L'un des problèmes que de nombreux utilisateurs possèdent est un téléphone portable Samsung auquel vous pouvez être confronté est celui où l'écran de l'appareil affiche le SAMSUNG clignotant et reste dans cet état indéfiniment. Dans cette situation, il est impossible d'accéder à l'appareil et à vos données, avec les inconvénients et les soucis qui en découlent.
En faisant une recherche sur Google, vous pouvez trouver divers forums, même les officiels de Samsung, où d'autres utilisateurs partagent la même expérience et proposent différentes solutions. Les principales causes de ce problème sont les suivantes :
- Problèmes avec la batterie
- Applications tierces en conflit avec le système
- La mise à jour Android a échoué
- La carte SD est endommagée ou mal placée
- Problème logiciel dans le firmware du système d'exploitation
Ci-dessous, nous voulons souligner quelques solutions au problème, mais tout d'abord, nous voulons souligner un moyen de sécuriser vos données car une éventuelle réinitialisation aux conditions d'usine les supprimerait toutes.
Partie 1. Récupération de données à partir d'un téléphone portable avec écriture Samsung clignotante
Étape 1: Téléchargez et installez le programme dr.fone pour Android sur votre ordinateur. C'est un programme que nous avons déjà vu à l'œuvre dans le guide sur la façon dont déverrouiller un téléphone portable Android si vous oubliez le mot de passe. La procédure à suivre est également la même. Voici les sites de téléchargement à télécharger
Après avoir démarré le programme, cliquez sur la section RÉCUPÉRATION et connectez le téléphone portable à l'ordinateur via un câble USB. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez le "Récupération de téléphone cassé"Et sélectionnez les données à récupérer (contacts, messages, whatsapp, photos, etc....)
Étape 2: Cliquer sur AVANT pour procéder au choix du type de problème que vous rencontrez au téléphone. Dans notre cas, choisissez "Le tactile ne fonctionne pas ou il n'est pas possible d'accéder au système"
Étape 3: Sélectionnez le modèle exact de votre téléphone mobile (si présent et pris en charge par le programme) et cliquez sur Avanti procéder
Étape 4: Suivez les instructions graphiques pour mettre votre appareil en "Mode de téléchargement". Cliquez ensuite sur "Démarrer"
Étape 5: Le programme commencera à extraire toutes les données de votre téléphone portable et vous permettra ensuite de les sélectionner et de les enregistrer sur votre ordinateur pour les garder en sécurité
Partie 2. Résoudre le problème du téléphone portable bloqué sur l'écriture Samsung clignotante
Voici les étapes à suivre pour résoudre le problème de clignotement du logo Samsung :
Étape 1: Appuyez plusieurs fois sur le bouton d'alimentation. Cela résout parfois le problème.
Étape 2: Si le problème n'est pas résolu en démarrant le téléphone alors retirez la batterie (si elle est amovible) et remettez-la après quelques minutes.
Étape 3: Si l'écriture samsung continue d'apparaître et de clignoter, essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec. Voici les étapes à suivre :
Appuyez sur le bouton d'alimentation et lorsque le logo Samsung apparaît, cliquez sur le bouton Volume -
L'appareil doit démarrer en « mode sans échec », comme illustré dans la figure suivante :
Étape 4: Si le mobile ne démarre pas en mode sans échec alors il vous suffit d'effectuer un soft reset (ou hard reset) comme indiqué ci-dessous :
a) Appuyez simultanément sur les boutons Home, Power et Volume Up
b) Dès que vous sentez que le téléphone vibre, relâchez le bouton d'alimentation et le téléphone devrait entrer en mode "récupération"
c) A l'aide des touches de volume sélectionnez "Essuyez partition de cache"Et puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner. L'appareil redémarrera automatiquement.
Étape 5: Si le problème n'est pas résolu, suivez à nouveau toutes les instructions ci-dessus et dans la fenêtre de récupération, sélectionnez "Effacer les données / réinitialisation d'usine" pour faire une réinitialisation d'usine. De cette façon, le problème de l'écriture Samsung clignotante sera sûrement résolu mais les données seront supprimées.
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