Precisa revender itens que não usa mais? Ou comprar produtos usados baratos? Aproveite as plataformas especializadas na ocasião para colocar anúncios ou encontrar a pérola rara. E assim fazer bons negócios!
Computadores, telefones, televisores e outros produtos de alta tecnologia, mas também roupas, móveis, eletrodomésticos, brinquedos, colecionáveis ou decoração, bugigangas, utensílios de cozinha, ferramentas, livros, discos, artigos esportivos, veículos ... Tudo pode ser comprado e vendido usado.
O mercado de segunda mão ganhou destaque nos últimos anos, abrindo-se para um grande público preocupado tanto em economizar quanto em participar de um círculo virtuoso pelo meio ambiente. E se os mercados de pulgas e outras vendas de garagem são populares, as plataformas de venda e compra de produtos usados entre indivíduos estão cada vez mais bem-sucedidas, seja na web, com sites, ou no celular, por meio de aplicativos dedicados, como Leboncoin, Vinted, eBay, Videdressing, mas também Rakuten ou o mercado do Facebook, sem falar nos serviços de classificados "clássicos".
Se você deseja abrir espaço em seus armários, sótão ou adega, livrando-se de roupas ou objetos desnecessários enquanto ganha um pouco de dinheiro - ou mesmo revendendo um presente impróprio ... -, ou, inversamente, encontrar móveis, itens de moda, equipamentos de informática ou instrumentos musicais a um preço baixo, hoje você tem muito por onde escolher. E seja você vendedor ou comprador, as plataformas especializadas na ocasião fazem de tudo para facilitar as transações: publicação de publicidade gratuita - visível em nosso país e às vezes em todo o mundo -, fotos, filtros de busca, contatos, avaliações de usuários…
Algumas plataformas aceitam hospedar anúncios classificados, sendo o vendedor e o comprador responsáveis por entrar em contato e organizar a transação e a entrega. Outros, como Vestiaire Collective ou Momox, exigem que o produto seja enviado aos seus escritórios para avaliação, reembalagem, publicação online e transação. Por último, e é este o objecto da nossa selecção, os mais populares publicam os anúncios, oferecendo frequentemente serviços seguros de pagamento e envio de encomendas a troco de uma indemnização a pagar pelo vendedor ou pelo comprador, cada plataforma definindo as suas próprias regras nesta área.
Os critérios para escolher uma plataforma de vendas usada
Se perseguirem o mesmo objetivo, todas as plataformas de compra e venda de usados têm suas especificidades e seu modo de operação, com vantagens, desvantagens e limitações. Portanto, é aconselhável considerar alguns pontos antes de escolher um serviço, tanto para vender quanto para comprar.
L'audience
Se você é um vendedor, optar por um site geral como o essencial Leboncoin ou eBay permite que você torne seus anúncios visíveis para milhões de internautas em nosso país ou mesmo em todo o mundo. A desvantagem é que eles morreram afogados entre milhões de outras pessoas. Por outro lado, você pode preferir um site mais voltado para uma categoria de objetos ou serviços como LinkNsport ou Videdressing, sabendo que as comissões sobre a venda são mais altas. Para um comprador, se for realmente prático poder navegar num catálogo internacional, o risco é acabar com taxas alfandegárias ou elevados custos de envio ou tamanhos que não correspondem aos padrões franceses.
A publicação
Na maioria das plataformas de segunda mão entre indivíduos, a postagem de um anúncio é gratuita, com as notáveis exceções da Etsy e da Amazon. Você pode acompanhá-lo com várias fotos, voltar e modificá-lo em caso de erro e renová-lo gratuitamente. Apenas as opções de realce do seu produto, para torná-lo mais visível do que as outras, são cobradas. Portanto, não hesite em aumentar o número de publicações em diversos serviços para aumentar suas chances de sucesso. Da mesma forma, como comprador, se você está procurando um determinado produto, não confira apenas uma plataforma!
