Veja como é feito, no Android e no iPhone
A compra de um novo telefone celular não resulta na perda de suas mensagens e arquivos multimídia Whatsapp.
Aqui está o que você precisa fazer para backup do bate-papo do Whatsapp de um celular para outro em alguns passos simples.
Transferir bate-papos do WhatsApp com Android
continuar Menu (três pontos no canto superior direito)>Bate-Papo>Backup de chats. Tocar Cópia de segurança, isso fará o backup em sua conta Google drive associado ao endereço na parte inferior da página. Se você quiser usar outro, toque no endereço, adicione-o e use-o. Seria preferível configurar a opção backup meios Somente wifi, para evitar afetar o teto do giga fornecido pelo seu plano de dados.
Deslize e escolha se deseja incluir vídeos ou não. Assim que o backup estiver concluído, transfira o SIM (presumimos que você manteve o número de telefone antigo) para o novo celular e instale o WhatsApp. Na primeira inicialização, o programa de mensagens perguntará se você deseja restaurar bate-papos e arquivos de mídia de um backup. Tocar Restaurar e todos os dados antigos serão recuperados. Obviamente, o celular deve usar a mesma conta de e-mail do smartphone antigo.
Bate-papos de backup no iPhone
O procedimento é semelhante, com a diferença que neste caso não utilizamos o Google Drive para o backup, mas iCloud (Plataforma em nuvem da Apple). Aqui, também, você deve acessar as configurações do aplicativo, então Bate-Papo>Backup de chats>Faça backup agora.
