Whatsapp é sem dúvida o aplicativo de mensagens instantâneas mais utilizado no mundo, para alguns também a única maneira de ficar em contato com amigos e parentes e trocar fotos, vídeos, GIFs, mensagens de áudio e assim por diante. Um bug relacionado à exibição desses conteúdos de "mídia" pode tornar a experiência de usar o WhatsApp muito complicada, mas felizmente neste guia iremos explicar como consertar bug de mídia no WhatsApp.
Qual é o bug de mídia do WhatsApp
Um número crescente de usuários está entrando em contato com um bug bastante importante do WhatsApp: a incapacidade de visualizar o conteúdo de mídia - fotos, GIFs, vídeos, mensagens de áudio - no bate-papo após atualizar para a versão mais recente disponível.
As pessoas afetadas por este bug raro e traiçoeiro indicam que, com o aplicativo, é impossível visualizar os conteúdos de mídia, pois eles “não estão disponíveis”, embora possam ser facilmente visualizados através do aplicativo de galeria de seu smartphone.
Como corrigir o bug de mídia no WhatsApp
Se você também já teve contato com esse bug e está procurando uma solução para corrigi-lo de uma vez por todas, aqui estão alguns passos a seguir para voltar a visualizar o conteúdo de mídia no WhatsApp:
- feche o aplicativo WhatsApp na tela multitarefa de seu smartphone - geralmente deslizando para cima, mas pode variar;
- com um aplicativo gerenciador de arquivos, entre no diretório / usuário / WhatsApp / media;
- copie o conteúdo da mídia no diretório sob o caminho /user/Android/Media/com.whatsapp/WhatsApp/Media.
A operação, dependendo da quantidade de vídeos, fotos, GIFs e mensagens de áudio trocados, pode levar muito tempo; por este motivo, recomendamos realizá-lo à noite ou quando tiver certeza de que não precisa usar o telefone.
