.
Vérifiez vos connexions Wi-Fi et de données
La chose la plus triviale que vous puissiez vérifier dans l'événement WhatsApp les différentes connexions ne fonctionnent pas, souvent et volontairement pour une raison ou une autre il peut arriver que par erreur le réseau de données ou les connexions WI-FI soient désactivées, et pour cette raison l'application cesse subitement de fonctionner. Cela dit, activez simplement la connexion que vous préférez et c'est tout
VĂ©rifier si les notifications sont actives
Un autre aspect qui doit ĂȘtre vĂ©rifiĂ© sont les notifications. Il peut arriver que les alertes Whatsapp aient Ă©tĂ© dĂ©sactivĂ©es par erreur ou dans le pire des cas dĂ©sactivĂ©es. Ă ce stade, accĂ©dez simplement au menu des paramĂštres et appuyez sur l'Ă©lĂ©ment de notification, en vĂ©rifiant si quelque chose a Ă©tĂ© modifiĂ©. Plus d'infos sur : problĂšme de notifications WhatsApp
Vider le cache
La derniÚre solution que nous proposons pour redémarrer WhatsApp est de vider le cache. Cette procédure est trÚs simple : ouvrez simplement le menu des paramÚtres de votre appareil et appuyez d'abord sur le mot application, puis sur Whatsapp, sur la mémoire et enfin sur l'élément de cache.
Si les problÚmes persistent, il vous suffit de désinstaller l'application, puis de la télécharger à nouveau et de la réinstaller. Mais avant cela, il est préférable de faire une sauvegarde des chats ou de transférer les conversations Whatsapp du téléphone mobile vers l'ordinateur.
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