Gracias al sistema operativo móvil maníacamente optimizado de Apple, los iPhones representan algunos de los dispositivos más suaves del mercado actual. Sin embargo, no es seguro que, en determinados casos, sufran atascos o errores de cualquier tipo. Por eso hoy iremos a ver todas las posibles soluciones en el caso de que el mencionado smartphone no se encienda o no cargue más.
el iPhone no se carga
Las baterías incluidas dentro de los teléfonos inteligentes modernos nunca deben bajar al 0% y luego hacer que el dispositivo se apague. Sin embargo, esta sigue siendo una situación a considerar. Si esto sucede, es posible que deba dejar su iPhone cargándose durante más de una hora antes de que muestre signos de funcionamiento.
Nuestro consejo, en estos casos, es utilice el cable y el adaptador de corriente suministrados (o en todo caso certificado por Apple), conectar el smartphone a una toma de pared (no a la toma USB de un ordenador) y esperar, si se enciende, a que la batería alcance el 100% de carga. En general, sin embargo, sería preferible no dejar que drene por completo, ya que se degradaría más rápido de lo esperado.
Por lo tanto, comprar un Power Bank podría ser la solución más adecuada para los momentos en los que es imposible cargar el iPhone.
Pantalla negra o pantalla bloqueada
¿Y si el problema no es la batería? En el caso de que el iPhone continúe mostrando la pantalla negra, se congele en el ícono de Apple o en cualquier pantalla del sistema operativo, le recomendamos que proceda de inmediato con un reinicio forzado muy simple del sistema. Los botones para hacer clic en este caso cambiarán según el teléfono inteligente en posesión.
- En iPhone 8 o posterior: presione y suelte rápidamente la tecla "subir volumen" y luego presione y suelte rápidamente la tecla "bajar volumen". Luego cambie a presionar el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple
- Su iPhone 7 o iPhone 7 Plus: Mantenga presionado el botón del lado derecho y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo durante al menos 10 segundos, hasta que aparezca el logotipo de Apple
- En iPhone 6s y modelos anteriores: Mantenga presionado el botón Inicio y el botón superior (o del lado derecho) al mismo tiempo durante al menos 10 segundos, hasta que aparezca el logotipo de Apple
El iPhone no se enciende después de reiniciar
Obviamente, incluso después de un reinicio, puede suceder que el problema no se resuelva de ninguna manera. En este punto, una de las pocas cosas que queda por hacer será un recuperación completa del sistema operativo. Obviamente, si es posible, le recomendamos que primero proceda con una copia de seguridad completa para restaurar todos los datos en su lugar una vez que se haya resuelto el problema.
Básicamente, hay dos formas de hacer un reinicio estándar de iPhone, una basada en el uso de su computadora y la otra simplemente navegando a través de la configuración de iOS. En ambos casos, te remitimos a dos guías más en profundidad con el fin de aclarar todos los pasos a realizar.
Aprovecha el modo DFU
En el caso de que ni siquiera sea posible un reinicio clásico o no conduzca a ningún resultado, será necesario pasar por el Modo DFU, ese es el modo de restablecimiento de datos de fábrica que Apple pone a disposición precisamente para estos "casos extremos". Aquí también los pasos a seguir variarán según el iPhone en posesión y por esta razón, te invitamos una vez más a continuar siguiendo con atención la guía escrita en profundidad para analizar este método punto por punto.
Lleve el iPhone a un centro de servicio
Como último recurso, por supuesto, todo lo que queda es llevar el iPhone a un centro de servicio oficial de Apple y seguir el plan de soporte del personal de ventas. Para identificar un Revendedor de Apple Premium haga clic en este enlace.
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