Desde hace unos d铆as, el famoso navegador Big G te viene dando algunos problemas. Por ejemplo, sin haber hecho nada, la p谩gina de inicio ha cambiado o, a menudo, se bloquea al navegar por Internet. En esta gu铆a nos encargaremos de explicarte c贸mo restablecer google chrome siguiendo algunas soluciones muy simples.
C贸mo restablecer Google Chrome restableciendo la configuraci贸n
La primera soluci贸n que te aconsejamos seguir para volver a funcionar correctamente Chrome consiste en restaurar la configuraci贸n a las condiciones iniciales eliminando la p谩gina de inicio, extensiones, temas, motores de b煤squeda, etc., dejando solo los favoritos y la contrase帽a almacenada.
Dicho esto, descubramos los pasos a seguir juntos:
- abierto Google Chrome, haga clic en 3 puntos verticales presente en la parte superior derecha y elija ajustes.
- Una vez hecho esto, presione sobre el elemento Avanzado en la parte inferior de la p谩gina para expandir el men煤 y luego ubicar la secci贸n Reset y limpieza.
- Ahora, haga clic en Restaurar la configuraci贸n predeterminada original y confirmar pulsando reajustar. Como se indica en el mensaje que aparece en pantalla, solo no se eliminar谩n el historial, la contrase帽a guardada y los favoritos. Adem谩s, antes de presionar el bot贸n, puede elegir si desea transmitir a Google la configuraci贸n actual para ayudar a mejorar el navegador marcando el elemento relevante.
En caso de que utilice m谩s de un perfil en Chrome, primero tendr谩 que configurar aquel para el que desea restablecer los distintos datos. Para hacer esto, haga clic en elomino arriba a la derecha (o en lafoto de perfil si ha configurado uno), haga clic en Administrar usuarios en el men煤 que aparece y haga clic en el perfil apropiado a trav茅s de la ventana que se muestra.
Si desea eliminar todas las configuraciones y datos asociados con un perfil de usuario, puede hacerlo accediendo siempre Administrar usuarios como se indic贸 anteriormente, haciendo clic en 3 puntos verticales que aparecen en la parte superior derecha del hombrecito o la imagen de perfil y seleccionando Eliminar a esta persona dos veces seguidas.
C贸mo restablecer Google Chrome mediante un restablecimiento completo
Si desea restaurar Chrome al estado de f谩brica eliminando cualquier dato, entonces es necesario realizar diferentes operaciones que consisten en eliminar la carpeta del programa del navegador de Internet, desinstalarlo y reinstalarlo.
Por tanto, el primer paso a realizar es eliminar la carpeta que contiene los archivos del navegador del gigante de Mountain View. Si tienes un PC con Windows, usa la combinaci贸n de teclas Win + R para abrir una ventana de Correr y luego pegar en el campo de texto % LOCALAPPDATA% GoogleChrome. Despu茅s de presionar la tecla Env铆o en el teclado, la carpeta se abrir谩 Chrome in Explorar Archivo. Desde aqu铆, mueva la carpeta a la papelera. Datos del usuario.
Si, por el contrario, tiene un Mac, haga clic con el bot贸n derecho del mouse en el icono Finder presente en Dock y seleccione Ir a la carpeta en el men煤 que aparece. Una vez hecho esto, escriba o pegue la ruta ~ / Biblioteca / Soporte de aplicaciones / Google / y presione Env铆o. Desde la ventana que se abre, mueva la carpeta a la papelera. Chrome.
Una vez hecho esto correctamente, le recomendamos que desinstale el navegador usando el ajustes, reinicie su computadora y luego proceda con la instalaci贸n desde el sitio web Google simplemente presionando el bot贸n Descarga Chrome en azul. Para obtener m谩s informaci贸n sobre la desinstalaci贸n, consulte las gu铆as que se enumeran a continuaci贸n.
C贸mo restablecer Google Chrome eliminando malware
Si no tiene un buen antivirus para proteger su computadora, entonces Google Chrome puede que no funcione correctamente porque puede haber sido infectado con malware. Afortunadamente, puede seguir unos sencillos pasos para solucionar este problema.
Si usted tiene un PC con Windows, hacer esto:
- abierto Google Chrome, haga clic en Puntos 3 en la parte superior derecha y elija ajustes.
- Una vez hecho esto, despl谩cese hacia abajo en la ventana, haga clic en Avanzado y luego ubicar la secci贸n Reset y limpieza.
- Ahora, haga clic en Limpia tu computadora, elige si quieres informar a Google detalles relacionados con software malintencionado, etc., marcando la casilla correspondiente y haciendo clic en Encontrar. Despu茅s de presionar el bot贸n, la herramienta integrada en Google Chrome buscar谩 software malintencionado.
- Si tiene 茅xito, haga clic en el bot贸n Eliminar y luego, si se le solicita, reinicie su PC.
