InformaticsKing deshabilita los servicios premium de forma predeterminada
驴Alguna vez has navegado en tu tel茅fono m贸vil y de repente, como un rayo de la nada, llega un mensaje en el que te agradecen por suscribirte a un suscripci贸n a un servicio pago?
Simplemente toque accidentalmente un banner o un punto sensible en la p谩gina e inmediatamente se encontrar谩 con un cargo inmediato de varios euros (que se eliminan del cr茅dito residual en la SIM) y un servicio (hor贸scopo, juegos, clima, etc.) que s铆 lo hace. No existen. Nunca so帽amos con suscribirnos.
Bueno, sepa que elAGCOM (L 'Autoridad de Garant铆as en Telecomunicaciones) ha introducido recientemente la posibilidad de cancelar estos servicios simplemente enviando un SMS con texto CANCELAR para ser enviado al n煤mero indicado en el mensaje recibido.
El efecto ser谩 el de 1) la desactivaci贸n autom谩tica del servicio y 2) la sustracci贸n fraudulenta del reembolso del cr茅dito residual, dentro de las 24 horas siguientes a la solicitud. La desventaja, desafortunadamente, es que tienes que actuar dentro de las seis horas desde la recepci贸n del mensaje.
Alternativamente, puede llamar (este servicio ya existe desde hace alg煤n tiempo) al n煤mero gratuito establecido por la propia AGCOM (800442299), que permite, las 24 horas del d铆a y los 24 d铆as de la semana, comprobar si los servicios premium est谩n activos o no en su n煤mero de tel茅fono y, si es necesario, desactivarlos.
Aqu铆 tambi茅n se puede ejercer el derecho a reconsiderar dentro de las seis horas posteriores a la recepci贸n del mensaje, porque AGCOM considera que es un per铆odo adecuado para evaluar "la voluntad real de compra".
La Autoridad distingue entre servizi premium one shot e por suscripci贸n: este 煤ltimo tambi茅n se puede desactivar fuera del periodo de reflexi贸n, siempre llamando al n煤mero gratuito o contactando con el call center de su compa帽铆a telef贸nica.
A este direcci贸n puedes encontrar m谩s informaci贸n.
Si, por el contrario, quieres estar absolutamente seguro de que no se activa ning煤n servicio pago en tu n煤mero, ni siquiera por error o sin tu conocimiento, puedes utilizar el llamado "Prohibici贸n de SMSEste es un servicio gratuito que ofrecen todos los operadores de telefon铆a m贸vil: simplemente llame al call center (o siga otros m茅todos que var铆an de operador a operador) y solicite la desactivaci贸n y bloqueo preventivo de todos los servicios de pago (tambi茅n llamado "VAS", servicios de valor a帽adido).
Con InformaticsKing Mobile, sin embargo, puede estar absolutamente tranquilo, porque los servicios de suscripci贸n est谩n deshabilitados de forma predeterminada. Por lo tanto, no se requiere ninguna llamada al call center ni ninguna configuraci贸n de su perfil.
驴Quiere navegar por la web c贸modamente sin que alguien active una suscripci贸n premium sin su conocimiento? Compra una SIM InformaticsKing Mobile: tecnolog铆a 4G y hasta 150 Mbit de velocidad, 隆descubre las nuevas ofertas al detalle!
