Problemas con Instagram: las soluciones

Al navegar por la popular red social de fotografías, notó que no funciona como solía hacerlo. Por ejemplo, no puede publicar un comentario o dejar un me gusta. Nosotros desde QuimeraRevo Hemos creado una guía en la que enumeraremos una serie de soluciones para resolver i problemas con Instagram rápida y fácilmente.

Verifique el estado de la conexión a Internet

Si tu encuentras problemas con Instagram, lo primero que le recomendamos que compruebe es Estado de conexión utilizado para navegar por Internet. El flaco favor encontrado, de hecho, podría deberse simplemente a la Red Wi-Fi o a eso dar.

Si tiene un dispositivo Android, deberá verificar en la barra de notificaciones en la parte superior si hayIcono de Wi-Fi (si está conectado a una red inalámbrica) o el logotipo 3G / H / H + / 4G / LTE (si está conectado a la red de datos). De lo contrario, baje la cortina de notificaciones y presionepalanca apropiada para activar la conectividad. Alternativamente, abra el ajustes, busque el menú dedicado a conexiones y activar el Wi-Fi o la red de datos presionando en el apropiado interruttore.

En cuanto a iOS, incluso en este caso, le recomendamos que compruebe si el icono de Wi-Fi o el icono de red de datos está en la parte superior. Si no, abra el ajustes Presionandoengranaje en la pantalla de inicio, toque Wi-Fi y subir ON el interruptor dedicado o presione Teléfono (con código del país) y active la conexión de datos presionando el interruptor apropiado.

Si encuentra que la red Wi-Fi o celular está correctamente activada en su dispositivo, entonces el problema puede deberse a alguna mal servicio del operador. En este caso, le sugerimos que abra cualquier navegador y se conecte a cualquier sitio web para verificar si la conexión es exitosa. En caso de un resultado negativo, le recomendamos que se ponga en contacto con el administrador con el que se suscribió a la promoción. Para obtener más información, consulte las guías a continuación.

Si tiene una conexión de datos medidos, eche un vistazo a Residuos GB de la oferta suscrita utilizando la aplicación específica o llamando al número dedicado.

Comprueba el estado de los servidores de Instagram

Fra las soluciones para solucionar problemas con Instagram también te sugerimos que comprobar el estado de los servidores de la popular red social fotográfica. Este control le permite identificar cualquier problema lado del servidor con respecto a la plataforma social en unos momentos.

Dado que Instagram no tiene un sitio de Internet donde pueda verificar directamente el estado de los servidores, deberá aprovechar los servicios externos como Downdetector. Dicho esto, conéctese a la página dedicada a Instagram di Downdetector.

A través de la página propuesta, encontrará un escrito específico que identifica cualquier perjuicio. Por ejemplo, si Downdetector detecta un problema con la red social, aparecerá la redacción Posibles problemas en Instagram. Si lo desea, también es posible enviar un informe de la interrupción haciendo clic en el botón Tengo un problema con instagram.

En alternativa a Downdetector, puedes aprovechar Twitter y en particular el hashtag #InstagramDown.

Desinstale y vuelva a instalar la aplicación de Instagram

Si todo funciona a la perfección pero lamentablemente aún no puedes realizar acciones dentro de la plataforma social, entonces te sugerimos desinstalar y reinstalar la aplicación.

Su Android, identifica elicono de instagram, tócalo y toca la opción desinstalación a través del menú que aparece arriba. Alternativamente, abra el ajustes, presione aplicaciones e identificado Instagram a través de la lista propuesta. Después de hacer clic en él, elija desinstalación y confirme la desinstalación haciendo clic en OK.

Para iOS, a través de la pantalla de inicio, mantenga presionado el ícono de la red social, presione X que aparece en la parte superior izquierda y confirme tocando elimina.

En este punto, puede continuar con la reinstalación de Instagram desde Google Play Store para Android o App Store para iOS.

¿Dudas o problemas? Te ayudamos

Si quieres estar al día, suscríbete a nuestro canal de Telegram y síguenos en Instagram. Si desea recibir soporte para cualquier pregunta o problema, únase a nuestra comunidad de Facebook.

Otros artículos útiles