Desde hace unos días, el famoso navegador Big G te viene dando algunos problemas. Por ejemplo, sin haber hecho nada, la página de inicio ha cambiado o, a menudo, se bloquea al navegar por Internet. En esta guía nos encargaremos de explicarte cómo restablecer google chrome siguiendo algunas soluciones muy simples.
Cómo restablecer Google Chrome restableciendo la configuración
La primera solución que te aconsejamos seguir para volver a funcionar correctamente Chrome consiste en restaurar la configuración a las condiciones iniciales eliminando la página de inicio, extensiones, temas, motores de búsqueda, etc., dejando solo los favoritos y la contraseña almacenada.
Dicho esto, descubramos los pasos a seguir juntos:
- abierto Google Chrome, haga clic en 3 puntos verticales presente en la parte superior derecha y elija ajustes.
- Una vez hecho esto, presione sobre el elemento Avanzado en la parte inferior de la página para expandir el menú y luego ubicar la sección Reset y limpieza.
- Ahora, haga clic en Restaurar la configuración predeterminada original y confirmar pulsando reajustar. Como se indica en el mensaje que aparece en pantalla, solo no se eliminarán el historial, la contraseña guardada y los favoritos. Además, antes de presionar el botón, puede elegir si desea transmitir a Google la configuración actual para ayudar a mejorar el navegador marcando el elemento relevante.
En caso de que utilice más de un perfil en Chrome, primero tendrá que configurar aquel para el que desea restablecer los distintos datos. Para hacer esto, haga clic en elomino arriba a la derecha (o en lafoto de perfil si ha configurado uno), haga clic en Administrar usuarios en el menú que aparece y haga clic en el perfil apropiado a través de la ventana que se muestra.
Si desea eliminar todas las configuraciones y datos asociados con un perfil de usuario, puede hacerlo accediendo siempre Administrar usuarios como se indicó anteriormente, haciendo clic en 3 puntos verticales que aparecen en la parte superior derecha del hombrecito o la imagen de perfil y seleccionando Eliminar a esta persona dos veces seguidas.
Cómo restablecer Google Chrome mediante un restablecimiento completo
Si desea restaurar Chrome al estado de fábrica eliminando cualquier dato, entonces es necesario realizar diferentes operaciones que consisten en eliminar la carpeta del programa del navegador de Internet, desinstalarlo y reinstalarlo.
Por tanto, el primer paso a realizar es eliminar la carpeta que contiene los archivos del navegador del gigante de Mountain View. Si tienes un PC con Windows, usa la combinación de teclas Win + R para abrir una ventana de Correr y luego pegar en el campo de texto % LOCALAPPDATA% GoogleChrome. Después de presionar la tecla Envío en el teclado, la carpeta se abrirá Chrome in Explorar Archivo. Desde aquí, mueva la carpeta a la papelera. Datos del usuario.
Si, por el contrario, tiene un Mac, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Finder presente en Dock y seleccione Ir a la carpeta en el menú que aparece. Una vez hecho esto, escriba o pegue la ruta ~ / Biblioteca / Soporte de aplicaciones / Google / y presione Envío. Desde la ventana que se abre, mueva la carpeta a la papelera. Chrome.
Una vez hecho esto correctamente, le recomendamos que desinstale el navegador usando el ajustes, reinicie su computadora y luego proceda con la instalación desde el sitio web Google simplemente presionando el botón Descarga Chrome en azul. Para obtener más información sobre la desinstalación, consulte las guías que se enumeran a continuación.
Cómo restablecer Google Chrome eliminando malware
Si no tiene un buen antivirus para proteger su computadora, entonces Google Chrome puede que no funcione correctamente porque puede haber sido infectado con malware. Afortunadamente, puede seguir unos sencillos pasos para solucionar este problema.
Si usted tiene un PC con Windows, hacer esto:
- abierto Google Chrome, haga clic en Puntos 3 en la parte superior derecha y elija ajustes.
- Una vez hecho esto, desplácese hacia abajo en la ventana, haga clic en Avanzado y luego ubicar la sección Reset y limpieza.
- Ahora, haga clic en Limpia tu computadora, elige si quieres informar a Google detalles relacionados con software malintencionado, etc., marcando la casilla correspondiente y haciendo clic en Encontrar. Después de presionar el botón, la herramienta integrada en Google Chrome buscará software malintencionado.
- Si tiene éxito, haga clic en el botón Eliminar y luego, si se le solicita, reinicie su PC.