En caso de que tuvieras un Macen su lugar, tendr谩s que abrir el Finder, haga clic en aplicaciones y posiblemente buscar programas desconocidos. Si tiene 茅xito, haga clic con el bot贸n derecho en el icono de software malicioso y seleccione Mover a la papelera. Una vez hecho esto, haga clic derecho en el icono del cesta presente en Dock y sigue adelante Vaciar la basura en el men煤 que aparece.
C贸mo restablecer Google Chrome eliminar datos de navegaci贸n
Si no desea restablecer todas las configuraciones de su navegador a Google pero elimine solo los datos de navegaci贸n, puede hacerlo de manera muy simple operando siempre desde la Configuraci贸n.
Veamos c贸mo hacerlo juntos:
- Siempre abierto Google Chrome, haga clic en 3 puntos in arriba a la derecha y elige ajustes en el men煤 que aparece.
- Una vez hecho esto, haga clic en Avanzado presente en la parte inferior de la p谩gina y, desde la secci贸n Privacidad y seguridad, presione Eliminar datos de navegaci贸n.
- En el siguiente paso, elija los datos que desea eliminar (por ejemplo, historial de navegaci贸n, cookies y otros datos del sitio, etc.) marcando la casilla correspondiente y luego seleccione el intervalo de tiempo usando el men煤 desplegable en la parte superior entre 脷ltima hora, 脷ltimo d铆a, 脷ltima semana, 脷ltimas 4 semanas o Todos.
- Complete la operaci贸n haciendo clic en el bot贸n Borrar datos.
C贸mo restablecer Google Chrome en tel茅fonos inteligentes y tabletas
Para restablecer Chrome su tel茅fono inteligente o tableta Android / iOS, debe seguir las instrucciones que proporcionamos a continuaci贸n.
Si tiene un dispositivo Android, puede restablecer el navegador a Google de una manera muy sencilla. Estos son los pasos a tener en cuenta:
- Abre el ajustes de Android pulsando el icono engranaje (presente en la pantalla de inicio, en el caj贸n o bajando la cortina de notificaciones) y elija aplicaciones.
- En la pantalla que se abre, localice Chrome y toque su nombre para acceder a la pantalla Informaci贸n de la aplicaci贸n.
- Una vez hecho esto, presione Almacenamiento de memoria y tocar Limpiar cache si desea eliminar solo el cach茅 o Administrar almacenamiento y, a continuaci贸n claro todos los datos para borrar todo.
Alternativamente, tambi茅n puede actuar desde la misma aplicaci贸n para eliminar los datos. Estos son los pasos a seguir:
- abierto Google Chrome, apretado Puntos 3 en la parte superior derecha y elija ajustes.
- En este punto, toque Privacidad dentro de la secci贸n Avanzado y seleccione Eliminar datos de navegaci贸n que encuentras en la parte inferior.
- Ahora, haga clic en la pesta帽a Base o Avanzado, dependiendo de los datos que desee eliminar, presione en los distintos elementos, use el men煤 desplegable en correspondencia con Lapso de tiempo para elegir el per铆odo en el que cancelar y presionar el bot贸n Datos claros presente en la parte inferior derecha.
Si no ha podido restaurar la aplicaci贸n correctamente, le recomendamos que desinstalarlo e reinstalarla a trav茅s de Google Play Store. Para hacer esto, abra la p谩gina dedicada al navegador en el mercado de Google, presione el bot贸n desinstalaci贸n y confirmar con OK para continuar con la desinstalaci贸n. Una vez hecho esto, siempre desde la misma p谩gina, toque Instalar para instalar Google Chrome.
Sin embargo, si tiene un dispositivo iOS, puede operar de esta manera:
- Abra el navegador, toque en 3 puntos horizontales presente en la parte superior derecha y elija ajustes en el men煤 que aparece.
- Una vez hecho esto, toque Privacidad y luego elige Eliminar datos de navegaci贸n presente a continuaci贸n.
- Complete el procedimiento seleccionando los distintos elementos disponibles (por ejemplo, historial de navegaci贸n, contrase帽as guardadas, etc.) y confirme presionando en Eliminar datos de navegaci贸n.
Como alternativa, puede desinstalar la aplicaci贸n o eliminarla. En el primer caso, Google Chrome se desinstalar谩 del iDevice, pero los documentos y datos asociados permanecer谩n almacenados. En el segundo, sin embargo, la operaci贸n eliminar谩 tanto la aplicaci贸n como todos sus datos del dispositivo.
Dicho esto, abra el ajustes di iOS Presionandoengranaje, seleccione general y luego toque en Espacio libre iPhone / iPad. Despu茅s de esperar a que se carguen las aplicaciones instaladas en el dispositivo iOS, despl谩cese hacia abajo en la pantalla, busque Chrome y presione sobre 茅l. En este punto, toque Desinstalar aplicaci贸n o Eliminar aplicaci贸n dependiendo de sus necesidades.
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