Pagamento
Com exceção do Facebook, todos os jogadores em nossa seleção oferecem uma solução de pagamento online. O comprador paga o dinheiro à plataforma, que o devolve ao vendedor quando a transação é concluída. Uma boa solução para evitar contratempos: para o vendedor, é a certeza de ser pago, e para o comprador, é a garantia de poder bloquear a transferência em caso de problema. No entanto, o pagamento online permanece opcional em certas plataformas como o Leboncoin, onde a transação pode ser organizada livremente entre o comprador e o vendedor, por cheque, dinheiro ou transferência, incluindo o uso de um sistema de terceiros como o PayPal.
Entrega
Quando uma plataforma de revenda de segunda mão indica que oferece suporte à entrega, isso significa que negociou preços com operadoras especializadas como a Mondial Relay ou a Colissimo. Os custos associados são sempre pagos pelos compradores. Você só precisa especificar o peso de sua embalagem ao criar seu anúncio e receberá a etiqueta correta para colar em sua embalagem. Tudo o que você precisa fazer é deixá-lo em um ponto de coleta ou nos Correios. Para os compradores, isso aumenta a transparência sobre o valor final da compra e, muitas vezes, se beneficiam de taxas mais baixas do que se o vendedor procedesse independentemente da plataforma, já que costumava negociar preços atraentes.
Avaliações
Em todas essas plataformas, os vendedores classificam os compradores e vice-versa. É sistemático. E se você esquecer de fazer isso, a plataforma fará isso por você, definindo automaticamente uma classificação neutra. Em alguns casos, a classificação é acompanhada por um comentário deixado por um usuário. Antes de aceitar uma venda ou oferta de compra, portanto, reserve um tempo para ler as avaliações e comentários para evitar possíveis decepções ou problemas posteriores. Verifique também os comentários deixados nas lojas de aplicativos móveis. Freqüentemente, eles vão além das considerações técnicas para evocar uma experiência de compra ou revenda.
Litígio
Este é o ponto negro da revenda entre indivíduos. De fato, alguns sites tendem a acreditar que garantem as vendas, mas raramente é o caso. Porém, o fato de acertar tudo remotamente pode levar a surpresas desagradáveis na chegada do pacote, ou a complicações para um comprador ou vendedor de má-fé. E, nesses casos, é muito difícil envolver as plataformas para resolver uma disputa, mesmo que você tenha pago uma comissão. Eles geralmente se contentam em responder as duas partes ou em dar uma avaliação ruim a uma das duas. Lembre-se, do outro lado da tela, você está lidando com pessoas que não estão sujeitas às mesmas regras que os vendedores profissionais. O conceito de afastamento - obrigatório entre os profissionais - simplesmente não existe.
Impostos
A revenda de artigos em segunda mão não está sujeita a impostos ou taxas. Portanto, você não precisa mencionar nada em sua declaração de imposto de renda caso tenha vendido roupas, móveis ou outros tipos de produtos que já tenham sido usados. Mas este não é o caso se você compra ou fabrica produtos especificamente para revendê-los em sites como Selency ou Etsy, onde esse é o alvo principal. Plataformas colaborativas também são necessárias para transmitir sua receita às autoridades fiscais nesses casos específicos.
o preço
O preço exibido em um item usado nem sempre é o preço final. Na verdade, no Vinted, por exemplo, os custos operacionais e de entrega são adicionados. Por outro lado, se você for um vendedor, o preço de venda não corresponderá necessariamente ao que a plataforma retornará para você. Alguns, como LinkNsport ou eBay, deduzirão uma comissão e taxas de pagamento.
as contas
É perfeitamente possível navegar por todos os sites e aplicativos de nossa seleção sem abrir uma conta, mesmo para o Facebook. No entanto, é obrigatório comunicar-se com um vendedor ou tornar-se vendedor. Em geral, tudo o que você precisa fazer é inserir seus dados de contato e escolher um nome de usuário e senha para se tornar um membro pleno. Em alguns casos, você também deve fornecer um número de cartão de crédito.
