Una medida para cumplir con los estándares europeos
De hecho, es la directiva europea de privacidad electrónica de 2002, sobre la protección, confidencialidad y seguridad de los datos en línea, que ahora se aplica a los servicios de mensajería en los 27 Estados miembros de la Unión Europea, así como en otros países asociados.
Para cumplir con la ley, necesitábamos ajustar cómo funcionaban nuestros servicios, por ejemplo, separando aún más los datos de mensajería de otras partes de nuestra infraestructura.Ahora sabemos que las funciones desactivadas corresponden en particular a respuestas automáticas personalizadas o a encuestas en Instagram y Facebook Messenger. Estos requieren el uso del contenido del mensaje para funcionar y Facebook debe cumplir con las reglas de confidencialidad sobre este tema.
La firma californiana indica, sin embargo, que la directiva ePrivacy prohíbe a los servicios de mensajería utilizar datos "para prevenir, detectar y responder al abuso infantil y otras formas de daño", por falta de base legal para estas herramientas. Una identificación de contenido que Facebook debe pausar mientras espera cumplir con la UE, recordando su iniciativa Project Protect para la seguridad de los niños en línea y esperando poder validarlo.
Los desarrolladores también se vieron afectados
Esta suspensión temporal de los servicios también tiene un impacto para ciertos desarrolladores que trabajan con Facebook y la API de Messenger, pero también para las empresas extranjeras que operan en Europa a través de Facebook, en particular para las páginas de chat.
Según MessengerPeople.com, Messenger ya no permite la integración de audio, video o documentos, o galerías de fotos y botones en la versión de escritorio. Facebook dice que está trabajando para restaurar rápidamente estas funciones.
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