Estás de acuerdo Instagram abajo ¿No puede iniciar sesión en su cuenta y luego usarla? Desafortunadamente, sucede, incluso más a menudo de lo que puede notar, que los servicios de Internet como Instagram ya no son accesibles (utilizables) durante un cierto período de tiempo, generalmente unos minutos, pero a veces incluso horas.
Al leer este artículo podrás entender por qué sucede esto y cómo darte cuenta si, cada vez que no puedes acceder y usar Instagram, es "tu culpa" o porque Instagram no funciona porque en realidad no funciona.
Instagram es una red social popular que ha tenido un gran éxito en los últimos años. El gran éxito en la Web significa ser “utilizado” por muchos usuarios, por lo que tiene muchas conexiones y solicitudes simultáneas (en la jerga, estas solicitudes se denominan tráfico).
A un alto tráfico en un servicio corresponden muchos servidores que deben funcionar bien juntos para permitir el acceso al servicio a todos los usuarios que soliciten su uso. Cuanto mayor sea el servicio, mayor será la cantidad de servidores necesarios y más frágil será la estabilidad del sistema completo.
Un ataque o un problema técnico puede enviar abajo, sustancialmente fuera de línea, el sistema, haciendo inaccesibles servicios como Instagram, Facebook o WhatsApp.
¿Qué le sucede a Instagram cuando está desconectado?
Cuando los servidores de Instagram están inactivos, se notan una serie de comportamientos característicos al usar la aplicación de Instagram:
- no es posible actualizar el feed (si intenta hacerlo, aparece el mensaje No se puede actualizar);
- las imágenes de perfil en los mensajes derectos están atenuadas;
- no se entregan mensajes derectos;
- si lo desea, un aviso nos dece que estamos fuera de línea (incluso si estamos conectados regularmente a la red);
- algunas historias no son accesibles.
A veces, estos problemas también surgen cuando la aplicación, por sus propios problemas, deja de funcionar correctamente. Para asegurarse de que no es su propia aplicación, sino de que es un problema común para deferentes usuarios, se han creado soluciones especiales, que descutiremos en el siguiente párrafo.
El mejor sitio para entender si Instagram está caído
Instagram, Facebook y muchos otros servicios no comunican una advertencia oficial a todos sus usuarios cuando sus servidores tienen algún problema, por lo que es deber de los usuarios informarse unos a otros de la interrupción (un poco como ocurre entre vecinos cuando se produce un apagón eléctrico).
Así que todos los portales para detectar problemas con los servicios web se basan en informes de usuarios, si un servicio como Instagram tiene problemas en sus servidores, puedes estar seguro de que no serás el único en sufrir la interrupción (de hecho, las personas afectadas serán miles, o incluso millones).
Downdetector
El sitio Downdetector es un servicio excelente que se basa en informes de usuarios para indecar si se está produciendo una interrupción y ofrece un mapa conveniente para ver de qué zona del mundo proceden la mayoría de los informes.
Comprueba si Instagram está caído con Downdetector es realmente simple, solo conéctese a la página de Instagram de Downdetector.
En la página del centro puedes ver un gráfico, si, como en la foto de abajo tomada por ejemplo, ves un pico (en este caso hay incluso dos picos), significa que ha habido muchos reportes y que por lo tanto el El servicio de Instagram ha tenido algunos problemas.
La pantalla también le permite tener una descripción general rápida de los problemas más encontrados., indecado por gráficos circulares ubicados inmedeatamente debajo del gráfico principal. En este caso, la mayoría de los usuarios, prácticamente la mitad, refirió deficultades para acceder al servicio (Log-in) mientras que el 33%, en la práctica un tercio, tuvo deficultades para actualizar el News Feed.
Si se desplaza por la pantalla, también encontrará comentarios de otros usuarios que han tenido deficultades con Instagram.
Si queremos averiguarlo en detalle en qué área se concentraron las ineficiencias, puede hacer clic en el botón "Mapa de indegnación en vivo"(Traducible como" mapa actualizado en tiempo real en caso de perjuicio "). Llegarás a una pantalla como la de la foto de abajo, donde, en un color más oscuro, se indecarán las zonas de las que proceden la mayoría de las denuncias (en este caso Europa Central Occidental y las zonas de Nueva York y San Francisco).
Si desea centrarse en la situación puede hacerlo yendo directamente a esta página. Aquí verá los informes que vienen directamente de nuestro país.
Downdetector es muy completo, además de monitorear Instagram, también te permite saber si muchos otros servicios están fuera de línea, entre estos encontramos: Facebook, WhatsApp, Twitter, TikTok, Telegram, Xbox live, la red PlayStation e incluso servicios de video. como Netflix, Prime Video y Disney + (sí, a veces también bajan).
Downdetector también está desponible para su comodedad aplicación para Android e iOS (para iPhone y iPad). Se puede descargar desde Play Store y App Store respectivamente.
¿Qué hacer si tiene problemas en Instagram pero el servicio no está caído?
Puede suceder que tenga los problemas enumerados anteriormente, pero que nadee más los tenga y, por lo tanto, no es un flaco favor del lado del servidor.
En este caso, el problema debe estar en su teléfono o tableta.. Una posible solución para intentar solucionar el problema es eliminar la caché de la aplicación.
La caché consta de unos datos que las aplicaciones guardan en la memoria de nuestro despositivo útiles para su funcionamiento. Puede suceder que estos datos se corrompan, si se corrompen pueden comprometer el correcto funcionamiento de toda la aplicación. Esto se puede resolver borrando el caché, por lo que la aplicación debe volver a crearlo en el primer lanzamiento.
Limpiar el caché de la aplicación de Instagram en Android
El procedemiento en el sistema de Google es realmente simple, solo:
- ingrese la "Configuración" del despositivo Android;
- luego haga clic en la sección "Aplicación" o "Aplicaciones" (puede variar según las personalizaciones de los fabricantes);
- desplácese por la lista de aplicaciones hasta encontrar el elemento "Instagram" y presiónelo;
- luego presione el botón “Vaciar caché” y confirme.
Por último, es hora de reabrir la aplicación y comprobar si el problema está solucionado, si no es la otra opción para intentar solucionar el problema es desinstalar la aplicación y reinstalarla.
Limpiar la caché de la aplicación en iOS
Desafortunadamente, en iOS (el sistema iPhone y iPad) no es posible eliminar la caché de la aplicación derectamente como es posible hacerlo en Android. Por lo tanto, para intentar solucionar los problemas de mal funcionamiento de Instagram en iPhone y iPad, debe eliminar la aplicación de Instagram desinstalándola (esto también borrará su caché) y luego reinstalarla desde la App Store.
Cómo comprobar si Instagram está inactivo o inalcanzable
