En ocasiones puedes sentir que tu móvil no funciona, pero no sabes qué componente está teniendo problemas. En esta guía explicamos los métodos a utilizar para saber qué le pasa a tu móvil y así poder corregir errores antes de que sea demasiado tarde.
Para averiguar qué componentes no funcionan como deberían, puede utilizar códigos ocultos que le permite hacer una prueba exhaustiva del hardware o use aplicaciones de terceros que realicen la misma función. A continuación, examinaremos detenidamente todas las opciones posibles para averiguar los defectos de tu móvil y que elijas la que más te interese.
Existen varios métodos que te permiten conocer las averías que sufre tu móvil.
¿Tu móvil se congela? Para que pueda averiguar lo que está mal
Aunque la tecnología es cada vez más avanzada, hay celulares que siguen teniendo un alto índice de fallas. Por lo tanto, sí recomienda saber cómo encontrar componentes defectuosos en su teléfono inteligente, en tal caso. Por un lado es posible hacerlo a través de códigos ocultos, que varían según el fabricante, y por otro a través de aplicaciones dedicadas a probar todos los componentes del terminal.
Cómo saber qué le pasa a tu móvil con códigos ocultos
Aunque esta es una función desconocida, la mayoría de los teléfonos Android cuentan con una prueba de diagnóstico del sistema que analiza el funcionamiento de todos los componentes. Para acceder a este menú oculto se requiere ingrese un código en la aplicación Teléfono, cifra que depende del fabricante del terminal. Posteriormente, podrá conocer los códigos para acceder a la prueba de diagnóstico del sistema de las marcas más conocidas.
- Samsung: escribiendo el código *#0*# todos juntos.
- Xiaomi: escribiendo el código *#*#64844#*#* todos juntos o a través del menú CIT.
- Sony: escribiendo el código *#*#7378423#*#* todos juntos.
- HTC: escribiendo el código *#*#3424#*#* todos juntos.
- Huawei: con el código *#*#2846579#*#* en la aplicación Teléfono.
- Motorola: con el código ## 4636 ##.
Al ingresar estos códigos en la aplicación del teléfono, ingresará a la prueba del sistema donde podrá ver una lista de todos los componentes del terminal. Uno por uno, puedes comprobar el funcionamiento de estos elementos, como la pantalla, batería, conexión WiFi o cámara.
Con esta prueba, que no necesita aplicaciones de terceros ni root, podrá averiguar qué le pasa a su móvil, ir a corregir los errores y luego hacer que el teléfono vuelva a funcionar normalmente. Si por cualquier motivo este método no te convence o no funciona en tu terminal, puedes utilizar las siguientes: apps de terceros.
Cómo saber qué le pasa a tu móvil con apps de diagnóstico
En Play Store encontramos varias aplicaciones dedicadas a realizar pruebas de diagnóstico en tu móvil para ayudarte a descubrir qué es lo que falla. En este artículo aprenderás sobre tres de las mejores apps para probar móviles, Todo gratis.
TestM
TestM, app que ya os recomendamos hace unos años, sigue siendo una de las herramientas más populares para probar el funcionamiento de los elementos de un terminal. Gratis y también disponible para iOS, TestM es ideal para analizar el estado de los componentes y recibir en pochi minuti un informe general.
Puoi probar la pantalla, el micrófono y los altavoces, la batería, las cámaras y hasta una docena de otros componentes de su teléfono. Sin duda, TestM es una de las mejores aplicaciones que puedes descargar para saber qué le pasa a tu teléfono y solucionarlo.
Teléfono Doctor Plus
La aplicación Phone Doctor Plus está disponible tanto para Android como para iOS.
Otra aplicación gratuita para saber qué le pasa a tu móvil es Phone Doctor Plus, con más de 1 millón de descargas en Play Store y también disponible para el sistema operativo iOS. Esta aplicación examina el estado de unos 30 elementos de tu móvil y detalles sobre dónde radica el problema. Por ejemplo, si no se puede abrir una página web, Phone Doctor Plus informa al usuario sobre el error exacto de conexión a la red.
Pantalla táctil, batería, memoria, brújula, micrófono y parlantes, flash, conexión bluetooth y cámara son solo algunos de los otros elementos que puedes probar con esta aplicación.
Control de teléfono
Phone Check es una aplicación gratuita para probar los componentes de tu móvil.
Por último, también puedes utilizar Phone Check para comprobar rápidamente si tu móvil funciona correctamente o no. Memoria, almacenamiento, batería, redes móviles o conexión WiFi son algunos de los aspectos que puedes probar con esta app. Si recibe el cheque en verde, puede estar tranquilo, Todo correcto en la terminal. Por el contrario, si el color es rojo, el teléfono móvil tiene defectos que debes corregir.
Phone Check lo ayuda a probar el funcionamiento de todos los componentes con un análisis guiado que explica todos los pasos que debes seguir. Eventualmente, verá un informe completo del estado del teléfono e incluso podrá enviárselo a su correo electrónico.
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