Si vous rencontrez des problèmes de chargement d'Instagram ou son flux, sachez que vous n'êtes pas seul : c'est un bug courant qui afflige souvent cette application. Il peut arriver que même si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi fonctionnel ou à votre connexion de données, Instagram ne fonctionne pas comme il se doit. Pour ce type de problème, il existe différentes manières de procéder qui conduisent dans la plupart des cas à une résolution. Voyons ensemble ce qu'ils sont.
« Echec de la mise à jour du flux » : les causes
S'ils sont trouvés problèmes de chargement de l'application ou de chargement du flux, souvent la cause est due à :
- À un possible problème de connexion (Wi-Fi ou réseau cellulaire très faible). Si vous rencontrez également des problèmes de chargement de pages Web, il est très probable que le problème soit lié à la connexion Internet. Dans ce cas, d'autres points sont à considérer :
- Certains opérateurs mobiles limiter les données mobiles du client une fois un certain seuil mensuel dépassé, cela ne permet pas une navigation correcte depuis Smartphone ou Tablette ;
- Votre appareil peut indiquer un signal fort même lorsque la connexion est faible, par exemple lorsque vous assistez à un événement où de nombreuses personnes (comme un concert ou un événement sportif) essaient d'utiliser le réseau mobile en même temps, cela provoque souvent une surcharge du réseau qui ne permet pas à l'application de fonctionner correctement. Dans ce cas, le problème est résolu automatiquement une fois l'événement abandonné.
- Pour un erreur de votre compte: cela se produit lorsque votre compte n'est plus synchronisé avec l'application ou lorsqu'un attaquant a tenté en vain d'accéder à votre compte.
