Whatsapp è l’applicazione di messaggistica più usata dagli utenti. Il suo funzionamento è semplice e fluido, ed è questo che la rende quasi perfetta. Durante gli aggiornamenti, però, possono esserci dei problemi che generano degli errori fastidiosi. Abbiamo deciso, per questo motivo, di creare una lista dei più comuni errori WhatsApp e riportare la relativa soluzione per cercare di risolverli.
Per chi avesse Android 2.3 o addirittura una versione inferiore allora è probabile ricevere degli errori in fase di aggiornamento. A questo tipo di problemi non c’è soluzione perché Whatsapp non supporta più versioni di Android molto vecchie.
Lista errori WhatsApp
Codice 11
Non si sa ancora cosa generi questo errore ma si pensa sia l’abbandono delle versioni di Android più datate. Per evitare questo errore, generato in fase di aggiornamento, conviene installare delle versioni WhatsApp più vecchie, che si possono trovare a questo indirizzo. Ovviamente disattivate gli aggiornamenti automatici di WhatsApp altrimenti non risolverete niente e il Play Store aggiornerà sempre l’applicazione.
Per sapere come installare il file apk vi rimandiamo a questa guida.
Codici 101, 498 e 919
Tutti questi errori appaiono in caso di spazio insufficiente sul dispositivo. Per risolverlo dovrete liberare la memoria cancellando cache, file o spostando le app sulla memoria esterna. Google consiglia di avere almeno 1 GB libero di memoria per installare gli aggiornamenti, noi vi consigliamo di pulirla – magari – con CCleaner.
Codici 413, 481, 491, 492, 927 e 941
Tutti questi codici di errori sono colpa del vostro account Google. Non si sa che tipo di problema dell’account ma l’unica soluzione sembra quella di rimuoverlo dal dispositivo per poi aggiungerlo nuovamente. Per farlo andate nelle impostazioni del vostro dispositivo Android, poi in account e sincronizzazione, scegliete l’account Google e rimuovetelo. Per sicurezza riavviate lo smartphone o tablet e successivamente, sempre dalle impostazioni, riaggiungete l’account.
Cancellate anche la cache del Play Store nelle impostazioni dell’applicazione.
Codici 403, 495, 504, 911, 92, 923 e download non riuscito
Questi errori sono ancora una volta legati alla mancanza di spazio. Anche in questo caso dovrete liberare spazio, oppure scaricare il file di installazione dal sito ufficiale e seguire la guida per installare un apk.
L’elemento non è disponibile nel tuo Paese
E’ strano che quest’errore capiti a Whatsapp, perché indica che applicazione non può essere installata – e quindi utilizzata – da i residenti di un determinato Paese. Anche in questo caso la soluzione più immediata è quella di scaricare l’apk ufficiale dal sito di Whatsapp.
Il tuo dispositivo non è compatibile con questa versione
Con questo errore non c’è niente da fare, se non cambiare smartphone o aggiornare il sistema. Probabilmente sono cambiati alcuni requisiti necessari per far funzionare l’applicazione e il vostro dispositivo non li rispetta.
Questi sono gli errori più comuni che possono comparire quando si tenta di aggiornare Whatsapp. Spero che vi siano utili per risolverli, manterremo l’articolo aggiornato costantemente.
