Mientras usa un dispositivo Android, es posible que reciba el mensaje Los servicios de Google Play se han cerrado. Una advertencia de este tipo podr铆a provocar el p谩nico en los usuarios inexpertos. Nosotros desde QuimeraRevo hemos decidido hacer un art铆culo en el que explicamos C贸mo resolver enumerando una serie de soluciones a implementar de una manera realmente sencilla.
Limpia tu cach茅
La primera soluci贸n que le recomendamos que utilice es la de borrar completamente la cach茅 de los servicios de Play actuando a trav茅s del ajustes.
Descubramos los pasos a seguir juntos:
- Tome su tel茅fono inteligente o tableta Android, abra el ajustes Presionandoengranaje presente en la pantalla de inicio, en el caj贸n de la aplicaci贸n o bajando la cortina de notificaciones y luego ubique el elemento aplicaciones (App, App y notificaciones o administraci贸n Applicazioni).
- En este punto, identifique elaplicaci贸n Google Play Services (usando la funci贸n de b煤squeda si es necesario) y presione para acceder a la ventana de Informaci贸n.
- Ahora, haga clic en Espacio de almacenamiento, toca el bot贸n Limpiar cache/Borrar cach茅 dependiendo de su dispositivo.
- Al final de esta operaci贸n, le sugerimos que reinicie el dispositivo Android. En el pr贸ximo reinicio, compruebe si el mensaje Servicios de Google Play ha sido arrestado se muestra de nuevo.
Restablecer la configuraci贸n de la aplicaci贸n
Si sigues recibiendo algunos mensajes extra帽os relacionados con Servicios de Google Play, luego intente restablecer la configuraci贸n de la aplicaci贸n. En algunos tel茅fonos inteligentes, de hecho, hay una opci贸n dentro del men煤 de aplicaciones que le permite restablecer las preferencias de la aplicaci贸n.
Eliminar y agregar cuenta de Google
Para resolver elGoogle Play Services ha detenido el error, tambi茅n le sugerimos que intente eliminar y volver a agregar elCuenta de Google siempre a trav茅s de la configuraci贸n de Android.
Veamos c贸mo hacerlo juntos:
- Siempre abra el ajustes como se indica arriba y localice el art铆culo Cuenta o Administraci贸n de cuentas.
- Una vez hecho esto, presiona el tuyo Cuenta de Google (generalmente identificable por la direcci贸n de correo electr贸nico de Gmail) y luego presione el bot贸n Eliminar cuenta. Por lo general, este bot贸n se puede encontrar en el men煤 que aparece despu茅s de presionar Puntos 3 parte superior derecha.
Una vez elCuenta de Google, puedes alcanzarlo presionando + Agregar cuenta (siempre dentro del men煤) y eligiendo Google. En este punto, complete la direcci贸n de correo electr贸nico o los campos de n煤mero de tel茅fono y contrase帽a con las credenciales correctas y contin煤e con el inicio de sesi贸n.
Desinstale y vuelva a instalar Google Play Services
Dado que es una aplicaci贸n del sistema, no es posible eliminar completamente el Servicios de Google Play. Sin embargo, puede desinstalar las actualizaciones y volver a instalarlas.
Veamos juntos los pasos a seguir:
- Accede siempre al men煤 de aplicaciones, identific贸 elaplicaci贸n Google Play Services y con茅ctanos.
- En este punto, presione 3 puntos verticales presente en la parte superior derecha, elija Desinstalar actualizaciones y confirmar pulsando OK.
En caso de que reciba un mensaje sobre la imposibilidad de disattivare Google Play Services, primero debe proceder con la desactivaci贸n en el men煤 Administrador de dispositivos ya que la aplicaci贸n est谩 configurada como administrador del dispositivo. Para hacer esto, vaya a ajustes y ubique el art铆culo dentro Seguridad o explotando el posible campo de b煤squeda.
Actualizar los servicios de Google Play
El mensaje de Google Play Services ha detenido el error tambi茅n puede aparecer si tiene una versi贸n anterior de la aplicaci贸n. Puedes intentar solucionarlo realizando una sencilla actualizaci贸n que se puede realizar a trav茅s del Google Play Store (presionando el bot贸n refrescar) que al descargar el Archivo APK de Internet. En este caso, le recomendamos que utilice el sitio web conocido APKMirror. Descubramos los pasos a seguir juntos:
- Abra el navegador en su dispositivo Android (p. Ej. Chrome o Firefox), con茅ctese a la p谩gina dedicada a Servicios de Google Play en el portal de APKMirror y ubicar la secci贸n Todos versiones.
- Una vez hecho esto, busque la 煤ltima versi贸n disponible, teniendo cuidado de descartar las que contienen las entradas. beta o alfa en el nombre (por ejemplo, Google Play Services 16.0.89) y presione flecha apuntando hacia abajo para acceder a la p谩gina de descarga.
- Ahora, ve a la secci贸n Descargar y presione en la 煤ltima versi贸n disponible en la columna Variante (es. 16.0.89 (000300-239467275).
- La operaci贸n se completa presionando el bot贸n Descargar APK y esperando la cuenta regresiva. Seguir adelante OK del mensaje que aparece y luego toque en Abri y proceda con la instalaci贸n haciendo clic en Instalar.
Tenga en cuenta que para instalar un Archivo APK necesita habilitar la instalaci贸n desde fuentes desconocidas. En este caso, le recomendamos que lea la gu铆a que se enumera a continuaci贸n.
Vaciar la cach茅 del marco de servicios de Google
marco de los Servicios de Google es una aplicaci贸n del sistema que almacena informaci贸n del tel茅fono inteligente y asegura una sincronizaci贸n correcta con el Servidor de Google para el intercambio de datos. De ah铆 el error Los servicios de Google Play se han cerrado Tambi茅n podr铆a ser causado por un mal funcionamiento de Servicios marco.
Veamos c贸mo hacerlo:
- Accede siempre al men煤 de aplicaciones, identificado marco de los Servicios de Google a trav茅s de la lista y presione para acceder a la pantalla de informaci贸n. Si el software no aparece, es posible que deba habilitar la visualizaci贸n de aplicaci贸n de sistema presionando el art铆culo Mostrar la aplicaci贸n del sistema en el men煤 superior que aparece despu茅s de presionar en Puntos 3.
- En este punto, haga clic en Fuerza de rotura y luego presione Limpiar cache dentro Espacio de almacenamiento.
- Complete el procedimiento reiniciando el dispositivo.
Restaurar la configuraci贸n de f谩brica
Si a煤n no puede resolver el problema, el 煤ltimo recurso es formatear el dispositivo devolvi茅ndolo a las condiciones iniciales. En este caso, le sugerimos que lea atentamente nuestras gu铆as dedicadas donde encontrar谩 bien explicado c贸mo proceder.
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