Vous essayez de vous connecter à votre compte Facebook, mais rien ne se passe lorsque vous appuyez sur le bouton LOGIN? Ou peut-être avez-vous décidé de vous reconnecter après un défi de désintoxication Facebook de 30 jours et avez oublié votre mot de passe ?
Eh bien, si vous ne pouvez pas vous connecter à Facebook, nous avons ce guide pratique prêt pour vous. Suivez les étapes ci-dessous pour vous reconnecter rapidement à vos amis Facebook.
note: Tout d'abord, vérifiez si Facebook est en panne. Peut-être que le service est affecté par des problèmes de connexion temporaires.
index
- Comment résoudre les problèmes de connexion à Facebook
- Comment récupérer un compte Facebook en utilisant le compte d'un autre utilisateur
Comment résoudre les problèmes de connexion à Facebook
Vérifie ton orthographe
Les problèmes de connexion sont souvent dus à des fautes de frappe. Assurez-vous donc qu'il n'y a pas de fautes de frappe dans votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe. Vérifiez les paramètres de langue de votre clavier. Si vous basculez fréquemment entre différents paramètres de clavier, c'est peut-être pour cette raison que vous ne pouvez pas vous connecter.
Vérifiez votre navigateur
Si le problème de connexion ne se produit que lorsque vous essayez de vous connecter à Facebook via un navigateur Web, cela signifie que votre navigateur est le coupable.
Voici ce que vous pouvez faire pour y remédier :
Découvrez l'application Facebook
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Facebook à l'aide de l'application sur votre téléphone, essayez de mettre à jour l'application. Vider le cache peut également aider. En dernier recours, vous pouvez désinstaller et réinstaller l'application.
Récupérez votre compte
- Allez sur facebook.com/login/identify.
- Entrez l'e-mail ou le numéro de téléphone que vous avez utilisé lors de votre première inscription sur Facebook.
- Appuyez ensuite sur le bouton Recherche pulsant.
- Si Facebook trouve un compte actif associé à cet e-mail ou à ce numéro de téléphone, il vous sera demandé de réinitialiser votre mot de passe. Après cela, vous pouvez choisir d'aller sur Google ou d'obtenir la clé par e-mail.
- Cliquez sur le bouton Continue.
- Si vous avez choisi de recevoir la clé de récupération par e-mail, veuillez vérifier votre boîte de réception.
- Entrez le code de sécurité.
- Ensuite, il vous sera demandé d'entrer un nouveau mot de passe. Assurez-vous d'utiliser un mot de passe fort (ajoutez des caractères spéciaux et des chiffres).
- Tarif Quindi clic su Soumettre, et vous serez automatiquement connecté à votre compte Facebook.
Comment récupérer un compte Facebook en utilisant le compte d'un autre utilisateur
- Demandez à un ami ou à un membre de votre famille de se connecter à votre profil Facebook.
- Ensuite, ils doivent cliquer sur le menu à trois points sous la photo de couverture.
- Demandez-leur de sélectionner Trouver de l'aide ou signaler le profil.
- Ensuite, ils doivent sélectionner Autre chose.
- Il Récupérer ce compte il devrait alors être visible.
- Tout ce qu'ils ont à faire est de suivre les étapes à l'écran pour vous aider à récupérer votre compte.
Si votre compte Facebook a été piraté
Une autre raison pour laquelle vous ne pouvez pas vous connecter à Facebook est que votre compte a été piraté. Très probablement, les pirates ont changé votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Si vous pensez que votre compte a été piraté, rendez-vous sur facebook.com/hacked et suivez les instructions à l'écran pour récupérer votre compte.
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