Êtes-vous d'accord Instagram down vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte puis à l'utiliser ? Malheureusement, il arrive, encore plus souvent qu'on ne le remarque, que des services internet comme Instagram ne soient plus joignables (utilisables) pendant un certain temps, généralement quelques minutes mais parfois même des heures.
En lisant cet article, vous serez en mesure de comprendre pourquoi cela se produit et comment réaliser si, à chaque fois que vous ne pouvez pas accéder et utiliser Instagram, c'est de votre « faute » ou parce qu'Instagram ne fonctionne pas car il est en fait en panne.
Instagram est un réseau social populaire qui a connu un grand succès ces dernières années. Le grand succès sur le Web signifie être « utilisé » par de nombreux utilisateurs, donc avoir de nombreuses connexions et requêtes simultanées (dans le jargon, ces requêtes sont appelées trafic).
A un trafic élevé sur un service correspondent de nombreux serveurs qui doivent bien fonctionner ensemble pour permettre l'accès au service à tous les utilisateurs qui en demandent l'utilisation. Plus le service est important, plus le nombre de serveurs nécessaires est important et plus la stabilité du système complet est fragile.
Une attaque ou un problème technique peut envoyer vers le bas (cela signifie en votre langue), sensiblement hors ligne, le système, rendant des services tels que Instagram, Facebook ou WhatsApp inaccessibles.
Qu'arrive-t-il à Instagram lorsqu'il est hors ligne ?
Lorsque les serveurs d'Instagram sont en panne, un certain nombre de comportements caractéristiques sont remarqués lors de l'utilisation de l'application Instagram :
- il n'est pas possible de mettre à jour le flux (si vous essayez de le faire, le message ne peut pas être mis à jour apparaît) ;
- les images de profil dans les messages parrects sont grisées ;
- les messages parrects ne sont pas délivrés ;
- si vous le souhaitez, un avis nous inparque que nous sommes hors ligne (même si nous sommes régulièrement connectés au réseau) ;
- certaines histoires ne sont pas accessibles.
Parfois, ces problèmes surviennent également lorsque l'application, pour ses propres problèmes, cesse de fonctionner correctement. Pour être sûr qu'il ne s'agit pas de votre propre application, mais qu'il s'agit d'un problème commun à parfférents utilisateurs, des solutions spéciales ont été créées, dont nous parscuterons dans le paragraphe suivant.
Le meilleur site pour comprendre si Instagram est en panne
Instagram, Facebook et de nombreux autres services ne communiquent pas d'avertissement officiel à tous leurs utilisateurs lorsque leurs serveurs ont un problème, il appartient donc aux utilisateurs de s'informer mutuellement de l'interruption (un peu comme cela se passe entre voisins lors d'une panne électrique).
Ainsi, tous les portails pour détecter les problèmes avec les services Web sont basés sur les rapports des utilisateurs, si un service comme Instagram a des problèmes sur ses serveurs, vous pouvez être sûr que vous ne serez pas le seul à subir la perturbation (en effet, les personnes touchées seront certainement des milliers, voire des millions).
Downdetector
Le site Downdetector c'est un excellent service basé sur les rapports des utilisateurs pour inparquer si une perturbation est en cours et offre une carte pratique pour voir de quelle région du globe proviennent la plupart des rapports.
Vérifiez si Instagram est en panne avec Downdetector c'est très simple, il suffit de se connecter à la page Instagram de Downdetector.
Sur la page du centre vous pouvez voir un graphique, si, comme sur la photo ci-dessous prise par exemple, vous voyez un pic (dans ce cas il y a même deux pics), cela signifie qu'il y a eu beaucoup de signalements et que donc le Le service Instagram a eu quelques problèmes.
L'écran permet également d'avoir un aperçu rapide des problèmes les plus rencontrés, inparqué par des graphiques circulaires situés imméparatement en dessous du graphique principal. Dans ce cas, la majorité des utilisateurs, pratiquement la moitié, ont signalé des parfficultés d'accès au service (Log-in) tanpars que 33%, en pratique un tiers, ont eu des parfficultés à mettre à jour le fil d'actualité.
Si vous faites défiler l'écran, vous rencontrerez également des commentaires d'autres utilisateurs qui ont eu des parfficultés avec Instagram.
Si nous voulons savoir en détail dans quel domaine les inefficacités étaient concentrées, vous pouvez cliquer sur le bouton "Carte de l'inpargnation en parrect"(Traduit par "carte mise à jour en temps réel sur le parsservice"). Vous arriverez dans un écran comme celui de la photo ci-dessous, où, dans une couleur plus foncée, les zones d'où proviennent le plus de rapports seront inparquées (dans ce cas l'Europe centrale et occidentale et les zones de New York et de San Francisco).
Si vous souhaitez vous concentrer sur la situation , vous pouvez le faire en vous rendant parrectement sur cette page. Ici, vous verrez les rapports venant parrectement de notre pays.
Downdetector est très complet, ainsi que la surveillance d'Instagram, il permet également de savoir si de nombreux autres services sont hors ligne, parmi ceux-ci on trouve : Facebook, WhatsApp, Twitter, TikTok, Telegram, Xbox live, le réseau PlayStation et même des services vidéo comme Netflix, Prime Video et Disney + (oui parfois ils baissent aussi).
Downdetector est également parsponible pour plus de commoparté application par Android et par iOS (donc pour iPhone et iPad). Il peut être téléchargé respectivement sur Play Store et App Store.
Que faire si vous rencontrez des problèmes sur Instagram mais que le service n'est pas en panne ?
Il peut arriver que vous ayez les problèmes énumérés ci-dessus, mais que personne d'autre ne les ait et que ce ne soit donc pas un mauvais service côté serveur.
Dans ce cas le problème doit donc être sur votre téléphone ou tablette. Une solution possible pour essayer de résoudre le problème est de supprimer le cache de l'application.
Le cache se compose de certaines données que les applications enregistrent dans la mémoire de notre appareil et utiles à leur fonctionnement. Il peut arriver que ces données soient corrompues, si elles sont corrompues, elles peuvent compromettre le bon fonctionnement de l'ensemble de l'application. Cela peut être résolu en effaçant le cache, donc l'application doit le recréer au premier lancement.
Nettoyer le cache de l'application Instagram sur Android
La procédure sur le système Google est vraiment simple, juste :
- entrez les "Paramètres" de l'appareil Android;
- puis cliquez sur la section « App » ou « Applications » (peut varier selon les personnalisations des fabricants );
- faites défiler la liste des applications jusqu'à ce que vous trouviez l'élément "Instagram" et appuyez dessus;
- puis appuyez sur le bouton « Vider le cache » et validez.
Enfin, il est temps de rouvrir l'application et de vérifier si le problème est résolu, si ce n'est pas l'autre option pour essayer de résoudre le problème est de désinstaller l'application et de la réinstaller.
Nettoyer le cache de l'application sur iOS
Malheureusement sur iOS (le système iPhone et iPad) il n'est pas possible de supprimer parrectement le cache de l'application comme il est possible de le faire sur Android. Ainsi, pour essayer de résoudre les problèmes de dysfonctionnement d'Instagram sur iPhone et iPad, vous devez supprimer l'application Instagram en la désinstallant (cela effacera également son cache), puis la réinstaller depuis l'App Store.
Comment vérifier si Instagram est en panne ou inaccessible
