Desde GamersLance, os queremos explicar C贸mo Cancelar Roblox Premium. Desde seg煤n qu茅 dispositivo, tendr谩s que entrar desde el navegador web (Web browser/Web page) o desde tu m贸vil, lo malo es que no podr谩s hacerlo directamente desde tu Xbox One, pero por eso tenemos distintos dispositivos y formas de hacerlo. Si quieres aprender c贸mo cancelar tu suscripci贸n, 隆qu茅date y aver铆gualo!
La membres铆a Roblox Premium tiene muchos beneficios, pero es posible que desee cancelar esa suscripci贸n por una raz贸n u otra. Si no lo sabe, Roblox Premium brinda a los jugadores acceso a funciones rentables como comprar, vender e intercambiar art铆culos, as铆 como una mayor participaci贸n en los ingresos en todas las ventas de sus juegos. Tambi茅n recibe una asignaci贸n mensual de Robux, as铆 como un 10% al comprar Robux. Roblox Premium se renueva autom谩ticamente hasta que cancele su suscripci贸n antes de la fecha de renovaci贸n. Para cancelar en cada dispositivo individual:
Xbox One
Las suscripciones a Roblox Premium no est谩n disponibles en Xbox One. Esto significa que los jugadores de Xbox One no pueden cancelar su suscripci贸n a trav茅s de la consola. Si tiene una suscripci贸n en un dispositivo m贸vil o mediante la aplicaci贸n del navegador web, no podr谩 cancelarla a trav茅s de Xbox One.
Mobile App
Para cancelar en la aplicaci贸n m贸vil, debe hacerlo a trav茅s de la App Store de Apple o Google Play, seg煤n el tipo de dispositivo que est茅 utilizando.
Para dispositivos Apple:
- Abra la aplicaci贸n de configuraci贸n en su tel茅fono o tableta.
- Haga clic en su nombre.
- Haga clic en suscripciones (si no ve "Suscripciones", haga clic en "iTunes y App Store").
- Busque y haga clic en la suscripci贸n Roblox Premium.
- Haga clic en cancelar suscripci贸n.
Para dispositivos Android:
- Abra Google Play Store.
- Aseg煤rese de haber iniciado sesi贸n en la cuenta de Google con la que paga la suscripci贸n de Roblox Premium.
- Haga clic en el men煤, luego en suscripciones.
- Seleccione la suscripci贸n Premium de Roblox.
- Haga clic en cancelar suscripci贸n.
Navegador de aplicaciones
- Inicie sesi贸n en la cuenta en la que compr贸 la suscripci贸n.
- Abra el icono de engranaje en la parte superior derecha.
- Abra la configuraci贸n.
- Despu茅s, abra la facturaci贸n.
- Haga clic en el bot贸n "Cancelar renovaci贸n" y siga las instrucciones proporcionadas hasta que la suscripci贸n se cancele por completo.
Si no ve un bot贸n de cancelaci贸n en ninguna de las ubicaciones mencionadas, aqu铆 hay algunas razones por las que podr铆a estar sucediendo:
- Ha iniciado sesi贸n en otra cuenta que no tiene un miembro activo.
- Intenta cancelar su suscripci贸n desde la aplicaci贸n Xbox One. La cancelaci贸n solo est谩 disponible con el m茅todo de pago en el que compr贸 la suscripci贸n.
- La cuenta en cuesti贸n no tiene actualmente una suscripci贸n activa.
- La suscripci贸n ha caducado y no se ha activado la renovaci贸n autom谩tica.
- La membres铆a ya ha sido cancelada.
- El m茅todo de pago no se renueva autom谩ticamente.
Si necesita m谩s ayuda para cancelar su suscripci贸n a Roblox Premium, puede comunicarse con atenci贸n al cliente de Roblox.