En caso de que tuvieras un Macen su lugar, tendrás que abrir el Finder, haga clic en aplicaciones y posiblemente buscar programas desconocidos. Si tiene éxito, haga clic con el botón derecho en el icono de software malicioso y seleccione Mover a la papelera. Una vez hecho esto, haga clic derecho en el icono del cesta presente en Dock y sigue adelante Vaciar la basura en el menú que aparece.
Cómo restablecer Google Chrome eliminar datos de navegación
Si no desea restablecer todas las configuraciones de su navegador a Google pero elimine solo los datos de navegación, puede hacerlo de manera muy simple operando siempre desde la Configuración.
Veamos cómo hacerlo juntos:
- Siempre abierto Google Chrome, haga clic en 3 puntos in arriba a la derecha y elige ajustes en el menú que aparece.
- Una vez hecho esto, haga clic en Avanzado presente en la parte inferior de la página y, desde la sección Privacidad y seguridad, presione Eliminar datos de navegación.
- En el siguiente paso, elija los datos que desea eliminar (por ejemplo, historial de navegación, cookies y otros datos del sitio, etc.) marcando la casilla correspondiente y luego seleccione el intervalo de tiempo usando el menú desplegable en la parte superior entre Última hora, Último día, Última semana, Últimas 4 semanas o Todos.
- Complete la operación haciendo clic en el botón Borrar datos.
Cómo restablecer Google Chrome en teléfonos inteligentes y tabletas
Para restablecer Chrome su teléfono inteligente o tableta Android / iOS, debe seguir las instrucciones que proporcionamos a continuación.
Si tiene un dispositivo Android, puede restablecer el navegador a Google de una manera muy sencilla. Estos son los pasos a tener en cuenta:
- Abre el ajustes de Android pulsando el icono engranaje (presente en la pantalla de inicio, en el cajón o bajando la cortina de notificaciones) y elija aplicaciones.
- En la pantalla que se abre, localice Chrome y toque su nombre para acceder a la pantalla Información de la aplicación.
- Una vez hecho esto, presione Almacenamiento de memoria y tocar Limpiar cache si desea eliminar solo el caché o Administrar almacenamiento y, a continuación claro todos los datos para borrar todo.
Alternativamente, también puede actuar desde la misma aplicación para eliminar los datos. Estos son los pasos a seguir:
- abierto Google Chrome, apretado Puntos 3 en la parte superior derecha y elija ajustes.
- En este punto, toque Privacidad dentro de la sección Avanzado y seleccione Eliminar datos de navegación que encuentras en la parte inferior.
- Ahora, haga clic en la pestaña Base o Avanzado, dependiendo de los datos que desee eliminar, presione en los distintos elementos, use el menú desplegable en correspondencia con Lapso de tiempo para elegir el período en el que cancelar y presionar el botón Datos claros presente en la parte inferior derecha.
Si no ha podido restaurar la aplicación correctamente, le recomendamos que desinstalarlo e reinstalarla a través de Google Play Store. Para hacer esto, abra la página dedicada al navegador en el mercado de Google, presione el botón desinstalación y confirmar con OK para continuar con la desinstalación. Una vez hecho esto, siempre desde la misma página, toque Instalar para instalar Google Chrome.
Sin embargo, si tiene un dispositivo iOS, puede operar de esta manera:
- Abra el navegador, toque en 3 puntos horizontales presente en la parte superior derecha y elija ajustes en el menú que aparece.
- Una vez hecho esto, toque Privacidad y luego elige Eliminar datos de navegación presente a continuación.
- Complete el procedimiento seleccionando los distintos elementos disponibles (por ejemplo, historial de navegación, contraseñas guardadas, etc.) y confirme presionando en Eliminar datos de navegación.
Como alternativa, puede desinstalar la aplicación o eliminarla. En el primer caso, Google Chrome se desinstalará del iDevice, pero los documentos y datos asociados permanecerán almacenados. En el segundo, sin embargo, la operación eliminará tanto la aplicación como todos sus datos del dispositivo.
Dicho esto, abra el ajustes di iOS Presionandoengranaje, seleccione general y luego toque en Espacio libre iPhone / iPad. Después de esperar a que se carguen las aplicaciones instaladas en el dispositivo iOS, desplácese hacia abajo en la pantalla, busque Chrome y presione sobre él. En este punto, toque Desinstalar aplicación o Eliminar aplicación dependiendo de sus necesidades.
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