Malheureusement de nos jours, il est possible que le vôtre Compte Instagram est victime d'un pirate, qui essaie de voler votre profil. En effet, si vous n'arrivez plus à accéder à votre compte, essayez de ne pas vous fâcher, il y a encore de l'espoir.
L'équipe Instagram, qui s'occupe principalement de la sécurité du réseau social, a en effet mis en place une procédure très simple à effectuer dans ces cas, afin de permettre la récupération du compte volé.
De plus, dans ce guide, nous vous montrerons non seulement comment effectuer cette procédure, mais nous vous suggérerons également ce qu'il faut faire pour mieux protéger votre compte.
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Récupération de compte Instagram
La première étape consiste à démarrer l'application à partir d'un appareil mobile et à effectuer les étapes suivantes :
- Cliquez sur Aide à l'accès situé en dessous Clients enregistrés (si tu utilises Android), ou vers le haut Mot de passe oublié (si utilisé iOS).
- Dans l'écran qui s'ouvre, cliquez sur Avez-vous besoin d'aide supplémentaire? situé en bas.
- Entrez maintenant l'adresse e-mail d'inscription et l'adresse e-mail préférentielle (si différente) dans les deux premiers champs.
- Toujours sur la même page sélectionnez le type de compte utilisé, et cliquez sur Mon compte a été piraté.
- Maintenant, pour envoyer le rapport, cliquez sur Demande d'assistance.
- Plus tard (vous pouvez attendre plusieurs jours) vous serez contacté par email par une équipe Instagram qui vous demandera de confirmer votre identité.
- Une fois que vous avez fourni toutes les informations nécessaires pour vérifier votre identité, ils vous enverront des instructions spécifiques pour récupérer votre compte.
Conseils pour éviter d'être piraté
Pour éviter d'être à nouveau piraté à l'avenir, il est recommandé :
- Utilisez un mot de passe plus sécurisé
- Révoquer l'accès aux applications
- Entrez l'authentification à deux facteurs.
Utilisez un mot de passe plus sécurisé
Utiliser un mot de passe sécurisé est un facteur très important, car un mot de passe assez simple peut être un point fort pour le pirate qui a l'intention de s'emparer de votre compte.
Il est recommandé d'utiliser un mot de passe assez long composé de au moins 8 caractères, de lettres majuscules et minuscules alternées, Et saisir également des caractères spéciaux comment @, £, ?,!,%,etc.
Pour procéder à la modification du mot de passe, suivez les étapes ci-dessous :
- Sur appareil mobile: accédez d'abord à votre compte depuis l'application, cliquez sur la dernière icône en bas à droite, puis sur ≡ placé au sommet. Sélectionnez maintenant l'élément réglages, et cliquez sur Mot de passe; puis entrez votre mot de passe sur Mot de passe actuel, et écrivez le nouveau mot de passe à utiliser sur Nouveau mot de passe et Répétez le nouveau mot de passe. Pour conclure puis cliquez sur Sauver.
- Sur l'ordinateur: connectez-vous d'abord à votre compte depuis Site officiel, cliquez toujours sur la dernière icône en bas à droite, puis sur Modifier votre profil. Sélectionnez maintenant Changer le mot de passe, puis entrez votre mot de passe actuel sur ancien mot de passe, et écrivez le nouveau mot de passe sur Nouveau mot de passe et Confirmez le nouveau mot de passe. Cliquez enfin sur l'élément bleu changez votre mot de passe.
Révoquer l'accès aux applications
révoquer également l'accès à applications suspectes il peut être très important d'éviter d'autres problèmes à l'avenir. La procédure est également assez simple :
- Connectez-vous d'abord à votre compte à partir de Version web d'Instagram.
- Cliquez ensuite sur la dernière icône en bas à droite.
- Sélectionnez l'élément Editer le profil, et cliquez sur Applications autorisées.
- Choisissez l'application à laquelle vous souhaitez révoquer l'accès, puis cliquez sur Accès révoqué.
- Enfin, un avertissement de sécurité apparaîtra et sélectionnez Si.
Entrez l'authentification à deux facteurs
L'authentification à deux facteurs est essentielle pour protéger votre compte Instagram ; en effet, cette fonction vous permettra d'accéder à votre compte non seulement en saisissant le mot de passe, mais aussi en tapant un code qui vous sera envoyé par e-mail ou SMS.
Pour activer cette fonction, suivez ces étapes :
- Sur appareil mobile: accédez d'abord à votre compte depuis l'application, cliquez sur la dernière icône en bas à droite, puis sur ≡ placé au sommet. Sélectionnez maintenant l'élément réglages, faites défiler vers le bas et cliquez d'abord sur Authentification à deux facteurs, puis sur Démarrer. Maintenant, basculez le commutateur sur ON, et suivez les différentes indications qu'ils vous donneront.
- Sur l'ordinateur: connectez-vous d'abord à votre compte depuis Site officiel, cliquez toujours sur la dernière icône en bas à droite, puis sur Editer le profil. Sélectionnez maintenant l'entrée Confidentialité et sécurité, Cliquez Modification, puis sur l'option SMS. Cliquez maintenant sur Attiva, entrez d'abord votre numéro de portable, puis le code qu'ils vous enverront. En conclusion puis cliquez sur Fins.
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