¿Tu PC con Windows 10 se bloquea y quieres conocer las soluciones más ortodoxas para solucionar la situación? ¿Quiere que su computadora se bloquee lo menos posible? En esta guía, exploramos las posibles causas de las fallas, los pasos para recuperar el control de su PC y las formas de minimizar el riesgo de fallas.
Hay muchas razones por las que su PC con Windows 10 se bloquea. Muy a menudo, este tipo de inconvenientes es causado por programas corruptos, con errores o que utilizan demasiados recursos del sistema. En algunos casos, las razones pueden ser más oscuras; por ejemplo, los rayos cósmicos que bombardean constantemente la Tierra pueden provocar cambios de bits en la RAM. Finalmente, algunos bloqueos repetidos son una señal de problemas de hardware.
Resumen- Windows 10: Cómo recuperar el control de una PC averiada
- Windows 10: Cómo hacer que su PC se bloquee menos
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Windows 10: Cómo recuperar el control de una PC averiada
Para ello, se recomienda seguir siempre los mismos pasos en orden:
1. Espere unos segundos
A veces, recuperar el control de una PC se trata de ... esperar. No estamos hablando de esperar una cantidad de tiempo excesiva aquí; alrededor de XNUMX segundos suelen ser suficientes para formarse una opinión sobre el asunto. Ir demasiado rápido a los siguientes pasos puede, en algunos casos, empeorar la situación y llevarlo a perder su trabajo (si olvidó guardar ...)
2. Intente salir de las aplicaciones que están abiertas.
Si ha identificado la aplicación defectuosa, intente cerrarla normalmente, haciendo clic en La Croix o haciendo clic derecho en la barra de tareas y haciendo clic en salir. Si eso no funciona, haga clic en la ventana de la aplicación abierta y presione simultáneamente Alt + F4.
3. Abra el administrador de tareas
Si en esta etapa su PC o aplicación aún está bloqueada, debe abrir el administrador de tareas:
- Presione simultáneamente Ctrl + Alt + Supr
- haz clic en sur Administrador de tareas
- haz clic en sur Mas detalles
La ventana que aparece le muestra una lista de aplicaciones y procesos y su tasa de uso de CPU y memoria.
- Haga clic en la palabra CPU en la parte superior de la columna para que la lista se ordene desde la aplicación más exigente hasta la más ligera.
- Haga clic derecho en las aplicaciones que consumen más CPU
- haz clic en sur Forzar la salida
Puede repetir la operación con la tasa de uso de la memoria si eso no resolvió el problema. En caso de que no sea realmente una aplicación, pero su escritorio de Windows y la barra de tareas que parecen estar bloqueados, no se asuste: busque en la lista el proceso del Explorador de Windows o el Explorador de Windows, haga clic con el botón derecho y haga clic en reanudar.
Advertencia: cuando fuerce el cierre de una aplicación, generalmente perderá todo lo que no se haya guardado ...
4. Reinicie su PC
Si su computadora aún está atascada y no tiene miedo de perder su trabajo no guardado (en esta etapa, probablemente, en cualquier caso, está perdido ...) intente reiniciar la PC.
Suponemos que ya ha intentado sin éxito hacerlo normalmente a través del menú Démarrer :
fuerza 1
- Presione simultáneamente Win + L
- Reinicie desde la pantalla de inicio de sesión
fuerza 2
- Presione simultáneamente Ctrl + Alt + Supr
- Haga clic en el icono de encendido / apagado en la parte inferior derecha y luego haga clic en reanudar
fuerza 3
¿Ya nada funciona?
- Mantenga presionado el botón físico de encendido / apagado de su computadora durante unos segundos hasta que se apague
Este método claramente no es el "más limpio" y solo recomendamos usarlo como último recurso. En el caso de que aparezca una pantalla azul de la muerte, esta seguirá siendo la única solución que le queda.
Windows 10: Cómo hacer que su PC se bloquee menos
Si su PC se bloquea solo ocasionalmente, y el 95% del tiempo puede usar su PC sin arrancarse el pelo, no hay razón para ir más lejos. Los bloqueos ocasionales son normales en las máquinas de consumo y generalmente están relacionados con errores menores o cambios de bits si su computadora no tiene memoria ECC. Por otro lado, si este tipo de problema ocurre con frecuencia, es probable que haya algo mal.
