Es posible que no siempre funcione la actualización de las aplicaciones y los juegos de Google Play Store. Muchos usuarios de OnePlus se han quejado de que el proceso a veces falla con el siguiente mensaje de error: “Error al buscar actualizaciones. Desafortunadamente, el dispositivo no ofrece ninguna información sobre la causa raíz del error. Veamos cómo puedes solucionar esto y actualizar tus aplicaciones.
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Cómo solucionar "Error al buscar actualizaciones" en OnePlus
Intente tocar la recarga varias veces y vea si eso ayuda. Tal vez esta sencilla solución sea adecuada para usted.
Actualizar OxygenOS
Primero, asegúrese de estar ejecutando la última versión de OxygenOS disponible para su dispositivo.
- Ir a impostazioni → seleccionar Sistema → toque Actualizaciones del sistema.
- Golpea el Buscar actualizaciones y luego descargue e instale las actualizaciones.
- Inicie la aplicación Play Store y verifique si el error persiste.
Borrar el caché
- Ir a impostazioni y seleccione Aplicaciones y notificaciones.
- Grifo Ver todas las aplicaciones.
- Selecciona el Google Play Store aplicación.
- Luego seleccione Almacenamiento y caché.
- Golpea el Borrar caché opción.
- Repita los pasos para el archivo. Servicios de Google Play aplicación.
- Después de borrar el caché, reinicie su teléfono dos o tres veces.
- Vuelva a Google Play Store y verifique si puede actualizar sus aplicaciones.
Desinstalar actualizaciones de Play Store
Varios usuarios han logrado solucionar este problema desinstalando las últimas actualizaciones de Google Play Store.
- Navegar a impostazioni → seleccionar Aplicaciones y notificaciones.
- Ir a Todas las aplicaciones → seleccione el archivo App Play Store.
- Luego toque los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Desinstalar actualizaciones.
Repita el mismo procedimiento para los servicios de Google Play. Después de desinstalar las últimas actualizaciones de la aplicación, desconecte su teléfono de Internet y reinícielo dos o tres veces. Vuelva a conectarse y verifique si puede actualizar sus aplicaciones.
Restablece tu dispositivo
Si el problema persiste, intente reiniciar el teléfono. OnePlus le ofrece tres opciones de recuperación:
- Restablecer Wi-Fi, celular y Bluetooth.
- Restablece las preferencias de la aplicación.
- Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).
Si la aplicación Google Play y los Servicios de Google Play se dañaron sin posibilidad de reparación, restablecer su dispositivo y reinstalar nuevas versiones de la aplicación debería solucionarlo. Ir a impostazioni, Para seleccionar Sistemay toque Opciones de reinicio.
Comience con la primera opción, continúe con la segunda si la primera no funciona y realice un restablecimiento de fábrica como último recurso.
conclusión
Si no puede actualizar sus aplicaciones y juegos en OnePlus, actualice su versión de OxygenOS, desinstale las actualizaciones anteriores de la aplicación Google Play y borre la memoria caché de la aplicación. ¿Con qué frecuencia experimenta el mensaje "Error al buscar actualizaciones" en su dispositivo? ¿Qué método te funcionó? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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