¿Qué pasa cuando muere el dueño de un perfil en una red social? Esta pregunta que nos hacíamos mucho también la hacían las propias plataformas sociales, algunas de las cuales son las que agregaron medidas concretas para estos casos.
En este articulo nos centraremos en Instagram para explicar qué se puede hacer con una cuenta de esta red social cuando su titular ha fallecido.
Varios estudios ya han analizado cómo en las redes sociales aumentará el número de usuarios fallecidos dentro de unas décadas. Una de ellas es la realizada por el Oxford Internet Institute (OII), que señala que en Facebook, los usuarios muertos pueden tener más de 50 años.
Aunque la edad media de los usuarios de Instagram es inferior a la de Facebook, este problema también les afecta directamente.
Después de conocer qué sucede en Facebook cuando muere el titular de una cuenta, veamos cómo afrontar esta situación con un perfil de Instagram.
Cuando muere el dueño de una cuenta de Instagram, pueden darse varios casos
Cómo eliminar la cuenta de Instagram de una persona fallecida
Cuando muere el dueño de una cuenta de Instagram, puede suceder que el sus familiares quieren eliminar su presencia sul red social.
Para ello, lo que deben hacer es pedirle a Instagram que elimine la cuenta de su ser querido. Solo familiares directos del usuario puede hacerlo, según explica Instagram.
Esta gestión requiere la provisión de algunos documentos por miembros de la familia para que la empresa verifique que el titular de la cuenta realmente ha fallecido y que quienes solicitan su eliminación son familiares directos.
Después de completar la solicitud de cancelación de una persona fallecida en Instagram, Los documentos a enviar son los siguientes:
- El acta de nacimiento del difunto.
- El certificado de defunción del difunto.
- Prueba, de acuerdo con la ley local, de que usted es el representante legal del difunto o su heredero.
Después de recibir el formulario y los documentos, Instagram analizará la pregunta para verificar que el solicitante es un familiar directo.
Una vez que haya confirmado que su solicitud cumple con las reglas, sí procederá a la cancelación de la cuenta de Instagram de la persona fallecida.
Cómo conmemorar la cuenta de Instagram de una persona fallecida
Otra opción que tiene Instagram es convertir la cuenta en un perfil conmemorativo para honrar a la persona fallecida.
Si la familia lo solicita, el contenido de la cuenta permanece intacto, pero se añade la etiqueta "En memoria de" encima de su nombre.
Esta medida fue agregada a mediados de 2020 por Instagram para recordar la vida de alguien después de su muerte, como actriz naya rivera, cuyo relato pasó a ser conmemorativo tras su muerte.
Estas cuentas tienen algunos características clave:
- Nadie, ni siquiera los miembros de la familia, pueden acceder a una cuenta conmemorativa.
- La palabra Aparecerá "En recuerdo de" junto al nombre de la persona en su perfil.
- Las publicaciones que el usuario haya compartido (fotos y videos incluidos) permanecerán en Instagram y la audiencia con la que fueron compartidas podrá verlas. Nadie podrá hacer cambios. a publicaciones o información de la cuenta.
- Las cuentas conmemorativas no aparecen en ciertos lugares de Instagram, como la sección Explorar.
Junto con la solicitud para hacer una cuenta conmemorativa, Instagram requiere que el familiar o amigo del difunto adjuntar un obituario o un aviso en el periódico para confirmar que el propietario del perfil ha fallecido.
Otra opción: mantener intacta la cuenta de Instagram
Otra alternativa cuando fallece el titular de una cuenta de Instagram es que el su perfil permanece intacto, sin suprimirlo ni hacerlo conmemorativo.
Si los familiares no toman ninguna medida con respecto a la cuenta, los usuarios con los que el fallecido compartió sus publicaciones. aún podrá acceder al contenido.
Otro caso diferente es el de celebridades como Kobe Bryant, cuya cuenta de Instagram aún está siendo actualizada por sus familiares.
Como hemos visto en este artículo, plataformas como Instagram o Facebook ya cuentan con ciertos procedimientos para aquellas cuentas cuyos titulares han fallecido.
esto debería ser algo común en el futuro en otras redes sociales como Twitter, lo que debería facilitar que los familiares de los fallecidos cancelen la cuenta o la conviertan en una conmemorativa para celebrar la vida de la persona.
