macOS Monterey bloqueó varios modelos de Mac. Según Apple, los ordenadores afectados están equipados con un chip de seguridad T2. Para evitar errores, se implementó una actualización en las 12 referencias afectadas.
Poco después de la implementación de macOS Monterey, muchos usuarios de Mac encontraron fallas en el sistema operativo de Apple. Primero, algunas computadoras actualizadas a macOS Monterey comenzaron a mostrar un mensaje de error que indicaba que "el sistema no tiene memoria de la aplicación". De hecho, se trata de un error que provoca que una aplicación monopolice una gran cantidad de RAM.
Es importante destacar que la actualización provocó el colapso de algunas Mac. Según Apple, el error proviene del chip de seguridad T2. Integrado en las computadoras lanzadas desde fines de 2021, el chip está destinado a fortalecer la seguridad de las Mac al cifrar los datos SSD sobre la marcha.
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¿Qué Mac tienen un chip de seguridad T2?
Para corregir la situación y evitar que macOS Monterey falle las máquinas, Apple ha implementado una actualización en Mac con chip T2. "Hemos identificado y solucionado un problema con el firmware del chip de seguridad T2 de Apple que impedía que un número muy pequeño de usuarios iniciara sus Mac después de actualizar macOS", anunció el gigante de Silicon Valley en un comunicado compartido por 9To5Mac.
“El firmware actualizado ahora se incluye con las actualizaciones de macOS existentes”, explica la firma. Por lo tanto, la solución se incluye en la actualización de macOS Monterey. No es necesario instalar esta revisión antes de instalar el nuevo sistema operativo. Si está utilizando una Mac con un chip T2, ahora puede actualizar a macOS Monterey sin miedo. Aquí está la lista de modelos afectados:
- iMac (Retina 5K, 27 pulgadas, 2021)
- iMac Pro
- Mac Pro (2021)
- Mac Pro (bastidor, 2021)
- Mac mini (2021)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2021)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2021)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2021)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2021, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2021, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (16 pulgadas, 2021)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2021, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2021)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2021, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2021)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2021, cuatro puertos Thunderbolt 3)
Por último, Apple indica que "todos los usuarios afectados por este problema pueden ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda". Si su computadora se estrelló después de la actualización, le aconsejamos que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de la marca.
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