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Cargando el video "Preguntas frecuentes: desinstalar Norton - Symantec"- Herramienta de eliminaci贸n de Norton
- Centro de ayuda de Norton
- Si el producto de Symantec 2005 est谩 preinstalado en la versi贸n OEM
- Desinstalar otras versiones
Aqu铆 hay varios m茅todos para eliminar Norton suite de forma limpia.
Herramienta de eliminaci贸n de Norton
Herramienta de eliminaci贸n de Norton para descargar aqu铆
Este software est谩 especialmente dise帽ado por Symantec para desinstalar productos de Symantec.
Centro de ayuda de Norton
Si el producto de Symantec 2005 est谩 preinstalado en la versi贸n OEM
- Quitar / desinstalar Norton Antivirus / Norton Internet Security
- Tutorial de Zebulon: desinstale Norton
Desinstalar otras versiones
Los m茅todos anteriores son para todos.
1. Detenga o salga del programa en la "bandeja del sistema" (la barra de tareas en la parte inferior derecha de la pantalla). Los 铆conos de "Systray" que representan las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano en su m谩quina, debe tener un 铆cono con "Norton": debe "hacer clic derecho" en el 铆cono => salir
2. Detenga y desactive los servicios de Norton Antivirus en Servicios
(Men煤 de inicio => ejecutar: services.msc - tenga cuidado de que hay varios servicios)
para encontrar los servicios antivirus de Norton, puede conocerlos a trav茅s de la herramienta: msconfig
Vea el uso de msconfig aqu铆:
http://www.zebulon.com/articles/msconfig.php
Conocer谩s los servicios, yendo a la pesta帽a "servicios" => No mostrar los servicios de Windows
una vez que tenga la lista, regrese a la herramienta 'services.msc
Vea c贸mo funciona aqu铆:
https://www.zebulon.com/dossiers/windows/31-services.html
la lista de servicios para desactivar deber铆a ser la siguiente:
- SAVScan
- Protecci贸n Norton Unerase
- Administrador de eventos de Symantec
- Servicio de controladores de red de Symantec
- Symantec Network roxy
- Servicio de validaci贸n de contrase帽as de Symantec
- Servicio Norton AntiVirus Auto Protect
- Administrador de configuraci贸n de Symantec
- Servicio ScriptBlocking
- Servicio SymWMI
y detiene todos los servicios de Norton, luego los apaga todos.
3.Verifique y elimine los procesos en el Administrador de tareas (presione las 3 teclas al mismo tiempo: CTRL + ALT + SUPR) en su teclado
Vea c贸mo funciona el Administrador de tareas:
http://www.zebulon.com/articles/gestionnaire_taches.php
los procesos a dar por terminados son:
- SAVScan.exe
- ccSetMgr.exe
- SNDSrvc.exe
- SPBBCSvc.exe
- SBServ.exe
- ccEvtMgr.exe
- navapsvc.exe
- NPFMntor.exe
- symlcsvc.exe
- ccApp.exe
- ccProxy.exe
- ccPwdSvc.exe
- ccSetMgr.exe
- SymWSC.exe
Es posible que no todos est茅n activos en su m谩quina, todo depende de la versi贸n instalada.
4. Eliminar las entradas en MSCONFIG
Abra el men煤 "Inicio"> ejecutar: msconfig => eliminar las entradas en la pesta帽a "Inicio"
elimine todas las entradas de Norton, se ven as铆:
[ccApp] "C: Archivos de programa Fichiers communsSymantec SharedccApp.exe"
[Symantec NetDriver Monitor] C: PROGRA ~ 1SYMNET ~ 1SNDMon.exe
Una vez que haya hecho esto, apague su computadora para tener en cuenta los cambios en los servicios y las opciones de inicio.
Una vez realizadas todas estas operaciones, reinicia su m谩quina.
5. Desinstale el software de la suite Norton.
Esta operaci贸n s贸lo se puede realizar si tiene poderes de "administrador" de la m谩quina.
Luego vaya al "men煤 Inicio" >>>> Panel de control = >>> Agregar o quitar programas,
Busque: Norton antivirus => y haga clic en "Modificar" => luego se abre una ventana, es ahora que hace clic en => "desinstalar".
