Si la pantalla de su iPhone o iPad está congelada o congelada, esa no es una situación divertida. Normalmente bastaría con desconectar la batería del dispositivo para desbloquearlo, sin embargo, los dispositivos Apple no tienen batería extraíble. Así que tendrás que probar estas posibles soluciones.
índice
- Solución 1: intente apagar el dispositivo
- Solución 2: reinicio forzado
- Si su iPhone tiene la pantalla que muestra solo el logotipo de Apple Apple, intente seguir los pasos descritos en la siguiente guía "iPhone atascado en el logotipo de Apple"
Solución 1: intente apagar el dispositivo
Si un cierre forzado no funciona, apaga tu iPhone y vuelve a encenderlo. Para hacer esto, mantenga presionada la tecla " Estela del sueño ”Durante unos segundos hasta que aparezca un cursor rojo, luego deslice la barra para apagar el aparato. Una vez apagado, mantenga presionado el botón " Estela del sueño ”Para volver a encender el dispositivo.
Solución 2: reinicio forzado
Si lo anterior no es positivo, intente forzar un reinicio. No se preocupe, forzar un reinicio no eliminará los datos de su dispositivo.
iPhone X y iPhone 8
- Premios " Volumen Su"
- Premios " Volumen junio"
- Mantenga presionado el botón El sueño"/"Despertar”Hasta que se muestre el logo de Apple
iPhone 7
Mantenga presionado el botón "Estela del sueño"+"Volumen junio”Durante al menos diez segundos
iPhone 6 y mayores
- Para versiones anteriores, simplemente mantenga presionada la tecla "Estela del sueño"+"Inicio".
Si su iPhone no se apaga / enciende, asegúrese de cargarlo a través del adaptador y el cable a la fuente de alimentación durante al menos 10 minutos. A continuación, intente los pasos anteriores de nuevo.
Si su iPhone tiene la pantalla que muestra solo el logotipo de Apple Apple, intente seguir los pasos descritos en la siguiente guía "iPhone atascado en el logotipo de Apple"
Con suerte, una de estas soluciones funcionó para usted y su iPhone está funcionando nuevamente. De lo contrario, es posible que deba intentar una restauración usando iTunes, que borra todos los datos del dispositivo. Los datos generalmente se pueden sincronizar desde la computadora una vez que se restauran.
Hasta la próxima!
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