El domingo, los usuarios extranjeros tuvieron que lidiar con uno prolongado apag贸n que involucr贸 varios servicios Google: de YouTube a Drive, hasta Gmail. Una alarma volvi贸 a las pocas horas. Hoy el grupo de Mountain View vuelve a la historia, explicando los motivos que provocaron el mal funcionamiento, su impacto y las medidas puestas en marcha para evitar que vuelva a suceder.
Apag贸n de Google: le cause
El post compartido por bigG en el blog oficial habla de los retrasos que han afectado al buscador y los errores generados por algunas de las plataformas gestionadas. All铆 causar se encuentra en el cambio realizado en el configuraci贸n de algunos servidores: en lugar de aplicarse a una peque帽a cantidad de m谩quinas ubicadas en una sola regi贸n, se ha introducido a mayor escala, reduciendo la capacidad de administrar el tr谩fico entrante y saliente desde m煤ltiples centros de datos a m谩s de la mitad. La infraestructura que se mantuvo operativa se encontr贸 entonces teniendo que lidiar con una cantidad inesperada de solicitudes, generando congesti贸n y consecuentemente las ralentizaciones experimentadas.
Ocurri贸 que los servidores priorizaron las solicitudes menos exigentes en t茅rminos de ancho de banda. Google lo explica mediante una comparaci贸n: es como si hubiera seguido entregando los paquetes m谩s urgentes en bicicleta, por carreteras bloqueadas por un atasco. Los ingenieros de Mountain View identificaron la anomal铆a en segundos, mientras que diagn贸stico del problema y su correzione tardaron unos minutos, restaurando una situaci贸n normal solo unas horas despu茅s. La misma ralentizaci贸n que afect贸 a los usuarios tambi茅n ralentiz贸 la intervenci贸n de los t茅cnicos.
Durante el apag贸n, las pantallas de YouTube disminuy贸 aproximadamente un 10% a nivel mundial, mientras que el tr谩fico en servicios en la nube para el almacenamiento se redujo en un 30%. A煤n as铆, aproximadamente el 1% de los usuarios gmail ha encontrado alg煤n tipo de mal funcionamiento: una peque帽a parte, pero que teniendo en cuenta la adopci贸n de la plataforma en todo el mundo se traduce en millones de personas que no pueden enviar ni recibir mensajes. los motore di ricerca en cambio, solo ha estado sujeto a ralentizaciones en la gesti贸n de consultas.
La publicaci贸n destaca c贸mo es Google a煤n en el trabajo comprender en cada detalle la din谩mica del problema, as铆 como los motivos de la prolongada espera para que todo vuelva a la normalidad. La empresa tambi茅n se compromete a trabajar para que este tipo de incidentes no vuelvan a producirse. Este es el comentario final.
Sabemos que las personas de todo el mundo conf铆an en los servicios de Google y, a lo largo de los a帽os, se han acostumbrado a esperar que todo funcione todo el tiempo. Nos tomamos muy en serio esta expectativa: es nuestra misi贸n, nuestra inspiraci贸n. Cuando no lo satisfacemos, como el domingo, nos motiva a aprender lo m谩s posible y hacer que nuestros servicios sean a煤n mejores, m谩s r谩pidos y m谩s confiables.
Google explica las causas del apag贸n del domingo