Leboncoin: a maior venda de garagem do nosso país
Figura chave nas vendas de segunda mão entre particulares, a Leboncoin oferece antes de mais nada a riqueza e a diversidade do seu "catálogo". É absolutamente tudo: móveis, objetos de decoração, roupas, produtos culturais, ferramentas, veículos, imóveis (apartamentos, casas e aluguel por temporada) e até serviços e ofertas de emprego. Para um vendedor, a popularidade do site e de seu aplicativo é a garantia de que seu anúncio será visto pelo maior número possível de usuários da Internet. Já os compradores possuem diversas ferramentas para encontrar a pérola rara: filtragem multicritério, registro de buscas com alerta em caso de novidade, negociação online ... O Leboncoin evoluiu bem ao longo dos anos, mas mantendo um princípio básico: o a publicação de um anúncio é totalmente gratuita, sendo pagas apenas as opções de promoção. Todos os custos de transação são de responsabilidade do comprador se ele usar o pagamento e a entrega online. Porém, o Leboncoin é uma das poucas plataformas que ainda não o impõe e ainda é possível fazer entregas em mãos ou realizar a transação com outro serviço como o PayPal. Anúncios profissionais são permitidos, mas são fáceis de filtrar nos resultados de pesquisa. Finalmente, uma conta (gratuita) é necessária para postar um anúncio ou entrar em contato com um vendedor, a menos que ele tenha concordado em deixar seu número de telefone visível.
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Vinted: o depósito barato
Em poucos anos, o ator de origem lituana estabeleceu-se na revenda de roupas em segunda mão entre particulares. Os profissionais acabam de ser autorizados mas, por enquanto, continuam a ser minoria. Na Vinted, tudo é feito para ajudar o comprador a encontrar a pérola rara que faltava em seu guarda-roupa, com filtros muito bem feitos. E as avaliações sistemáticas de vendedores e compradores ajudam a se tranquilizar sobre a seriedade de um interlocutor. A publicação de um anúncio no Vinted é gratuita, os custos de operação e entrega são pagos pelo comprador. Os métodos de pagamento são variados, Vinted aceita cartão de crédito, pagamento por PayPal e Apple Pay. A plataforma oferece uma ampla escolha em termos de serviços de entrega, tanto para o nosso país como para a Europa. Assim, sua camiseta pode ser facilmente enviada para a Espanha se encontrar um comprador lá. Para um comprador, o sistema de registro de pesquisa é muito útil. A assinatura de marcas também permite uma página inicial personalizada. Por fim, negociar com os vendedores é muito fácil. Por outro lado, não há entrega ou pagamento em mãos no Vinted: todas as transações passam pela plataforma!
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eBay: além dos leilões
Mesmo sendo um ancestral na Internet, o eBay ainda se defende muito bem no setor de revenda de segunda mão. Sempre muito popular, o veterano americano conta com um público mundial e um “catálogo” particularmente rico, com muitas categorias, algumas das quais encantam conhecedores e colecionadores. Acima de tudo, destaca-se pelo seu sistema de leilão. Assim, quando um anúncio é publicado, o vendedor escolhe um preço fixo ou um leilão para vender seu item pelo lance mais alto. A publicação é gratuita dentro do limite de 150 anúncios por mês e cobrada a partir de 0,35 euro. No eBay, os custos são suportados pelo vendedor, cerca de 10% do valor total, incluindo despesas de envio, e 0,35 euros por encomenda. A lista de métodos de pagamento impressiona: cartão de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, cheque e até transferência bancária. Se for comprador, pode filtrar os anúncios para manter apenas os que estão em leilão ou, pelo contrário, aqueles com preço fixo. Você também pode pesquisar produtos com entrega gratuita ou entrega em mãos. Finalmente, o filtro de "condição" permite que você encontre itens usados, mas recondicionados.
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Rakuten: lealdade recompensada
Há 2011 anos, o site Priceminister era pioneiro na revenda entre particulares e profissionais de produtos eletrônicos e culturais. Adquirida em XNUMX pela japonesa Rakuten, a plataforma agora mistura produtos novos e usados. Hoje é comparável ao Leboncoin pela quantidade de itens disponíveis, mas sem a parte de serviços e aluguel. A vantagem: a Rakuten se oferece para comprar de volta seus próprios produtos de alta tecnologia. Acima de tudo, o programa de fidelidade representa um verdadeiro trunfo para vendedores e compradores. Cada venda ou compra ganha pontos que você pode usar no site. A Rakuten só aceita cartões bancários e transferências de dinheiro para sua carteira como meio de pagamento. A publicação de um anúncio é gratuita e ilimitada. Mas o sistema de taxas cobradas do vendedor é bastante complexo, com um misto de comissão fixa e parte variável. Tal como acontece com os concorrentes, o pagamento e a entrega são gerenciáveis diretamente pela plataforma, mas a entrega em mãos é possível. Para os compradores, é muito fácil distinguir vendedores profissionais de vendedores particulares. Neste último caso, é possível clicar diretamente em um link para iniciar a negociação do preço. O site realmente funciona como um site de vendas regular, com ofertas relacionadas quando você visualiza um artigo e avaliações sobre o próprio produto. Conveniente !
