Cómo obtener reembolsos en GoG »Guía útil Wiki GoG Galaxy

Otros escaparates como Steam tienen una política ligeramente diferente. Steam ofrecerá reembolsos por cualquier juego, sin importar cuánto tiempo lo hayas tenido, siempre que lo hayas jugado durante menos de dos horas. GoG Galaxy tiene el plan opuesto: puedes jugar un juego por un número ilimitado de horas (bajo ciertas circunstancias) y aún así solicitar un reembolso antes del Retraso de 30 días.

GoG Galaxy, como Steam, aborda los reembolsos caso por caso, por lo que es importante que no intente usarlo para estafar a los desarrolladores. Personalmente, solo usaría este caso en el que compré un juego que simplemente no funciona, no importa cuánto trate de hacerlo funcionar. Ya sucedió en GoG antes, y ahora puedes comprar buenos juegos antiguos sin preocuparte por gastar tu dinero en algo que simplemente no funcionará.

• Lo que necesita saber sobre la nueva política de reembolso:
  • Puedes solicitar un reembolso por cualquier juego dentro de los 30 días posteriores a la compra. Incluso si ha comenzado y jugado el juego.
  • Puede solicitar un reembolso por enviar una solicitud aquí.
  • Los pedidos anticipados se pueden reembolsar en cualquier momento antes del lanzamiento y 30 días después del lanzamiento.
  • El contenido descargable solo se puede reembolsar por un paquete completo; si compras un pase de temporada, no puedes reembolsar una sola pieza de contenido descargable.
  • No hay límite para la cantidad de reembolsos que puede solicitar, pero GoG.com tiene el derecho de rechazar cualquier reembolso según el caso.

Esta nueva política de reembolso corrige uno de los únicos inconvenientes importantes de comprar en Gog.com. GoG Galaxy es excelente por muchas razones: soporte técnico conveniente para una persona, pero a veces los juegos simplemente no funcionan, no importa lo que intentes. Los juegos lanzados en GoG tienen correcciones / lanzadores que los hacen más fáciles de jugar en sistemas modernos, y están completamente libres de DRM, lo que significa que puede guardar sus juegos en un disco duro para conservarlos.