Ci alziamo una mattina e ci ritroviamo con l’account Instagram rubato: come è possibile?
Facciamo mente locale: il nostro smartphone è finito in mani non affidabili? Abbiamo lasciato la password memorizzata in un computer pubblico? Abbiamo smarrito il foglietto su cui l’avevamo annotata (pessima abitudine!)?
Qualsiasi possa essere il motivo, il danno è fatto e l’incubo si è materializzato: account Instagram rubato, noi chiusi fuori, informazioni (e reputazione) alla mercé di chissà chi!
La prima cosa da fare è non perdere la calma, la seconda è rimboccarsi le maniche e tentare di riprendere il prima possibile l’accesso al nostro account Instagram rubato. E, con questa guida, ci ripromettiamo di fare proprio questo!
NOTA: se siete capitati qui per pura curiosità ma il vostro account Instagram è ancora intatto, il consiglio spassionato che possiamo darvi da subito è di caricare su Instagram, prima che succeda il fattaccio, una foto che rappresenti il vostro viso. Così semplificheremo le procedure di recupero in caso il ripristino password non vada a buon fine.
Ricordiamo che, nel caso il nostro account Instagram rubato fosse associato al nostro Facebook, esiste la probabilità che ci tocchi recuperare anche quest’ultimo!
Account Instagram rubato: cosa fare
La prima cosa da fare se ci ritroviamo con l’account Instagram rubato è di tentare il ripristino della password. Se siamo caduti vittime di “professionisti” che hanno provveduto a modificare subito l’email, possiamo interagire con il centro assistenza di Instagram per il recupero dell’account.
Ripristinare la password
Se siamo fortunati, il malintenzionato non avrà disassociato la nostra email; dunque potremo cambiare subito la password. Per farlo facciamo tap su “Password dimenticata” dall’app; quando richiesto, inseriamo il nostro nome utente e andiamo avanti. Ci verrà inviata un’email con le istruzioni per ripristinare la password dell’account Instagram rubato.
Se ci è più comodo possiamo procedere anche da browser: rechiamoci nella pagina in basso, inseriamo le informazioni richieste ed attendiamo l’email con le istruzioni.
LINK | Instagram – Recupera password
Rivolgersi al centro assistenza di Instagram
Se non riusciamo a recuperare l’account Instagram rubato perché il malintenzionato ha modificato l’email, possiamo rivolgerci al centro assistenza di Instagram.
Rechiamoci innanzitutto nella pagina linkata in basso ed inseriamo le informazioni richieste.
LINK | Instagram – Segnala account vittima di hacker
Saremo ricontattati all’indirizzo email inserito dal team di Instagram, che si occuperà di avviare manualmente la procedura di recupero. Ovviamente lo staff vorrà accertarsi che siamo i reali possessori dell’account Instagram rubato. Per procedere alla verifica della nostra identità potrebbe esserci chiesto di:
- inviare una nostra foto con un codice che ci verrà recapitato; il team la confronterà con le foto presenti sul nostro account Instagram rubato e, se troverà sufficienti riscontri, avvierà la procedura per noi;
- specificare l’indirizzo email con cui ci siamo iscritti al servizio;
- specificare se e quando sono avvenuti cambi di password;
- fornire informazioni su eventuali contenuti eliminati da noi in passato.
Quando il team avrà certificato che siamo i reali possessori dell’account Instagram rubato, ci fornirà le istruzioni per riprendere possesso del nostro account e ripristinare eventualmente la password.
