has quitado el Tarjeta Sky Smart de tu descifrador y, como ha pasado mucho tiempo desde que hiciste esto, ¿ahora no recuerdas cómo insertarlo de nuevo? ¿Has recibido un nuevo decodificador Sky porque el que tenías anteriormente ya no funciona y no encuentras la ranura dedicada a la tarjeta? ¡No te preocupes, estoy aquí, listo y dispuesto a darte una mano!
En los siguientes compases de este tutorial, de hecho, pretendo explicarte en detalle cómo insertar Sky Smart Card en el decodificador de la famosa TV de pago internacional, hablándote de todos los modelos más populares: Sky Q Black, Sky Q Platinum y My Sky HD. Les aseguro que esto es realmente una brisa.
Así que, sin esperar más, ponte cómodo y lee atentamente todo lo que tengo que explicarte sobre el tema: estoy seguro de que, al terminar de leer esta guía, habrás adquirido las habilidades necesarias para solucionar tu problema. en completa autonomía. Habiendo dicho eso, no me queda nada por hacer, excepto desearles buena lectura y... ¡buena visualización!
índice
- Cómo insertar la Sky Smart Card en el decodificador
- Cómo insertar la tarjeta inteligente en el decodificador Sky HD
- En caso de problemas
Cómo insertar la Sky Smart Card en el decodificador
Para empezar, veamos juntos cómo insertar la tarjeta inteligente Sky en los últimos decodificadores satelitales proporcionados por la empresa: Cielo q negro e Sky Q Platinum.
Cómo insertar la tarjeta inteligente: Sky Q Black
Comencemos con el decodificador. Cielo q negro: en este caso, los pasos a seguir dependen del modelo de decodificador que tengas.
Si tienes un decodificador Mi cielo HD con el software actualizado a Sky Q Negro, la ranura dedicada a la Smart Card se encuentra en la parte posterior del decodificador: en este caso, la tarjeta debe insertarse con el chip hacia abajo y flecha apuntando hacia adentro (exactamente en la dirección indicada, por así decirlo).
Si, por el contrario, tiene un decodificador Sky Q de generación anterior (el que lleva la inscripción Sky y Luz LED en forma de círculo. en la parte frontal), puede encontrar la ranura en el lado derecho del aparato: en este caso, la tarjeta inteligente debe insertarse con el chip hacia abajo y flecha apuntando hacia adentro.
También en los decodificadores Sky Q Black de nueva generación, en cuya parte frontal está escrito Sky y Luz LED en forma de "Q", la ranura dedicada a la tarjeta se encuentra en el cuerpo lateral derecho del decodificador: en este caso, sin embargo, la tarjeta debe insertarse con el chip hacia arriba e orientado hacia adentro.
Independientemente del decodificador que posea, una vez que haya insertado la Tarjeta Inteligente en su interior, intente encenderlo y verifique la correcta recepción de los canales Sky.
Sin embargo, si encuentra un mensaje relacionado con la imposibilidad de leer la tarjeta (p. Comprueba que has insertado la Smart Card correctamente), sacarlo de nuevo, desconecte el decodificador de la toma de corriente y déjelo desenchufado durante al menos un minuto.
Mientras tanto, con un paño limpio, limpiar el chip la tarjeta inteligente e insértela de nuevo en el decodificador; una vez hecho esto, conecte el dispositivo a la toma de corriente, espere otro minuto y enciéndalo: el problema debería estar resuelto.
Cómo insertar la tarjeta inteligente: Sky Q Platinum
A diferencia de lo que vimos anteriormente, la ranura solía albergar la Smart Card del decodificador Sky Q Platinum se encuentra en el lado derecho cuando se ve de frente.
Una vez que haya identificado la ranura, inserte la tarjeta con el chip hacia arriba a la izquierda y empuja suavemente la tarjeta hasta escuchar un ligero "clic": si la has colocado correctamente, no deberías experimentar ninguna resistencia. Una vez hecho esto, enciende el decodificador y comprueba que los canales se están recibiendo correctamente.
Si ha instalado correctamente la tarjeta inteligente dentro del decodificador pero continúa mostrando un mensaje que lo invita a comprobar la dirección de inserción, desconecte el decodificador de la electricidad y limpie el chip, como indiqué en el apartado relativo a Sky Q Black.
Cómo insertar la tarjeta inteligente en el decodificador Sky HD
Si lo tuyo es un decodificador Cielo HD o Mi cielo HD y ya no recuerdas cómo insertar correctamente la Tarjeta Sky Smart en su interior, o si aparece un aviso en pantalla sobre la correcta inserción de la tarjeta, entonces este es el apartado más adecuado para tu caso.
La ranura dedicada a la Sky Smart Card, en los decodificadores Sky HD y My Sky HD, se encuentra en la parte frontal del dispositivo: por lo tanto, todo lo que tiene que hacer es ubicar la ranura adecuada (está en una posición bastante central) y , si aún no lo ha hecho, inserte suavemente la tarjeta Sky en él, con el chip hacia abajo y flecha que indica la dirección posicionado hacia adentro.
Después de hacer esto, todo lo que tiene que hacer es encender el decodificador y verificar que los canales satelitales se estén recibiendo correctamente.
Si después de insertar la tarjeta en el decodificador, aparece un mensaje invitándolo a comprobar la inserción de la tarjeta inteligente, haga lo siguiente: desconecte el toma de corriente el decodificador, extraer la tarjeta de su ranura e limpiar el chiputilizando un paño limpio y seco.
Ahora, vuelva a conectar la toma del decodificador, inserte el Tarjeta electrónica en su interior como te indiqué anteriormente y vuelve a encender el aparato para comprobar que se ha solucionado el problema.
En caso de problemas
¿Cómo se dice? Aunque ha seguido estrictamente las instrucciones que le he dado a lo largo de esta guía, ¿aún no ha podido activar la visualización de los canales de Sky debido a problemas encontrados con la tarjeta inteligente pero no atribuibles a su inserción?
Lo primero que te recomiendo hacer, en esta situación, es consultar las visitas guiadas disponibles en el sitio web de Sky, buscando una solución en las páginas de la guía: por lo tanto, para comenzar, conéctate a este sitio web y selecciona la casilla correspondiente. problemas con la tarjeta inteligente.
A continuación, elija su dispositivo de visión de los enumerados (Sky Q Platinum, Cielo q negro, Sky Q sin plato e Mi cielo HD o Cielo HD) y continúe seleccionando el elemento relacionado con su problema específico, para ver el tutorial guiado que indica la solución al problema. Si se le pide que active/reactive los derechos de visualización o que vuelva a asociar la tarjeta inteligente al decodificador, necesitará su Código de cliente de Sky y número de serie de la tarjeta inteligente, que encontrará impreso directamente en la tarjeta.
Si sigues sin poder encontrar una solución adecuada a tu problema, te recomiendo que contactes directamente con el Servicio de Atención al Cliente de Sky por teléfono, chat o red social, siguiendo las instrucciones que te he dado en mi guía sobre cómo hablar con un operador de Sky.