Antes de comenzar, no olvide actualizar todo, especialmente sus controladores y el BIOS / EFI de su placa base (si está disponible)...
Si nada mejora, siga estos pasos en orden:
1. Ver historial de confiabilidad
Esta herramienta integrada en Windows proporciona un punto de partida para futuras investigaciones en Internet. Le permite ver los bloqueos cronológicamente y puede apuntarle en una dirección. Por ejemplo, el programa puede revelar que ha ocurrido un bloqueo debido a su disco duro (probablemente una señal de que debe ser reemplazado). El historial también le muestra cuándo ha instalado actualizaciones del sistema que, en algunos casos, pueden hacer que retroceda.
Para acceder a esta herramienta:
- Haga clic en el cuadro de búsqueda junto al Menu de inicio
- Empiece a escribir confiabilidad
- haz clic en sur Ver historial de confiabilidad
2. Escanee su PC en busca de virus
Como le dijeron anteriormente, un programa dañado, malware, adware o cualquier otro tipo de software malicioso podría ser la causa del bloqueo. Puede realizar un escaneo rápido con windows Defender, pero para estar 100% seguro de que ningún programa amenaza su equipo, le recomendamos que repita la operación con soluciones gratuitas de terceros como Avast et Malwarebytes.
3.Asegúrese de que su PC no esté llena de polvo o sucia
Una PC con CPU y GPU demasiado calientes puede fallar, al igual que la suciedad puede causar falsos contactos en la placa base. Ya sea que tenga una torre de escritorio o una computadora portátil, generalmente es fácil de abrir para limpiar.
Limpia suavemente la placa base, especialmente sin ningún líquido, y tómate tu tiempo. Desconecte y vuelva a conectar la RAM. Preste especial atención a eliminar el polvo de los ventiladores (por ejemplo, limpiándolo suavemente con un hisopo de algodón seco). Si es posible, optimice la transferencia térmica entre el procesador, la GPU y su respectiva solución de enfriamiento reemplazando su pasta térmica.
4. Intente restaurar un punto de restauration
Si los accidentes comenzaron recientemente, lo más probable es que estén relacionados con algo que ha ocurrido mientras tanto. Intente volver a un punto de restauración anterior. Por eso :
- Haga clic en el cuadro de búsqueda junto al Menu de inicio
- Empiece a escribir restauración
- haz clic en sur Crea un punto de restauración
- En la ventana que se acaba de abrir, haga clic en Restauración del sistema ...
5. Si el problema persiste, reinicie Windows
A veces, la única solución es empezar de cero. Primero haga una copia de seguridad de sus datos, luego:
- Haga clic en el cuadro de búsqueda junto al Menu de inicio
- Empiece a escribir Réinitialiser
- haz clic en sur Restablecer esta PC
Si este método de restablecimiento falla o no funciona, le recomendamos que siga este tutorial para crear un medio de instalación e instalarlo desde el DVD que grabó o desde una llave USB de arranque.
6. Utilice una herramienta en CD / USB en vivo para analizar posibles problemas de hardware
Recomendamos en particular el kit de herramientas de rescate del sistema todo en uno, que se graba en un CD o se coloca en una llave USB de arranque. Puede descargar su ISO directamente desde este enlace. Pruebe específicamente la CPU, la tarjeta gráfica, la RAM y el HDD / SSD. En caso de un problema, sabrá si necesita cambiar uno o más componentes para encontrar una experiencia de usuario más agradable.
7. Mi PC sigue fallando, ¿qué debo hacer?
Antes de llamar a Ghost Busters, ya hay una observación: al reiniciar su PC, las causas del software ahora se eliminan. Obviamente, hay uno o más problemas de hardware que no detectó. Si tiene menos de 8 GB de RAM y su HDD / SSD tiene más de 3-4 años, probablemente pueda intentar agregar algo de RAM * y reemplazar el dispositivo de almacenamiento.
* ¡Comprueba que el tipo de módulos instalados en todas las ranuras es el mismo y que la frecuencia de la RAM es compatible con tu placa base y procesador a riesgo de provocar aún más caídas!
Sin embargo, a partir de este momento, si los problemas persisten, es mejor ponerse en contacto con un reparador y explicarle todos los pasos que ya ha realizado.
Lea también: Windows 10: cómo encontrar el código WiFi sin esfuerzo
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