Cuando una aplicación falla, la forma más fácil de arreglarla es desinstalarla y reinstalarla, pero cuando un servicio de Google lo hace… las cosas se complican. Y se vuelven aún más complicados cuando se hace ese proceso que permite que se ejecuten todas las aplicaciones de Google.
Hablamos por la precisión del proceso de arresto com.google.process.gapps, también conocido como Google Services Framework.
Si esta ventana solo ha aparecido una vez y nunca más, no hay necesidad de preocuparse; Por otro lado, es muy probable que siga apareciendo de forma incesante haciendo prácticamente imposible que utilicemos nuestro dispositivo.
Entonces, ¿cómo resolver este problema? A continuación, proponemos tres soluciones que podrían ayudarnos a revivir nuestro dispositivo.
Detener el proceso com.google.process.gapps: posibles soluciones
Solución 1: borre el caché de las últimas aplicaciones y reinicie Descargas
Si el problema surgió después de instalar una o más aplicaciones, esta podría ser la solución útil. Recordamos las últimas aplicaciones instaladas y luego, para cada una de ellas, limpiamos caché y datos (recordando que, en caso de eliminación de datos, la aplicación involucrada se restaurará por completo). ¿Igual que? Te lo explicamos en nuestra guía anterior.
Una vez hecho esto, hagamos algo que a Android no le gustará mucho: detener el proceso de descarga. Vamos a Configuración> Aplicaciones> Todas las aplicaciones y busca la aplicación Descargar.
Hacemos tapping en el elemento relevante y luego en el elemento “Termina” (o "Desactivar" o "Finalizar", depende de la ROM instalada). Confirmamos la voluntad de continuar.
Ahora reiniciemos el teléfono inteligente: ¡el problema de apagado del proceso com.google.process.gapps (Marco de servicios de Google) debería resolverse!
Solución 2: borre la memoria caché y los datos de Google Service Framework
Si la falla no fue una aplicación reciente y la solución anterior no funcionó, podemos intentar intervenir en el marco de servicios de Google (Configuración> Aplicaciones> Todas las aplicaciones).
También eliminamos la caché y los datos y reiniciamos el dispositivo: ya no deberíamos experimentar el problema de apagado del proceso com.google.process.gapps (Marco de servicios de Google).
Solución 3: elimine las actualizaciones de Google Play Store
Como último recurso podemos intentar eliminar todas las actualizaciones de Google Play Store para intentar que la situación vuelva a la normalidad.
Recomiendo: mantenga esta solución como último recurso, ¡ya que las reacciones pueden ser inesperadas!
Para continuar, vaya a Configuración> Aplicaciones> Todas las aplicaciones, toque en Google Play Store y luego Desinstalar actualizaciones. Confirmamos la siguiente advertencia, luego reiniciamos el dispositivo: el problema de detención del proceso de com.google.process.gapps (Google Services Framework) ya no debería existir.