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Facebook Marketplace: pequenas vendas entre amigos
Mesmo que essa não seja sua vocação principal, o Facebook oferece um serviço de anúncios classificados: o Marketplace. Não é a mais ergonômica das plataformas de revenda, mas compensa esse defeito pela visibilidade dos anúncios acessíveis a milhões de membros. A postagem de anúncios é totalmente gratuita. No entanto, a rede não gerencia o pagamento ou a entrega: cabe aos vendedores e compradores se organizarem. Além disso, todas as trocas ocorrem via Facebook Messenger. O interesse é poder voltar ao perfil público de seu interlocutor e saber um pouco mais sobre ele. Um sistema de estrelas também é usado como classificação. O controle da rede sobre os anúncios é bastante leve, e alguns às vezes abusam dele, anunciando produtos de 1 euro quando, na verdade, cobram várias centenas de dólares por eles. Por fim, o Facebook oferece uma opção inédita para os vendedores particulares: a possibilidade de republicar um anúncio de forma idêntica ou de colocar várias cópias de um item à venda em um único anúncio. Como tudo é gratuito, só podemos recomendar que você coloque seu anúncio, além de outras plataformas para aumentar suas chances. Por outro lado, do lado do comprador, nem sempre é fácil iniciar uma pesquisa de forma correta. Existem poucos critérios e os vendedores nem sempre os atendem. Ressalta-se, entretanto, a possibilidade de definir uma área geográfica para suas pesquisas. Útil para vendas corpo a corpo. Para saber mais sobre como usar este serviço, consulte nossa ficha técnica do Facebook: como comprar ou vender no Marketplace.
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Videdressing: a marca a todo custo
Ao contrário da Vinted, a Videdressing é voltada mais para as vítimas da moda, apaixonadas por grandes marcas da moda e ansiosas por fazer bons negócios em itens bastante caros - há até um filtro de pesquisa entre produtos de luxo ou convencionais. Existem menos artigos do que no Vinted. E as taxas de serviço são muito variáveis, desde 24 cêntimos a mais de 30 euros! E é impossível distinguir entre vendedor profissional e privado. Finalmente, não se deixe enganar pelos anúncios de queda de preços. É a comparação entre o novo preço, declarado pelo vendedor, e o preço posto à venda no site. Nenhuma garantia de veracidade. Para um vendedor, postar um anúncio é grátis. O serviço cobra uma comissão sobre as vendas da ordem dos 15%, com um mínimo de três euros e um máximo de 300 euros. Ele até cobra uma taxa em euros para transferir sua carteira para sua conta bancária. A Videdressing oferece um sistema de pagamento seguro, via cartão de crédito, PayPal ou parcelado. A entrega pode ser gerida pelo site, mas a entrega em mãos continua autorizada, como na Leboncoin, sua proprietária desde 2021. Por último, para o vestuário de luxo, está disponível um serviço de certificado de conformidade através dos gabinetes da Videdressing no valor de 30 euros.
Visite o site da Videdressing
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linkNsport: para atletas
Criada em 2021 e, portanto, ainda muito jovem, a linkNsport dedica-se à revenda de equipamentos desportivos, conforme destacado no seu contrato gráfico, inspirado numa afamada rede de lojas especializadas. Oferece poucos anúncios, seu mecanismo de busca merece ser musculoso e ainda há aplicativos para celular a serem desenvolvidos. A publicação de anúncios é gratuita e você mesmo pode administrar a entrega ou utilizar os serviços do site. A cobrança é de 18% sobre o preço do item. LinkNsport afirma monitorar cada anúncio antes da publicação. Vendedores profissionais também são aceitos.
