Utilisez l'application Facebook et vous voyez souvent le message "L'application a planté anormalement« ? Oui, vous avez raison : c'est vraiment ennuyeux. Si cela arrive à des applications comme Facebook, alors que nous l'utilisons pour le divertissement, cela peut vraiment nous énerver.
La fermeture forcée est due à une série infinie de causes (telles que peu de RAM disponible). Si, toutefois, votre appareil dispose de beaucoup de mémoire et que vous êtes sûr que ce n'est peut-être pas le problème, voyons quelques moyens de résoudre le problème du moment. Facebook se ferme toujours soudainement.
Comment réparer la fermeture anormale de Facebook
Videz votre cache
Face à un plantage, la première solution à essayer (qui est aussi la plus efficace) est de vider le cache. Il s'agit d'une mémoire temporaire qui contient des fichiers qui doivent être récupérés plus rapidement. Ce ne sont pas des fichiers essentiels et seraient recréés en fonction de votre utilisation de l'application.
Pour vider votre cache Facebook, allez sur impostazioni, choisissez le menu des applications, va dans la voix tous et recherche Facebook. Cliquez dessus puis cliquez sur "Vider le cache" .
Réinstaller Facebook
Si l'effacement du cache ne résout pas le problème, essayez de réinstaller l'application (qui peut avoir été corrompue d'une manière ou d'une autre). Le moyen le plus rapide de réinstaller Facebook est d'aller sur le Play Store, recherchez l'application et appuyez sur la touche "Désinstaller". Puis, toujours à partir de la même page, cliquez sur "installer« Et attendez le téléchargement.
Ce faisant, cependant, vous perdrez toutes les données enregistrées dans l'application que vous devrez reconfigurer.
Réinitialisation des données d'usine
Si même une solution drastique comme la réinstallation de l'application ne fonctionne pas, elle reste le dernier recours (et aussi le plus invasif). Le problème peut être dû à certains fichiers à l'intérieur du système, et seule la réinitialisation des données d'usine peut résoudre le problème.
Cependant avec cette méthode vous perdrez toutes vos données, vos applications et les paramètres de la mémoire interne de l'appareil, assurez-vous donc d'effectuer une sauvegarde avant de continuer.
Une fois que vous avez enregistré vos données importantes, accédez à la impostazioni et sous la rubrique sauvegarde et restauration cliquez sur "Réinitialisation des données d'usine" .
Si vous n'avez toujours pas pu résoudre le problème, je vous suggère d'essayer de contacter les développeurs Facebook via le "rapport« Présent sur l'erreur d'arrêt de l'application ou via l'adresse e-mail sur la page Play Store.
Facebook ferme toujours: comment résoudre
