Google Play a une longue liste d'erreurs, qui nous empêchent souvent de gérer normalement les applications et les jeux.
Parmi celles-ci, l'une des plus courantes est la Erreur 403, une erreur qu'il y a nous empêche d'installer des applications sur notre appareil Android, quelque chose d'assez lourd et qui apporte des maux de tête à de nombreux utilisateurs. Pour cette raison, nous vous dirons d'où vient cette erreur et Comment pouvez-vous le réparer.
Qu'est-ce que le code d'erreur 403 dans le Play Store et pourquoi cela se produit-il ?
L'erreur 403 s'affiche lorsque plusieurs comptes sont associés sur Google Play
Si vous obtenez le message d'erreur 403 lorsque vous allez télécharger une application ou un jeu depuis le Google Play Store, cela signifie que deux comptes Google ou plus sont enregistrés sur le même appareil (ou quelque chose qui, lors du téléchargement ou de l'achat de contenu, peut provoquer des conflits.
Lorsque l'erreur 403 apparaît, le Play Store ne nous permettra pas d'installer des applications jusqu'à ce que nous puissions le réparer. ¿ comment peut-on se débarrasser de lui ?
Corrigez le code d'erreur 403 de Google Play étape par étape
Les bonnes nouvelles sont que corriger l'erreur 403 de Google Play ce n'est pas trop compliqué, il suffit de suis les étapes que nous décrivons ci-dessous.
- Tout d'abord, vérifiez que votre appareil Android est mis à jour avec la dernière version. Souvent, les problèmes proviennent d'une version obsolète d'Android.
- De même, avant de passer à la "solution finale", assurez-vous que votre mobile ou votre tablette est lié correctement un Internet. Vérifiez que la qualité du réseau est optimale et qu'aucun proxy ou VPN ne bloque ou n'obstrue la connexion.
- Une fois les vérifications effectuées, si l'erreur persiste, la solution la plus efficace est d'effacer l'historique du Google Play Store ainsi que de forcer l'arrêt de l'application. Pour ce faire, rendez-vous sur paramètres de Google Play depuis les paramètres de votre appareil et, une fois là-bas, recherchez Google Play dans la section applications. Cliquez sur « Forcer l'arrêt » puis, dans les paramètres d'archivage, supprimez les données e la cachette de l'application.
- Une fois l'application "nettoyée", nous vous recommandons de redémarrer l'appareil.
- Enfin, avant d'essayer à nouveau de télécharger des jeux et des applications depuis Google Play, vous devez supprimer votre compte Google de l'appareil et ajoutez-le à nouveau de zéro. Vous pouvez apporter ces modifications en recherchant "compte" ou en accédant directement à cette section à partir des paramètres Android.
Au cas où cette méthode ne fonctionnerait pas pour vous, il est préférable de modifier légèrement la dernière étape, créer un nouveau compte Google Play. En d'autres termes, vous devrez supprimer des comptes courants et créer un nouveau compte google à partir de zéro. C'est une solution un peu radicale (vous ne pouviez pas accéder à vos applications et jeux précédents, devant les télécharger à nouveau) mais cela résoudra sans aucun doute le problème de base.
