L'application qui a changé la façon dont le monde écoutait de la musique et a transformé l'ensemble de l'industrie musicale a disparu, mais ses héritiers perpétuent l'héritage via Apple Music et d'autres applications. Maintenant qu'Apple a envoyé iTunes au paradis des applications, en les divisant en différentes parties, revenons brièvement sur sa trajectoire.
Comme nous l'avons décrit dans l'article sur la synchronisation de l'iPhone avec le Mac sans câbles, la promesse actuelle des services d'abonnement en streaming est que vous pouvez écouter n'importe quelle chanson que vous voulez… tant qu'elle correspond aux goûts populaires, bien sûr. Si vous aimez la musique minoritaire, vous avez peu de chances qu'elle soit sur votre plateforme préférée.
Que la perte de "possession" de la musique soit un pas de plus vers l'aliénation de chaque individu est un argument pour une autre occasion, mais non moins vitale.
La route commence le 9 janvier 2001
Ce qui s'appelait autrefois iTunes a maintenant été désagrégé dans les applications Musique, Podcast et TV, bien que l'iTunes Store et iTunes Match restent, ainsi qu'iTunes pour Windows, mais nous n'avons plus l'application qui faisait tout, et que nous appris à haïr alors que nous l'aimions.
Les fonctionnalités en constante expansion d'iTunes ont toujours été accueillies par le public de la WWDC avec des acclamations et des acclamations, comme s'il s'agissait de nouveaux jalons dans la percée technologique d'Apple qui jusque-là était interdite aux mortels, mais il est impossible d'oublier que lorsque iTunes est sorti , c'était rapide, efficace, facile à prendre en main… et ça a fini par se caricaturer.
Au tournant du deuxième millénaire, le CD commençait déjà à paraître obsolète. Il fallait transporter beaucoup de disques partout, même les voitures avaient des changeurs multi-CD pour qu'écouter de la musique soit une épreuve moins intrusive. Les CD se sont cassés et rayés. Ils étaient meilleurs que le vinyle, bien sûr, mais à mesure que les ordinateurs augmentaient la capacité de stockage, les gens ont commencé à numériser leurs disques pour avoir une copie de sauvegarde, créer leurs propres compilations et les écouter sur l'ordinateur lui-même sans prendre le lecteur de CD. .
Quoi qu'il en soit, la numérisation de CD était une véritable expérience, en particulier par opposition à l'insertion d'un CD dans le lecteur et à l'appui sur le bouton de lecture. L'arrivée d'Internet a permis à de nombreux utilisateurs d'arrêter de numériser leurs copies physiques et de se tourner vers des services de partage pour télécharger des copies que d'autres utilisateurs avaient mises en ligne. Napster et d'autres initiatives similaires ont envoyé des ondes de choc électrique à l'industrie de la musique, menaçant de faire tomber l'industrie qui s'est construite autour d'artistes pour commercialiser leur travail.
La solution d'Apple a rendu le téléchargement de musique légal, facile… et abordable. C'est ce qui a provoqué l'apparition de iTunes Music Store en 2003, mais il devait d'abord nous habituer à avoir notre musique sur nos ordinateurs, à créer des listes de lecture, à graver des CD avec… quelque chose qu'il a étiqueté avec l'accrocheur "Digital Lifestyle". Et avec lui, il nous a tous lancés dans une carrière d'innovation qui a transformé le monde de la culture d'une manière que la société continue de lutter pour assimiler (et ce n'est pas fini).
Dans les bureaux, Jobs savait qu'Apple était à la traîne. Dans ses dernières années, il a avoué à son biographe Walter Isaacson qu'Apple avait été autorisé à "manger le pain grillé" par d'autres sociétés qui avaient inclus des enregistreurs de CD alors qu'Apple continuait à ne proposer que des lecteurs.
"Nous avons perdu le bateau sur cette innovation", a-t-il déclaré. "Nous avons donc dû assembler rapidement nos batteries." Et ils l'ont fait !
Faire du shopping
Le tournage du train a commencé avec le lancement d'iTunes. Plutôt que d'inventer leur propre application, Apple a entamé des conversations avec des entreprises qui possèdent actuellement deux des meilleures applications de lecteur MP3, Panic avec Audion et Casady & Greene avec SoundJam MP.
Selon Cabel Sasser, co-fondateur de Panic, Apple a contacté Panic en juin 2000, demandant "la future direction que prendrait Audion". Vous pouvez lire l'interview que nous avons faite avec Cabel Sasser il y a quinze ans !