Visite o site linkNsport
Amazon Seller Central: un service complexe
Acessar a grande clientela da Amazon para seus classificados: é possível, com o serviço Seller Central. Mas todos os comentários tendem a provar que a questão não é fácil ... De fato, se o gigante do comércio online aceita vendedores individuais por meio de um programa dedicado - a conta Basic - isso não facilita seu trabalho. Por tudo o que está à venda cobra 0,99 euros por artigo e os custos de venda variam entre 8 e 15% sobre o valor total incluindo portes, com um mínimo de 0,30 euros. Além disso, um indivíduo pode postar no máximo 40 produtos por mês, mas apenas em determinadas categorias. Você não tem controle sobre as taxas de entrega, embora tenha que cuidar totalmente delas. Por causa disso, mesmo que seu item usado seja mais barato do que um novo, um revendedor profissional pode ganhar se oferecer a entrega. Por último, tenha muito cuidado ao criar a sua conta para não verificar "conta profissional", caso contrário terá de pagar uma assinatura de 40 euros por mês. Como comprador, nada é feito para ajudá-lo a identificar vendedores profissionais e particulares. Em suma, mesmo que exista, a plataforma de compra e venda ponto a ponto da Amazon claramente não é a referência no campo ...
Visite o site Amazon Seller Central
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Etsy: criações originais
Etsy está fora do âmbito da ocasião porque este serviço está orientado para criações originais. Se você tem talento artístico e deseja capitalizá-lo, esta é a plataforma certa. A visibilidade dos seus anúncios é global e as ferramentas de pesquisa adequadas para artigos criativos. Os usuários da Internet podem se inscrever em sua loja e, assim, ser notificados quando você colocar algo novo online. Os custos são da responsabilidade do vendedor, não incluindo despesas de envio. Há uma taxa de listagem de € 0,16 mais uma taxa de transação de 5%. Os meios de pagamento são muito numerosos, desde o cartão bancário, ao cheque via Paypal. Por outro lado, a sua loja vai se confundir com as de profissionais, sem possibilidade de filtragem. Para os compradores, este é o lugar certo para encontrar um presente original. E muitas vezes os criadores se oferecem para personalizá-lo. Os filtros são extremamente precisos, o que permite realmente refinar sua pesquisa. Além das fotos do vendedor, muitas vezes há fotos que os compradores tiraram do item quando estavam em casa, o que dá uma ideia realmente precisa de seu tamanho e qualidade.
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Selency: o mercado de pulgas online
Os caçadores de pechinchas se encontram em Selency. Há móveis, mas também decoração, iluminação e até louças. Tudo é usado, mas os preços são bastante altos. Não há necessidade de procurar uma estante de livros Ikea de segunda mão lá. Os móveis estão mais no espírito do mercado de pulgas. Anúncios de profissionais são misturados com os de indivíduos. A publicação de um anúncio é gratuita e os vendedores mantêm o controle da entrega. Pode assim optar por utilizar o serviço adaptado proposto pelo site e válido para o Nosso país, Bélgica, Reino Unido e Holanda ou organizá-lo você mesmo. Os compradores também podem negociar o preço diretamente online. Um serviço pago de autenticação das peças vendidas é oferecido pela Selency, para dar tranquilidade no caso de móveis de alto padrão.
Visite o site da Selency
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Sites de classificados clássicos
Além das plataformas, existe uma infinidade de sites especializados que publicam anúncios classificados entre particulares, mas que não oferecem serviços adicionais - exceto por vezes um sistema de mensagens - e que não intervêm em nenhum momento nas transações. Aqui está uma pequena seleção, obviamente não exaustiva.
- TopAnnonces.com (generalista)
- ParuVendu (generalista)
- Vivastreet (clínico geral)
- PAP (imobiliária)
- LaCentrale (auto-moto)
- Collector.NET (veículos antigos e motocicletas)
- Donnons.org (doação de objetos)
- AudioFanzine (instrumentos musicais)
- Jemepropose (serviços)
- Anúncio de cavalo (cavalgando)
- Sementes e plantas (jardinagem)
Critérios resumidos para escolher uma plataforma Leboncoin Vinted eBay Rakuten Facebook Marketplace Videdressing linkNsport Amazon Seller Central Etsy Selency Classificados clássicos Computadores, ...
