Recientemente compraste uno FAO para ver el contenido de Mediaset Premium pero no sabes c贸mo insertarlo en tu televisor Samsung? 驴No puedes aprovechar los contenidos comprados con la tarjeta Mediaset Premium a pesar de que la CAM est谩 activa y funcionando en el men煤 de configuraci贸n del televisor? No se preocupe, estos son problemas bastante comunes y, afortunadamente, se pueden resolver con bastante facilidad.
Los m贸dulos CAM son los dispositivos que permiten ver los contenidos encriptados de la TV: su compra va de la mano con la de una tarjeta, gracias a la cual se obtienen los derechos de visionado de un determinado contenido. Generalmente, quien compra una CAM lo hace porque ha comprado una tarjeta Mediaset Premium y se ha dado de alta en la conocida televisi贸n digital terrestre de pago. En este sentido, es importante subrayar que la CAM y la Smart CAM que ofrece Premium son dos cosas diferentes: la segunda, en realidad, es una CAM inal谩mbrica con la que puedes ver los contenidos de Premium Play On Demand a trav茅s de Internet y funciona un poco como Chromecast de Google.
Habiendo hecho esta premisa necesaria, volvamos al tema principal que te llev贸 a leer este tutorial y veamos, juntos, c贸mo insertar CAM en un televisor Samsung: Primero te mostrar茅 todos los pasos a seguir para una correcta instalaci贸n del m贸dulo CAM y luego, si los necesitas, c贸mo configurar la Mediaset Smart CAM. 隆Feliz lectura y divi茅rtete!
铆ndice
- Instalaci贸n del m贸dulo CAM
- Men煤 de configuraci贸n CAM
- Instalaci贸n de Mediaset Premium Smart CAM
- Soluci贸n de problemas
Instalaci贸n del m贸dulo CAM
Insertar el CAM en el televisor es el primer paso a tomar para aprovechar los contenidos activos en la tarjeta recientemente comprada. En primer lugar, aseg煤rese de que su televisor Samsung realmente tenga la Interfaz com煤n (ALL脥), ese es el puerto donde insertar el CAM. Por lo general, los televisores m谩s nuevos tienen todos el puerto Common Interface o Common Interface Plus. Por otro lado, es posible que los m谩s antiguos no tengan uno.
Las principales diferencias entre las puertas. Interfaz com煤n y aquellos Interfaz com煤n Plus (CI +) se refieren a la capacidad de ver contenido Premium en HD (que son compatibles solo con Common Interface Plus) y la protecci贸n de contenido (un aspecto que no afecta directamente al usuario). Si su televisor no tiene la interfaz com煤n, puede solucionar el problema comprando un adaptador o decodificador externo.
Antes de insertar el CAM en su televisor Samsung, aseg煤rese de que haya una tarjeta Mediaset Premium activa en el interior. Para una correcta inserci贸n, la tarjeta debe tener la parte inferior visible y orientada en la misma direcci贸n que el chip CAM. Cuando lo inserte en el CAM, aseg煤rese de que haya llegado hasta el final, de lo contrario, es posible que el CAM no reconozca el c贸digo de la tarjeta.
Ahora puede continuar con la instalaci贸n del CAM en el televisor Samsung. Encienda el televisor e inserte el CAM dentro de la Interfaz Com煤n, teniendo cuidado de mantener el chip dentro del m贸dulo CAM hacia arriba, como se muestra en el CAM junto al s铆mbolo de la flecha. Ahora espere unos segundos antes de que su televisor reconozca el m贸dulo y proceda con la instalaci贸n autom谩tica del CAM.
La primera pantalla que aparece en la pantalla del televisor le advierteInicializaci贸n CAM en curso. Tras unos segundos de espera, se abre una nueva pantalla, en la que se dice que el CAM ahora est谩 funcionando. Tambi茅n se puede notificar una actualizaci贸n de software en la misma pantalla.
