Mientras usa la cámara del iPhone, puede suceder que esto resulte desenfocado, lo que imposibilita la toma de fotografías. Evidentemente, este comportamiento no es en absoluto apropiado y, por tanto, es normal querer buscar posibles soluciones al problema.
En esta guía intentaremos enumerar algunas acciones muy útiles para realizar en estos casos para que todo vuelva a la normalidad. En el caso de que nada funcione, será necesario operar mediante asistencia técnica y probablemente con reparación física.
Cierre y vuelva a abrir la aplicación de la cámara.
Cuando el problema ocurre en una sola aplicación, lo primero que hay que hacer es, obviamente, cerrarla para permitir que el sistema la reinicie correctamente. "Cerrar" obviamente significa de multitarea y no solo volver a la casa de iOS.
Para hacer esto, simplemente haga clic rápidamente dos veces en el botón de inicio, en iPhones con un botón de inicio, o deslice de abajo hacia arriba y congele por unos momentos en el centro de la pantalla en iPhones sin un botón de inicio. Luego, deberá "voltear" la pantalla de la aplicación de la cámara hacia arriba.
Reiniciar iPhone
Como cualquier otra pieza de tecnología o informática, una de las primeras cosas que debe intentar para resolver un problema de software es reinicia el dispositivo. El procedimiento de apagado varía según el iPhone en posesión, ya que para los que tengan el botón de inicio deberá mantener presionado durante unos instantes el botón lateral derecho y que para todos los demás será necesario seguir una combinación precisa (artículo debajo).
Una vez apagado, será suficiente esperar 10/15 segundos e inmediatamente después vuelva a encenderlo con la tecla lateral dedicada.
Soluciones fisicas
¿Qué pasa si el problema no está relacionado con el software? De hecho, no se excluye que la lente esté sucia o empañada por alguna razón. Por tanto, antes de alarmarse, le recomendamos que dé la vuelta al iPhone y compruebe que el las lentes son gratis y limpias.
Otro factor "físico" a comprobar es la funda. En muchos casos, especialmente si son muy gruesos, ciertos casos podrían interferir con la toma, volviéndola borrosa e inutilizable. Esto ocurre principalmente con el uso del flash.. Por este motivo, puede resultar útil quitar la tapa e intentar tomar fotografías.
Actualizar iOS
Otra operación que generalmente no falta ante posibles problemas de software. La actualización del sistema, además de arreglar cualquier error, también incluye reiniciar el iPhone, procedimientos que juntos sin duda podrían traer excelentes resultados.
Para buscar actualizaciones y posiblemente ejecutarlas, simplemente abra la aplicación "Configuración", continua con "General", haga clic en "Actualización de software" y espere a que se cargue la información.
Restablecer la configuración del sistema
Dentro de la configuración de iOS hay una opción útil para restaurar todas las configuraciones a las condiciones de fábrica. Esta no es una restauración total del sistema y por esa razón no habrá pérdida de datoslos. Sin embargo, es posible que deba volver a conectar todos los dispositivos Bluetooth, conectarse a redes Wi-Fi con una contraseña y cambiar cualquier configuración personalizada previamente.
- Abre la aplicación "Configuración"
- clic "General"
- Baja y sigue con "Reiniciar"
- Concluir con "Reiniciar ajustes"
Restaurar en modo DFU
En el caso de que ninguna de las operaciones anteriores arrojara resultados favorables y antes de llevar el iPhone en auxilio, solo queda intentar realizar un recuperación forzada a través del modo DFU. También en este caso el funcionamiento cambia según el dispositivo en posesión, pero en todos los casos necesitará una computadora para conectarlo.
Como se ha mencionado en varias ocasiones durante la conducción, el problema podría obviamente derivar de un daño físico en el módulo fotográfico, daño que solo se puede reparar en un centro de servicio vitrificado de Apple.
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