Compras online: Esselunga y Carrefour online se vuelven locas. ¿Cómo hacer?

La compras en línea en el sitio Esselunga (también conocido como Esselungacasa) y en el de Carrefour se está volviendo imposible. Los tiempos de entrega se han vuelto extremadamente largos, y el resultado es que muchos de nosotros nos vemos obligados a salir de casa para ir directamente al mini mercado de la confianza, abandonando así la seguridad de sus hogares. ¿Pero hay servicios que, a pesar de todo, siguen funcionando? Deja a un lado Esselunga y Carrefour, ¿Existe alguna cadena que pueda garantizar la entrega de la compra a domicilio? Evaluamos la situación.




Comprar online es imposible

Actualmente, todos los servicios que suelen realizar entregas a domicilio se han visto desbordados por las solicitudes. Inicialmente, luchando, todavía lograron enviar con serios retrasos, hasta que sus sistemas se saturaron. Algunos de ellos incluso se han vuelto inservibles, con tiempos de carga muy largos. Cuando, por el contrario, logras llenar tu carrito virtual y llegas a la tan ansiada fase de pago, aparece la amarga sorpresa: no hay día disponible para la entrega.

Esselunga la casa

Hablamos de Esselunga en un artículo especial, también porque su servicio de compra a domicilio es uno de los más utilizados en el norte de Italia. Una vez en la página de elegir el día de entrega, nos encontramos con una ventana completa de dos semanas completamente saturada, sin posibilidad de elección.

Esselunga sin colas con la aplicación Ufirst. Milán entre las primeras ciudades

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Carrefour

Tan pronto como intente comprar en línea, se le colocará en una "cola virtual" que durará más de 45 minuti, antes de poder ingresar al servicio y poder navegar dentro del mismo. Desafortunadamente, después de la larga espera, Nuestros sueños de poder volver a comer y cocinar se hacen añicos: un mensaje nos informa que las entregas a domicilio son actualmente imposibles.




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Amazon Prime Ahora

Otro de los intentos más habituales es aprovechar Prime Now de Amazon, uno de los diversos servicios de entrega de compras a domicilio que debería garantizar este último en el día o como máximo al día siguiente. Sin embargo, la situación es la misma, no hay opciones de entrega, y resulta que una vez que llega a la página de pago en el carrito de compras. Además, la cantidad de productos seleccionables ha disminuido drásticamente en comparación con lo habitual.

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Cortilia

Incluso Cortilia, que resistió los primeros días (quizás debido a la baja afluencia de solicitudes iniciales), ahora no puede realizar entregas. Para ser honesto, el sitio es casi imposible de navegar, no le permite ingresar a las distintas secciones y al ingresar el código postal o ciudad de entrega, no lo encuentra en su base de datos (incluso ingresando a Milán, generalmente presente).

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Hace unos días enviaron este correo electrónico:

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galanteador

Aquí tampoco espere nada nuevo en comparación con los otros casos vistos antes, la situación es la misma. Los municipios más pequeños donde el sistema está activo y existe la posibilidad de que algunos espacios todavía estén disponibles son quizás excepciones. ¡Solo tienes que introducir tu dirección y probar suerte!



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Supermercato24

Es un agregador de supermercados (dentro de él encontramos Conad, Carrefour, Esselunga etc.). Seleccionando primero uno de los supermercados, luego puede verificar individualmente la presencia de franjas horarias disponibles para la entrega (de las que se ocupa el personal externo de Supermercato24, no el del supermercado seleccionado). Sin embargo, sorpresa, aquí tampoco hay posibilidad. El servicio de atención al cliente me pidió que verificara la nueva disponibilidad a diario, pero después de una semana de controles diarios, la situación nunca ha cambiado.



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Una luz al final del túnel: Glovo

Glovo parece ser el único servicio de entrega a domicilio que funciona en este momento. Claro, existen limitaciones severas en comparación con el pasado, pero al menos podremos obtener (incluso en un tiempo bastante corto) lo poco que nos basta vivir unos días más sin auto-digerir. Entre los mercados disponibles para realizar nuestro pedido encontramos Picard Frozen, algún Minimarket de la ciudad y el Carrefour Market (una versión más pequeña que la descrita anteriormente). La entrega correrá a cargo de los conductores de Glovo, con el tiempo incluso dentro de una hora.


Sin embargo, hay un factor a tener en cuenta: aparte de la disponibilidad muy limitada de productos, debes saber que desde el momento del pedido hasta el momento de la entrega es posible que no recibas algunos productos pedidos y pagados, y que otros pueden ser reemplazado por productos equivalentes. No hay problema por el exceso de cantidad pagada: Glovo volverá a acreditar el exceso de dinero al día siguiente de la entrega.


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No solo compras online

Para los que no están acostumbrados a la tecnología, o simplemente para los desesperados que los han probado todos, existe otra solución: Ármate con un teléfono y llama a los mini supermercados y mini mercados de la casa, incluso a tu verdulero de confianza. En este periodo todos se han equipado para hacer entregas a domicilio, ¡te sorprenderá!

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