Con la reapertura a la vista en el mes de mayo, aunque aún no está completo, se necesitarán sistemas para gestionar las colas fuera de las tiendas. El temor es que, a pesar de las precauciones para mantener el distanciamiento social dentro de las estructuras, sea más difícil hacerlo afuera. Afortunadamente existen soluciones tecnológicas a este problema y una de ellas es #entrefacil, presentado hoy por Var Group, un importante operador de servicios TIC.
Las colas en las tiendas se pueden eliminar con #Entrofacil
Es esencialmente una aplicación que gestiona la entrada de clientes en la tienda en base a un sistema de reservas. Esto proporcionará una ayuda concreta al sector minorista para abordar este problema, que ya es crítico ahora y que podría ser aún más complejo a la espera 2 fase.
No más colas, todo se simplificará. Los clientes tendrán la oportunidad de reservar su entrada en línea o directamente desde el punto de venta gracias a un tótem dedicado. Simplemente conéctese desde su casa para acceder a la página de la propiedad y elija un horario disponible. Una vez que llegas a la tienda, solo tienes que mostrar tu reserva para entrar, sin hacer cola, tanto si llegas temprano como tarde.
Francesca Moriani, CEO de Var Group, comentó sobre el anuncio de la siguiente manera:
“#Entrofacil es la plataforma que ayuda a crear una nueva normalidad para todos los ciudadanos. Queremos volver a hacer pequeños gestos diarios sin poner en peligro la salud y sin perder el tiempo. Con esta solución podemos optimizar nuestros compromisos diarios y dar un fuerte apoyo a un sector Made in Italy que se ha visto gravemente afectado por la pandemia en curso ".
Gianluca Guidetti, presidente de Vela, empresa del Grupo Var, explicó la principal innovación en la gestión de colas de tiendas que propone la aplicación:
“Gracias a un algoritmo, las entradas se actualizan constantemente y se optimiza la gestión del flujo en la tienda, incluso en el caso de llegadas tardías o anticipadas. Gracias a la experiencia adquirida en el suministro de servicios y soluciones para la gestión de procesos en este sector, somos capaces de brindar una solución innovadora, segura y extremadamente fácil de usar”.
Para más información sobre #entrefacil u otros servicios ofrecidos, lo remitimos al sitio web oficial de Var Group.
Retail 4.0
- Stigliano, Giuseppe (Autor)
