Quand une iPhone tombe ou se cogne accidentellement, le risque de casser la vitre de l'écran n'est en aucun cas minime. Malheureusement, c'est un événement qui arrive aussi souvent et auquel il faut en quelque sorte remédier pour restaurer la fonctionnalité et l'esthétique de votre terminal. Apple. Ceux qui n'ont jamais eu à faire face à ces problèmes ne savent presque certainement pas quoi faire et comment se comporter, alors voici ce qu'il faut faire pour réparer votre iPhone avec un écran cassé.
Réparation dans l'Apple Store
Le moyen le plus simple et le plus rapide de réparer le verre brisé d'un iPhone est de l'apporter à un Apple Store, si vous souhaitez suivre cette procédure dans un premier temps vous devrez chercher le centre le plus proche de chez vous et enfin vous y rendre avec la boite d'origine et demander les réparations au personnel. Le coût de remplacement du verre varie entre environ 130€ d'un iPhone 4 pour un peu moins 170€ pour l'iPhone 6S Plus. La procédure est toujours sous votre responsabilité car elle n'est pas couverte par la garantie, sauf si vous avez adhéré au programme Apple Care: dans ce cas vous disposez au maximum de deux réparations pour dommages accidentels non couverts par la garantie classique dans la période couverte par la garantie.
Le remplacement du verre a généralement lieu dans le magasin lui-même dans un court laps de temps, dans les cas les plus compliqués, il sera envoyé à l'assistance technique et vous pourrez le récupérer dans le même magasin une fois les réparations effectuées.
Expédition par courrier express
Si vous ne pouvez pas vous rendre dans un Apple Store ou si vous préférez tout faire depuis chez vous et perdre un peu plus de temps, alors vous pouvez envoyer votre iPhone en réparation. Le coût est généralement d'environ 12.20€ et la demande de réparation s'effectue à partir du site officiel de l'assistance Apple puis :
- Sélection iPhone liste
- sélectionner Dommages physiques et réparation et donc Dommages accidentels
- Confirmer avec Envoyer pour réparation
Maintenant, un colis sera envoyé à votre adresse par courrier express, dans lequel vous devrez mettre l'iPhone et l'envoyer à Apple. Le centre de réparation Apple prendra environ une semaine pour réparer, moins le temps d'expédition nécessaire. Vous pouvez vérifier la progression de la réparation à partir de cette page avec vos informations de connexion Apple.
Réparation dans des centres tiers
Une solution légèrement moins chère mais moins "sûre" consiste à s'appuyer sur un centre de réparation Apple non officiel, en cela le conseil est de rechercher en ligne sur Google lui-même la présence de centres de réparation Apple dans votre pays et de les contacter pour les conditions de réparation.
