Con oltre 1 miliardo di utenti attivi ogni giorno, WhatsApp è la piattaforma di comunicazione più utilizzata in assoluto, e spesso viene sfruttata anche da aziende, commercianti, e-commerce e così via: ecco dunque che nasce WahtsApp Business che porta con se le spunte verdi WhatsApp!
Ma procediamo con calma: vediamo innanzitutto cos’è WhatsApp Business, come funzionano le spunte verdi WhatsApp e soprattutto perché miglioreranno la sicurezza e l’interazione tra persone e aziende!
WhatsApp Business
Ogni giorno moltissimi utenti si mettono in contatto con commercianti di ogni tipo e da ogni parte del mondo. Ciò ovviamente impone delle limitazioni per entrambe le parti che ledono non solo la comunicazione ma anche la sicurezza.
Pensate ad esempio ad un’azienda che cerca di rimanere in contatto con centinaia di clienti usando un semplice smartphone, o pensate invece a tutte quelle bufale WhatsApp che ci arrivano ogni giorno da parte di persone che si spacciano come fidate e sicure!
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Ecco dunque che nasce WhatsApp Business, una vera e propria applicazione pensata per le aziende e sviluppata sulle loro necessità! Così facendo, essi avranno gli strumenti utili a perseguire la loro attività nel migliore dei modi!
D’altra parte, noi utenti potremo “distinguere” un’azienda verificata (un account WhatsApp Business insomma) da qualcuno che tenta di fare frode o, peggio ancora, da chi cerca di rubare dati sensibili o infettare i nostri smartphone: ecco dunque che nascono le spunte verdi WahatsApp!
Spunte verdi WhatsApp
La domanda sorge spontanea: come fare a riconoscere un account WhatsApp Business verificato? Beh, avete presente come funziona già con alcune pagine Facebook, Twitter o Instagram? Quando un account è verificato, affianco al suo nome appare una spunta.
E così sarà esattamente per le spunte verdi WhatsApp: di fianco al nome del contatto di un’azienda che è stata verificata da WhatsApp stesso e che fa parte di WhatsApp Business, apparirà una spunta come questa :
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Ecco dunque cosa sono e cosa indicano le spunte verdi WhatsApp, ma qual è la loro utilità? Vediamolo più nel dettaglio:
- SICUREZZA: le conversazioni intrattenute con account WhatsApp Business sono (tecnicamente) sicure da frodi, tentativi di fishing, hacking e quant’altro, proprio perché preventivamente controllate e verificate da WahtsApp.
- NIENTE SPAM: lo “spam” (pubblicità aggressiva) era resa possibile dal fatto che le persone “dovevano” fidarsi di un certo contatto e venivano quindi inondate di messaggi, catene, pubblicità (spesso fraudolente): con gli account verificati questo fenomeno verrà notevolmente marginato e in ogni caso si potrà anche bloccare account WhatsApp Business.
- PER LE AZIENDE: con un account Business, e le relative spunte verdi WhatsApp, le aziende potranno interagire più facilmente ed efficacemente con la propria clientela, ed inviare loro notifiche utili come ad esempio gli orari di un volo, conferme di avvenuta consegna, o altri aggiornamenti.
Ottenere WhatsApp Business
Come annunciato sul blog ufficiale di WhatsApp, le funzionalità di WhatsApp Business saranno implementate all’interno di un’applicazione, gratuita e per piccole attività, che è già in fase di sviluppo.
Secondo il blog insomma, incominceremo a vedere le spunte verdi WhatsApp nei “prossimi mesi” e dunque entro fine 2017 (anche se non si esclude che possano iniziare i test a breve).
Noi vi terremo al corrente di eventuali aggiornamenti! E voi, siete entusiasti di questo grosso cambiamento?