Si la advertencia sobre elActualizaci贸n de software, solo tienes que esperar unos segundos. De hecho, su televisor Samsung lo har谩 todo por s铆 solo, tanto en t茅rminos de actualizaci贸n del software como de activaci贸n completa del CAM. La 煤ltima pantalla mostrar谩 la confirmaci贸n del funcionamiento del m贸dulo CAM insertado poco antes en el televisor. Otro dato importante a destacar es que el software se actualiza de forma remota, por lo que no es necesario conectar el televisor a la red mediante un cable Ethernet o Wi-Fi (siempre que tengas un Smart TV).
Men煤 de configuraci贸n CAM
Tras la instalaci贸n del CAM, es posible verificar el correcto reconocimiento de la tarjeta a trav茅s del Men煤 de configuraci贸n CAM. Para acceder a este men煤, presione la tecla Men煤 en tu control remoto, mu茅vete con el bot贸n flecha hacia abajo en el art铆culo Transmisi贸n y, en la pantalla que se abre, seleccione el comando Interfaz com煤n.
Para ingresar al men煤, presione la opci贸n Men煤 CI. Una vez que haya ingresado, puede seleccionar el elemento correspondiente al servicio para el que ha adquirido los derechos de visualizaci贸n (p. Ej. Mediaset) o la voz Ajustes avanzados, para tener acceso a una gran lista de elementos: Informaci贸n del m贸dulo, Informaci贸n de la tarjeta inteligente, Idioma, Actualizaci贸n de software, Protecci贸n infantil, Restablecer la configuraci贸n de f谩brica.
Tomemos un ejemplo pr谩ctico: si ha introducido un Tarjeta Mediaset Premium, cuando est谩s en el Men煤 CI seleccionar el art铆culo Mediaset. En la nueva pantalla que se abre, aparecen los siguientes elementos: Informaci贸n de la tarjeta, Derechos de visualizaci贸n, Recargas recibidas, Ofertas especiales. Pulsando sobre la opci贸n Informaci贸n de la tarjeta, obtenga informaci贸n sobre el n煤mero de la tarjeta, su fecha de vencimiento y el saldo restante en su interior.
Si, por el contrario, selecciona el elemento Derechos de visualizaci贸n, puede consultar qu茅 suscripci贸n est谩 activada en la tarjeta Mediaset Premium que ha comprado. Para ver las recargas realizadas anteriormente en la tarjeta, mueva con la tecla flecha hacia abajo en la pantalla Men煤 principal - Mediaset y seleccione el art铆culo Recargas recibidas. Por 煤ltimo, si quieres conocer alguna promoci贸n exclusiva que Mediaset ha dise帽ado para ti, selecciona el elemento Ofertas especiales presente en la pantalla principal.
Nota: para mi tutorial utilic茅 el TV Samsung con c贸digo de modelo UE40J5100AK, el TV inteligente CAM compatible con el puerto Common Interface Plus, que permite la visualizaci贸n en HD. Los elementos del men煤 pueden diferir ligeramente de un televisor a otro, pero el procedimiento sigue siendo casi el mismo que el que le he explicado.
Instalaci贸n de Mediaset Premium Smart CAM
Para no crear confusi贸n, es bueno se帽alar la diferencia entre CAM y CAM inteligente de Mediaset Premium. Si bien pueden parecer id茅nticos, la operaci贸n es completamente diferente. Si compra una Smart CAM, puede ver el contenido del cat谩logo Premium Play On Demand a trav茅s de Internet utilizando una aplicaci贸n esencial para su funcionamiento en su tel茅fono inteligente o tableta: Control de c谩mara inteligente.
La instalaci贸n de la Smart Cam se realiza de la misma forma que una CAM normal. Sin embargo, para que funcione, se requiere un procedimiento diferente. Lo primero que debes hacer es descargar la aplicaci贸n. Control de c谩mara inteligente, disponible tanto en Play Store como en App Store. Una vez instalada, abra la aplicaci贸n y, en su pantalla principal, toque el bot贸n Configurar para iniciar la configuraci贸n de Smart CAM.
Ahora, seleccione el Red Wi-Fi al que est谩 conectado su dispositivo m贸vil y proceda a conectar el dispositivo en el que est谩 instalada la aplicaci贸n Smart Cam Control a la Smart CAM: puede elegir si desea conectarse utilizando el bot贸n WPS enrutador o manualmente.