La panique était à l'époque en pourparlers avec AOL (America OnLine, à l'époque un géant, aujourd'hui disparu). "La réunion est entrée en collision avec Apple", explique Sasser. J'ai parlé aux dirigeants d'AOL pour les impliquer. Cela semblait juste, puisqu'ils nous ont contactés en premier et il se pourrait que cette rencontre avec Apple accélère l'achat ».
AOL a refusé de participer à la réunion et Cabel Sasser a tenté d'en transférer un nouveau, mais Apple a racheté le SoundJam MP.
Bien que le SoundJamp MP était déjà l'un des meilleurs lecteurs du marché, il était encore trop complexe pour Apple, alors ils l'ont simplifié. Ils ont supprimé la possibilité de changer l'apparence de l'application (ce qu'on appelle "changer le skin") afin qu'elle n'ait qu'un seul aspect et une seule interface à apprendre.
Cette application plus simple et repensée a été dévoilée par Steve Jobs sous le nom d'iTunes 1.0, fonctionnant sous Mac OS 9, à Macworld le 9 janvier 2001.
Avant de le dévoiler, Jobs a fait son truc habituel de préparer le terrain de telle manière que le produit Apple semble évident, le meilleur loin de la concurrence.
"Il y a une révolution musicale en cours en ce moment", a-t-il commencé.
Il a longuement parlé de la gravure de CD, chose aujourd'hui oubliée, mais qui était alors d'une ampleur inimaginable. "Les gens gravent des CD comme des fous", a déclaré Jobs. Combien de CD vierges ont été vendus en Amérique en 2000 ? Essaie de deviner. Savez-vous combien? 320 millions. Le recensement américain est sorti il y a à peine deux semaines, et il y a 281 millions d'habitants dans ce pays. »
Puis il a commencé à parler de la façon dont la musique jouait sur l'ordinateur. Il a parlé du format MP3 et a enseigné quelles étaient les principales applications MP3.
"Si nous regardons ces produits, quelque chose est évident, surtout si vous ne les utilisez pas», a-t-il poursuivi. "Ils sont trop complexes. Ils sont difficiles à apprendre et à utiliser. J'ai parlé à beaucoup de gens qui les utilisent et ils ne savent pas les trois quarts de ce que le logiciel peut faire, parce que c'est trop compliqué ».
Expliquant à quel point toutes ces applications étaient médiocres et hostiles envers le consommateur, il a également souligné que la plupart avaient des restrictions telles que des plafonds de vitesse ou des limitations sur la qualité audio de la musique, jusqu'à ce que vous payiez pour une mise à niveau.
« Aujourd'hui, nous allons changer cela », a annoncé Jobs, « avec quelque chose que nous appelons iTunes. Comme je l'ai dit, nous sommes en retard pour la fête, mais nous allons faire un pas de géant ».
L'iTunes d'origine n'avait pas les restrictions dont il s'était plaint, mais surtout, il était facile à comprendre. Il y avait un bouton de lecture géant, il y avait une liste de votre musique. Vous saviez quoi faire.
Si vous utilisiez iTunes à ces débuts, vous reconnaîtrez que c'était simple, mais vous n'étiez probablement pas conscient de l'extrême complexité qu'il était devenu. Étant donné qu'Apple a ajouté des fonctionnalités une fois par an, vous avez pris en compte sa complexité au fur et à mesure que vous l'utilisiez.
Le premier changement était significatif, bien que non visible. En mars 2001, Apple a sorti la version d'iTunes pour Mac OS X. En octobre, il a sorti iTunes 2 et c'était juste différent de la première version, il a juste ajouté la compatibilité avec le nouvel iPod... quelque chose qui, tranquillement, signifiait le début de la révolution dans la manière d'écouter de la musique et le début de la nouvelle phase d'Apple en tant que dominant de l'électronique grand public.
La version 4 d'iTunes, sortie en 2003, a ajouté l'iTunes Store. Maintenant, vous aviez toute votre musique, mais aussi la possibilité de trouver, semble-t-il, n'importe quelle chanson et de l'acheter. L'application de lecture de musique était devenue l'application d'achat de musique.
Peu de temps après, dans ce qui était à la fois une extension évidente du magasin de musique, mais aussi un peu bizarre pour un lecteur de musique, iTunes est devenu l'endroit idéal pour magasiner et regarder des films.
