Crash de l'application Android. Comment résoudre? | androidbasement - Site officiel

Des erreurs peuvent survenir de temps à autre et problèmes de crash avec certaines applications sur votre appareil Android (Samsung, Huawei, Redmi, Xiaomi, LG, etc.). Le plantage d'une application est essentiellement un "crash" qui empêche l'application de s'ouvrir ou fermer automatiquement après un certain temps, il est ouvert. C'est vraiment un problème ennuyeux qui vous empêche d'utiliser des applications sur votre téléphone et vous empêche parfois d'effectuer des activités importantes comme passer un appel téléphonique, voir un e-mail sur l'application Gmail, surfer sur Internet ou simplement jouer à des jeux.




Il y a plusieurs raisons pour lesquelles ce problème se produit crash, mais c'est principalement dû au fait que Google Play Store il agit sur l'appareil et le fait parfois de manière incorrecte. Dans le guide suivant, nous verrons comment résoudre le problème de plantage de l'application sur Android. Pour plus de commodité, nous diviserons l'article en 3 parties :

Partie 1. Pourquoi certaines applications plantent-elles sur Android ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un plantage ou un problème de plantage peut survenir avec certaines (ou toutes) les applications sur un appareil Android. Voici les causes les plus fréquentes :

1. Les données du Google Play Store sont désinstallées

L'une des raisons possibles est que les données du Google Play Store ont été désinstallées ou supprimées de l'appareil. Cette désinstallation peut entraîner un plantage de l'application ou des problèmes de dysfonctionnement sur Android.



2. Problème avec les packages Google Apps


Votre téléphone contient des packages d'applications Google, et s'il y a un problème avec eux, cela peut forcer la fermeture des applications sur votre appareil.

3. Il Google Play Store va en inclinaison

Si l'application Google Play Store s'est détraquée et ne fonctionne pas correctement, votre téléphone peut afficher différents types de

Partie 2. Comment résoudre les problèmes de plantage de l'application Android ?

Voyons maintenant quels sont les correctifs possibles que vous pouvez appliquer pour vous débarrasser de ce problème de votre téléphone et continuer à utiliser les applications qui se bloquent maintenant.

1. Désinstaller les mises à jour dans Google Play

L'un des moyens de contourner le problème de plantage de certaines applications consiste à désinstaller les mises à jour de Google Play Store sur votre appareil.

a) Accédez à Paramètres> Applications et notifications> Google Play Store sur votre appareil.
b) Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit et choisissez Désinstaller les mises à jour.

Ensuite, essayez à nouveau d'utiliser les applications qui se sont écrasées ou qui se sont soudainement fermées. Si le problème persiste, essayez les solutions suivantes.

2. Effacez le cache et les données de l'application en panne et de Google Play

 

Le cache et les fichiers de données sont souvent la raison pour laquelle une application se bloque et se ferme soudainement. Effacer le cache et les données de Google Play ou de l'application incriminée devrait résoudre le problème.



a) Accédez à Paramètres> Applications et notifications> Google Play Store sur votre téléphone.
b) Touchez archivage puis appuyez sur Suprimmer les données e Vider le cache un par un

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Essayez de faire la même chose avec l'application qui fonctionne mal.


3. Cancella "Cache Partition" en mode de récupération

La partition de cache sur Android contient de nombreux fichiers de cache et sa réinitialisation pourrait résoudre les problèmes sur l'appareil.

a) Redémarrez votre appareil Android en mode de récupération. Trouvez la combinaison de touches pour entrer en mode de récupération. Sur la plupart des téléphones Android, vous devez appuyer et maintenir les boutons en même temps Monter le son, Accueil e commutation pour entrer en mode de récupération

b) Utilisez les boutons de volume pour choisir l'option Effacer la partition de cache et supprimez tout sur la partition de cache.


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Une fois cela fait, essayez d'utiliser les applications qui ont des problèmes de fonctionnement.

 

Réparer le système d'exploitation Android pour corriger le crash de l'application

Si vous ne pouvez pas réparer le crash avec aucune des méthodes ci-dessus, il vous suffit d'essayer de réparer le système d'exploitation de votre appareil. Cela résoudra à son tour de nombreux autres problèmes présents sur votre appareil.

Vous pouvez utiliser un programme appelé ReiBoot pour Android pour réparer le système d'exploitation sur votre appareil Android. Cet outil vous permet de résoudre tout problème avec le système principal de votre appareil et de réparer l'ensemble du téléphone en conséquence. En réparant le système d'exploitation, même les applications en panne peuvent être réinstallées et devraient fonctionner sans problème.


Connectez l'appareil Android à l'ordinateur à l'aide du câble USB classique. Après avoir établi cette connexion, cliquez sur le bouton vert Réparer maintenant.

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Sur l'écran du programme, vous remarquerez la présence des notes importantes suivantes à connaître avant de procéder à la réparation du téléphone :


  1. La réparation peut entraîner une perte de données de votre téléphone. Il est donc conseillé de sauvegarder votre téléphone Android avant de réparer le système d'exploitation.
  2. Si vous êtes connecté à un compte Google ou Samsung sur l'appareil, notez le nom d'utilisateur et le mot de passe car vous pourriez en avoir besoin lors de la réparation du système d'exploitation.

Une fois le processus de réparation lancé, le programme vous demandera de télécharger le firmware correct et compatible pour votre téléphone. Configurez les détails de votre téléphone, puis procédez au téléchargement du micrologiciel.

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Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur le bouton Réparer maintenant pour continuer.

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À la fin de l'opération, le programme vous avertira et l'appareil redémarrera automatiquement. À ce stade, réessayez d'utiliser les applications qui ont planté (éventuellement réinstallez-les si elles ont été désinstallées) et vérifiez que tout fonctionne correctement.

 



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