Netflix est la plateforme de streaming de séries et de films la plus populaire en ce moment et tout cela malgré des rivaux aussi importants que HBO ou Disney +.
Dans son catalogue on retrouve des séries incroyables comme Los Bridgertons, Orange is the New Black, Vikings ou encore Stranger Things, ainsi que des films pour tous les goûts et tous les âges.
Netflix a différents plans de paiement en fonction du nombre de personnes qui utiliseront le compte. D'un côté nous avons un forfait de base par utilisateur à 7,99 euros par mois, un forfait standard à 11,99 euros (jusqu'à deux écrans en même temps et qualité HD) et un forfait premium à 15,99 euros par mois (quatre écrans et ultra qualité HD) pouvant passer d'un étage à l'autre aussi souvent que l'on veut.
Maintenant, il est possible que pour une raison étrange qui non nous savons, nous recevons des frais inattendus de Netflix, ce qui ne devrait pas arriver car la plateforme facture automatiquement les montants en fonction du plan que nous avons contracté.
Par conséquent, si l'un d'entre vous voit des frais étranges sur votre compte bancaire ou des montants débités de manière incorrecte, faites attention pourquoi quelqu'un fait un usage frauduleux de la carte de crédit.
Comment identifier les frais inattendus de Netflix
Netflix, la plateforme de streaming de séries et de films la plus populaire
Netflix nous permet de payer de plusieurs manières. D'une part, lorsque nous créons notre compte et choisissons un plan, il nous sera demandé d'associer un numéro de carte de crédit ou de débit. Chaque mois qui passe, Netflix nous facturera un certain montant en fonction du forfait que vous choisissez.
Il existe également d'autres alternatives de paiement telles que carte regal PayPal ou Netflix, ces derniers très utiles pour faire des cadeaux (comme leur nom l'indique) ou au cas où nous n'aurions pas de carte de crédit ou de débit à notre nom.
Netflix facture-t-il le visionnage de certains films ou séries ?
Contrairement à d'autres plateformes telles que Disney + qui a des films payants premium dans son catalogue qui obligent ses utilisateurs à faire une dépense supplémentaire en plus du paiement mensuel récurrent pour en profiter, Netflix ne facture pas de frais supplémentaires pour voir son contenu. Pas même si nous téléchargeons son contenu sur notre appareil.
C'est-à-dire qu'avec le paiement mensuel, on peut voir tout le catalogue des séries et films Netflix sans aucune limitation.
Pourquoi ai-je des frais supplémentaires de Netflix ?
L'app Netflix pour Android.
Il faut partir du principe que ce n'est pas la chose courante. Si en plus du paiement mensuel de votre compte Netflix, il y a d'autres frais ou des frais supplémentaires sur votre compte bancaire, restez attention.
Si ces frais ne peuvent pas être identifiés, un bon début consiste à contacter le centre d'aide de Netflix. Il est possible qu'il s'agisse d'une erreur et qu'ils puissent la corriger pour vous et sinon, peut vous aider à identifier la raison et/ou la source de ces paiements.
Parce qu'il est possible que quelqu'un ait utilisé vos informations personnelles et votre carte de crédit sans votre permission. Normalement, cela se produit si nous avons répondu à des e-mails de phishing ou à des escroqueries sur des pages Web proposant des comptes Netflix vraiment bon marché. Si c'est le cas, ne perdez pas votre temps et contactez votre banque et signalez ces événements au commissariat le plus proche.
Il est également possible que vous ayez plusieurs comptes Netflix actifs et que vous ne vous en souveniez pas ou que vous ayez juste réactivé un ancien compte que vous avez désactivé il y a longtemps.
En fin de compte, Netflix ne vous facturera jamais plus d'argent que votre plan d'abonnement ne vaut vraiment. Donc, si vous recevez des frais de Netflix dont vous ne savez pas vraiment ce qu'ils sont, ou si vous avez réactivé par inadvertance un ancien compte supprimé ou pire, quelqu'un a saisi les détails de votre carte et regarde Netflix gratuitement.