Si decide optar por la segunda opci贸n, debe conectar su tel茅fono inteligente o tableta al Red Wi-Fi Smart CAM. Si no puede encontrar la red Wi-Fi de la Smart CAM, puede habilitar la conexi贸n a trav茅s del men煤 apropiado de la Smart CAM en la configuraci贸n de su televisor (los elementos del men煤 cambian de TV a TV).
Una vez que se complete la configuraci贸n, podr谩 comenzar a ver contenido Premium Play On Demand. Simplemente mantenga el dispositivo m贸vil conectado a la red Wi-Fi generada por Smart CAM, inicie la aplicaci贸n Control de c谩mara inteligente y finalmente, seleccione el contenido que desee, que se proyectar谩 autom谩ticamente en su televisor. Para obtener m谩s informaci贸n sobre esto, consulte mi tutorial sobre c贸mo funciona Premium Play.
Soluci贸n de problemas
En algunos casos, el FAO puede no funcionar correctamente, lo que imposibilita la visualizaci贸n de los contenidos para los que se han adquirido derechos de visualizaci贸n. Si esto tambi茅n le ha sucedido a usted, primero aseg煤rese de que la tarjeta est茅 insertada en el posicion correcta: el chip debe mirar hacia arriba y el chip de la tarjeta debe colocarse en la misma direcci贸n utilizada para el CAM.
驴C贸mo se dice? 驴Lo insert贸 correctamente pero el CAM sigue dando problemas y hace imposible ver la tarjeta? En este caso, puede hacer el restablecer la configuraci贸n de f谩brica del CAM. Para hacer esto, presione el bot贸n Men煤 en el control remoto, seleccione el elemento Transmisi贸n y, en la pantalla que se abre, presiona sobre la opci贸n Interfaz com煤n.
Ahora, seleccione el elemento Men煤 CI, luego presiona la opci贸n Ajustes avanzados y, en la nueva pantalla, mu茅vete con la tecla flecha hacia abajo hasta que se seleccione el comando Restablecer la configuraci贸n de f谩brica. En este punto, en la pantalla que se abre, escriba el PIN de su televisor Samsung y presione el bot贸n OK en el mando a distancia para restablecer la CAM a la configuraci贸n de f谩brica. Despu茅s del reinicio, puede intentar instalar el CAM nuevamente.
Si el CAM contin煤a d谩ndole problemas, puede intentar actualizar el software del televisor. Para hacer esto, presione el bot贸n Men煤 en el control remoto, mu茅vase con la tecla de flecha hacia abajo hasta el elemento apoyo y, en la pantalla que se abre, seleccione la opci贸n Actualizaci贸n de software. Inicie la actualizaci贸n presionando el bot贸n OK del mando a distancia cuando est谩s en el art铆culo Actualiza ahora y espere la b煤squeda de cualquier nueva actualizaci贸n de software de su televisor. Una vez finalizada la actualizaci贸n, vuelva a intentar el procedimiento de instalaci贸n de CAM.
Si esto no soluciona el mal funcionamiento del CAM, puede intentar contactar al fabricante del CAM por tel茅fono o por correo electr贸nico. Por lo general, la marca CAM y las referencias de la empresa se colocan en la parte posterior del CAM. Si no encuentra ninguna referencia, escriba la marca del CAM en cualquier motor de b煤squeda para encontrar f谩cilmente la direcci贸n de Internet de la empresa.
Espec铆ficamente, si el problema que tiene es causado por Tarjeta Mediaset Premium, puede ponerse en contacto con el servicio de atenci贸n al cliente por tel茅fono al 109.309.309 (por una tarifa) o solicite asistencia a trav茅s de chatear con el operador o aplicaci贸n My Premium. Para obtener m谩s informaci贸n, recomiendo leer sobre c贸mo ser contactado por Premium. Si, por el contrario, ha cancelado recientemente su suscripci贸n a Mediaset Premium, puede leer mi tutorial sobre c贸mo devolver la Premium Smart CAM.