Nous savons tous comment le magasin de musique, de films et de séries télévisées (même si ce dernier ne s'est jamais répandu en dehors des États-Unis) a changé la façon dont ces produits étaient commercialisés et vendus. On sait maintenant qu'Apple est aussi devenu un fabricant. Nous savons que les revenus des "Services" sont l'objectif d'Apple dans cette nouvelle décennie. Or, à l'origine, les magasins avaient pour vocation de vendre des appareils
Comme l'a dit Phil Schiller : "Avec l'iPod, nous gagnons de l'argent, avec l'iTunes Music Store, non."
Pour Apple, il était logique de faire d'iTunes la façon dont vous synchronisez votre iPod - vous aviez de la musique sur votre Mac, vous la vouliez sur votre iPod. iTunes était clairement la bonne façon de le faire. De même, nous pouvions comprendre pourquoi ajouter la possibilité de télécharger et de lire des podcasts sur iTunes avait du sens en 2005. Cela a certainement bien fonctionné pour Apple et nous nous y sommes tous habitués sans aucun problème… du moins au début.
Ainsi, lorsque l'iPhone et plus tard l'iPad sont arrivés, il était également logique qu'ils puissent être synchronisés. Bien que les deux, en particulier l'iPhone, aient besoin de synchroniser beaucoup plus de données, ces appareils iOS avaient la capacité de lire de la musique.
Pour autant que vous puissiez comprendre pourquoi tous les appareils devaient se synchroniser via iTunes, il est plus difficile de justifier pourquoi iTunes devait également devenir un réseau social.
En 2010, iTunes, l'application qui lit de la musique et des vidéos, vend de la musique et des vidéos et se synchronise avec votre iPod et votre iPhone, a ajouté Ping.
À l'époque, la justification de l'ajout de Ping à iTunes était qu'Apple voulait créer son propre réseau social et iTunes était l'application la plus utilisée et l'iTunes Store le service le plus performant.
Ping avait une orientation musicale. Il avait l'intention de connecter les artistes et les fans, mais a échoué. Apple l'a abandonné en 2012, bien qu'il ait ensuite ajouté la prise en charge de Facebook et Twitter à iTunes.
Ainsi, une décennie après l'avoir présentée comme une application facile à utiliser qui constituait un énorme pas en avant par rapport à la concurrence, les choses avaient changé.
Désormais, iTunes était une application qui lisait de la musique, lisait des films, des séries, vendait de la musique, vendait ou louait des films et des séries, configurait et créait des copies de sauvegarde d'iPhone, d'iPod, d'iPad, de podcasts synchronisés, vendait des tonalités de téléphone et utilisait pour partager des liens vers Facebook et Twitter. Nous manquons juste de l'écrire.
Et en 2015, ils ont ajouté Apple Music.
À l'exception de Ping, qui ne fonctionnait pas, et de l'intégration Facebook/Twitter que personne n'utilisait, chaque élément ajouté à iTunes nécessitait une amélioration.
Et bien sûr, utiliser l'application que vous connaissez déjà pour vous présenter les fonctionnalités nouvellement ajoutées était presque fantastique.
Seulement pour Apple et nous, qui utilisions le logiciel au quotidien en intégrant les extensions annuelles d'iTunes dans notre expérience quotidienne, il était impossible de voir quoi que ce soit d'évident pour les nouveaux venus (qui étaient de plus en plus nombreux, grâce au succès des appareils) d'Apple). Si vous étiez nouveau en 2015 et que vous ouvriez iTunes pour la première fois, c'était devenu une application extrêmement déroutante à utiliser et extrêmement lente à synchroniser.
Alors, quand Apple a annoncé (enfin, après des années de rumeurs) qu'il diviserait iTunes en applications distinctes pour les fonctions principales, les gens se sont déchaînés.
Bien sûr, ils ont également crié de joie en 2001 lorsque Steve Jobs a annoncé iTunes pour la première fois, et même si nous ne pouvons pas manquer l'application éléphant qu'il a fini par devenir, nous manquons tout ce qu'elle signifiait pour nous, comme les utilisateurs des produits Apple.
En tout cas, tant ceux qui se sont réjouis de la naissance d'iTunes en 2001, que ceux qui se sont réjouis de sa disparition en 2005, l'ont fait pour les mêmes raisons.
Apple a pris quelque chose de compliqué et l'a simplifié. À deux reprises.
Pour nous, le programme où nous jouons notre musique sera toujours iTunes, car il a un sens pour nous. Alors que le nom anémique « Music » est ennuyeux, impersonnel, neutre… bref, à l'opposé de ce que devrait être l'expérience sur Mac, ou sur iPhone, d'ailleurs.
Au revoir, iTunes.
