Como todas las consolas, la Nintendo Switch tendrá todo tipo de códigos de error con los que te pueden golpear cuando intentas jugar. El código de error 2110-3127, según la página de soporte de Nintendo, puede deberse a problemas de DNS, pero afortunadamente existen posibles soluciones.
A continuación, encontrará posibles soluciones para las conexiones inalámbricas y por cable. Una cosa importante a tener en cuenta es que los problemas de DNS pueden deberse a una interrupción del servicio, así que asegúrese de no ser la única persona que sufre estos problemas. Puede consultar la cuenta oficial de Twitter de Nintendo para ver si la compañía ha hecho algún anuncio sobre las interrupciones. También puede utilizar un sitio como Descent Detector para ver si otros usuarios tienen problemas con el servicio.
Nintendo recomienda los pasos a continuación para intentar resolver el código de error 2110-3127.
cableada
- Reinicia la consola Nintendo Switch. Mantenga presionado el botón de ENCENDIDO durante tres segundos, luego seleccione Opciones de energía, luego Reiniciar.
- Verifique la configuración de DNS en la configuración de Internet de la consola. Vaya a la configuración de su conexión a Internet registrada y revise la configuración de DNS.
- Si esta configuración está establecida en manual pero no es necesaria para su red, cámbiela a Automática.
- Si necesita usar una dirección DNS específica debido al tipo de red que está usando, comuníquese con el administrador de la red que está intentando usar.
- Apague su red doméstica y vuelva a encenderla. Reiniciar sus dispositivos de red puede resolver este problema si está relacionado con los dispositivos que no responden.
- Ingrese manualmente otro DNS. Si el DNS que está intentando usar no funciona, ingresar otro DNS puede resolver este problema.
- Vuelva a intentarlo más tarde. Si este error se debe a un problema con su servicio de Internet, es posible que deba esperar un poco y volver a intentarlo más tarde.
Si aún no puede conectarse, puede indicar un problema con el entorno de red o el enrutador que se está utilizando.
Si desea continuar solucionando problemas potenciales del enrutador, comuníquese con el fabricante del enrutador para obtener ayuda con los siguientes pasos:
- Actualización del firmware del enrutador
- Restablecimiento del enrutador a su configuración predeterminada de fábrica
Si desea obtener más ayuda con la consola Nintendo Switch, comuníquese con el soporte.
Sans fil
- Reinicia la consola Nintendo Switch. Mantenga presionado el botón de ENCENDIDO durante tres segundos, luego seleccione Opciones de energía, luego Reiniciar.
- Verifique la configuración de DNS en la configuración de Internet de la consola. Vaya a la configuración de su conexión a Internet registrada y verifique la configuración de DNS.
- Si esta configuración está establecida en manual pero no es necesaria para su red, cámbiela a Automática.
- Si necesita usar una dirección DNS específica debido al tipo de red que está usando, comuníquese con el administrador de la red que está intentando usar.
- Apague su red doméstica y vuelva a encenderla. Reiniciar sus dispositivos de red puede resolver este problema si está relacionado con los dispositivos que no responden.
- Ingrese manualmente otro DNS. Si el DNS que está intentando usar no funciona, ingresar otro DNS puede resolver este problema.
- Vuelva a intentarlo más tarde. Si este error se debe a un problema con su servicio de Internet, es posible que deba esperar un poco y volver a intentarlo más tarde.
- Acerca la consola Nintendo Switch al enrutador inalámbrico. Si es posible, coloque el interruptor de Nintendo a una distancia de 10 a 15 pies del enrutador inalámbrico para mejorar la intensidad de la señal durante la resolución de problemas.
- Puede ser útil quitar la consola Nintendo Switch de la base de Nintendo Switch mientras se soluciona el problema, y luego devolver la consola cuando se complete la resolución de problemas.
- Mantenga cualquier objeto metálico o dispositivo electrónico lejos de su consola Nintendo Switch y enrutador inalámbrico. Los objetos metálicos y los dispositivos electrónicos pueden interferir con las señales inalámbricas. Si tiene alguno, como archivadores, parlantes, regletas de enchufes, vidrio o teléfonos inalámbricos, cerca de su consola o enrutador inalámbrico, aléjelos.
Si aún no puede conectarse, puede indicar un problema con el entorno de red o el enrutador que se está utilizando.
Si desea continuar solucionando problemas potenciales del enrutador, comuníquese con el fabricante del enrutador para obtener ayuda con los siguientes pasos:
- Actualización del firmware del enrutador
- Restablecimiento del enrutador a su configuración predeterminada de fábrica
Si desea obtener más ayuda con la consola Nintendo Switch, comuníquese con el soporte.