La computadora le pedir谩 que se reinicie para hacer las tareas del hogar, d茅jelo que lo haga.
Luego, repita la misma operaci贸n para los otros programas de Symantec.
que se llaman: Live Reg y Live Updates
6. Elimina las sobras del disco duro.
Norton y Symantec dejan muchos rastros en su disco duro, debe terminar de limpiar a mano,
Entonces, abra el explorador, vaya a la estructura de 谩rbol del disco duro C:
y busque:
- C: Archivos de programa Symantec
- C: Archivos de programa Norton
- C: Archivos de programa Fichiers communsSymantec
- C: Documentos y configuraci贸n Votre compte Aplicaci贸n de datos Symantec
- C: Documentos y configuraciones Todos los usuarios Datos de la aplicaci贸n Symantec
- C: Documentos y configuraci贸nAdministrateurApplication DataSymantec
y haga clic derecho en cada carpeta => Eliminar
Normalmente, en este punto, la suite Norton se desinstala correctamente.
7. Opcional,
Tome una foto de la herramienta JV16 PowerTools para eliminar claves no v谩lidas, pero hay muchos otros programas que hacen lo mismo para limpiar su registro.
Ah铆 lo tienes, tu sistema est谩 listo para instalar un nuevo antivirus.
M茅todo r谩pido para persona experimentada.
1. Pass HijackThis
- Asegure todas las claves de Norton,
Ejemplo:
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - D: ProgrammesNorton AntiVirus 2003NavShExt.dll
O3 - Barra de herramientas: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - D: ProgrammesNorton AntiVirus 2003NavShExt.dll
O4 - HKLM..Ejecutar: [ccApp] "C: Archivos de programa Fichiers communsSymantec SharedccApp.exe"
O4 - HKLM..Ejecutar: [ccRegVfy] "C: Archivos de programa Fichiers communsSymantec SharedccRegVfy.exe"
O4 - HKLM..Ejecutar: [SSC_UserPrompt] C: Archivos de programa Fichiers communsSymantec SharedSecurity CenterUsrPrmpt.exe
etc ..
al eliminarlos, detienes los servicios
O23 - Servicio: Symantec Event Manager - Symantec Corporation - C: Archivos de programa Fichiers communs Symantec SharedccEvtMgr.exe
O23 - Servicio: Symantec Password Validation Service - Symantec Corporation - C: Archivos de programa Fichiers communs Symantec SharedccPwdSvc.exe
O23 - Servicio: Norton AntiVirus Auto Protect Service - Symantec Corporation - D: Programas Norton AntiVirus 2003 avapsvc.exe
O23 - Servicio: Servicio de bloqueo de secuencias de comandos - Symantec Corporation - C: PROGRA ~ 1FICHIE ~ 1SYMANT ~ 1SCRIPT ~ 1SBServ.exe
O23 - Servicio: Servicio SymWMI - Symantec Corporation - C: Archivos de programa Fichiers communsSymantecSharedSecurity CenterSymWSC.exe
etc ..
2. Su m谩quina se reiniciar谩, verifique los servicios para ver si est谩n realmente deshabilitados.
SAVScan
Protecci贸n Norton Unerase
Administrador de eventos de Symantec
Servicio de controladores de red de Symantec
Symantec Network roxy
Servicio de validaci贸n de contrase帽as de Symantec
Servicio Norton AntiVirus Auto Protect
Administrador de configuraci贸n de Symantec
Servicio ScriptBlocking
Servicio SymWMI
3. Desinstale el software: (vea arriba)
4. Limpiar las sobras en el disco duro (ver arriba)
5. Tome una foto de JV16PowerTools u otro programa (ver arriba)
6. 隆隆No olvide instalar un nuevo antivirus !!
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Archivo fuente: https://forum.zebulon.com/index.php?act=ST&f=38&t=57795
Herramientas de desinstalaci贸n de SYMANTEC:
- http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/fdocid/20011010123420905 ( Version 2002 ou ant茅rieure )
- http://service1.symantec.com/... ( version 2003 脿 2007 )