Suele realizar compras en Amazon pero, muchas veces, al no estar en casa, se ve obligado a delegar en otros la responsabilidad de esperar al mensajero. En consecuencia, tras el lanzamiento de Amazon Locker, el servicio que te permite elegir un punto de recogida en autoservicio cercano como tu direcci贸n de env铆o, lo has tenido en cuenta inmediatamente.
Te encantar铆a aprovechar este servicio, pero a煤n no has entendido c贸mo funciona, o mejor dicho, lo que no sabes es c贸mo ingresar una direcci贸n de Amazon Locker en la configuraci贸n de su cuenta y/o en sus pedidos. Lo adivin茅, 驴verdad? Entonces sepa que estoy aqu铆, listo para ayudarlo a resolver el problema.
T贸mate unos minutos para leer esta gu铆a y descubrir谩s, conmigo, c贸mo realizar la operaci贸n en cuesti贸n, tanto desde un ordenador como desde un smartphone y una tablet: te aseguro que es realmente un juego de ni帽os. Ahora, sin embargo, no perdamos m谩s tiempo chateando y comencemos a estar ocupados de inmediato. 隆Les deseo, como siempre, una buena lectura y les deseo mucha suerte para todo!
铆ndice
Informaci贸n preliminar
Antes de entrar en el tutorial y averiguarlo c贸mo ingresar una direcci贸n de Amazon Locker, es mi deber proporcionarle m谩s informaci贸n sobre el servicio en cuesti贸n.
Como mencion茅 al inicio de la publicaci贸n, Amazon Locker es un servicio que el gigante pone a disposici贸n del comercio electr贸nico, gracias al cual es posible tener la mercanc铆a comprada entregada a un punto de recogida de autoservicio cerca, en lugar de en casa.
De forma similar a lo que ocurre en el caso de la entrega a domicilio, el paquete es rastreable. Adem谩s, yo tempi para la entrega son similares a las necesarias para entregar la mercanc铆a a domicilio. Despu茅s de la entrega, los art铆culos pueden ser recogido en tres d铆as.
Tenga en cuenta que el servicio no presenta ning煤n costo de uso y activaci贸n, pero solo es adecuado para art铆culos enviados directamente desde Amazon y para paquetes de dimensiones m谩ximas iguales a 42 x 35 x 32 cm, Con un peso m谩ximo de 4,5 Kg.
Una vez que el paquete ha sido entregado en un punto de Amazon Locker, para poder recogerlo, simplemente dir铆jase al lugar con el c贸digo 煤nico recibido por correo electr贸nico y escr铆balo a trav茅s del monitor t谩ctil correspondiente. Alternativamente, puede utilizar el c贸digo de barras, siempre recibido por correo electr贸nico, escaneado en el acto. Una vez hecho esto, se abrir谩 el compartimento que contiene la mercanc铆a, que finalmente podr谩 ser recogido.
Para obtener m谩s informaci贸n, lo invito a consultar mi gu铆a centrada espec铆ficamente en c贸mo funciona Amazon Locker y a la p谩gina web informativa adecuada que encontrar谩 en el sitio web de Amazon.
C贸mo ingresar una direcci贸n de Amazon Locker
Habiendo hecho las aclaraciones necesarias arriba, vayamos al grano y veamos c贸mo ingresar una direcci贸n de Amazon Locker desde una computadora, tel茅fono inteligente y tableta. La operaci贸n es factible tanto desde la configuraci贸n de la cuenta como directamente en la etapa del pedido: para todos los detalles del caso, contin煤e leyendo.
Computadora
Si desea saber c贸mo ingresar una direcci贸n de Amazon Locker desde computadora, el primer paso fundamental que debe tomar es iniciar el navegador que usa habitualmente para navegar por la red desde una PC (p. ej. Chrome) y con茅ctese a la p谩gina de inicio de Amazon. A continuaci贸n, inicie sesi贸n en su cuenta colocando el puntero del mouse sobre el elemento Hola, inicia sesi贸n ubicado en la parte superior derecha, haciendo clic en el bot贸n Inicia y escribiendo sus datos de inicio de sesi贸n en los campos de la pantalla.
En este punto, para establecer una direcci贸n de Amazon Locker en la configuraci贸n de su cuenta, mueva el puntero del mouse sobre el elemento Cuentas y listas, que encontrar谩 en la parte superior derecha, y seleccione la redacci贸n Mi cuenta en el men煤 que aparece. En la siguiente pantalla, haga clic en el cuadro Indirizzi y luego en la voz A帽adir direcci贸n.
Luego seleccione el enlace Para agregar un punto de recogida o un punto de Amazon Locker, haga clic aqu铆, que est谩 en la parte superior, y elija si desea buscar el Amazon Locker m谩s cercano a usted en funci贸n de direcci贸n, PAC o para punto de tu inter茅s, seleccionando la opci贸n que mejor se adapte a sus necesidades y luego proporcionando los datos solicitados en el campo adyacente, luego presione el bot贸n Buscar.
En la p谩gina que se le propondr谩, encontrar谩 la lista de todos los puntos de Amazon Locker (marcados con el texto Amazon Hub Locker) y los puntos de recogida de la zona, con la direcci贸n exacta, d铆as y horarios de funcionamiento. A la derecha, sin embargo, encontrar谩 un mapa en el que ver todo: una vez que haya encontrado el punto de Amazon Locker de su inter茅s, para asociarlo a su cuenta, haga clic en el bot贸n correspondiente. Seleccionar direcci贸n.
Luego de hacer esto, puedes usar Amazon Locker de una manera muy sencilla: luego de ingresar los productos de tu inter茅s en el carrito de la tienda (como te expliqu茅 en mi gu铆a sobre c贸mo comprar en Amazon, haz clic en el bot贸n Proceder al pedido a la derecha, haga clic en el enlace Modificaci贸n ubicado al lado del art铆culo Direcci贸n de entrega (en la p谩gina siguiente) y seleccione el punto de Amazon Locker que estableci贸 anteriormente de la lista debajo del elemento Mis puntos de recogida. Luego presione el bot贸n Enviar a esta direcci贸n, proporcione su informaci贸n de pago (si es necesario) y haga clic en el bot贸n 隆C贸mpralo ya!.
Si lo desea, tambi茅n puede decidir configurar el punto Amazon Locker elegido como la direcci贸n predeterminada para la entrega, sin tener que seleccionarlo "manualmente" de vez en cuando al realizar el pedido: para ello, seleccione el enlace Establecer por defecto que encuentra en la p谩gina de Amazon dedicada a direcciones (a la que puede acceder haciendo clic en el men煤 Cuentas y listas en la parte superior derecha del sitio, seleccionando el elemento primero Mi cuenta y luego eso Indirizzi).
Si por el contrario no ha configurado previamente un punto Amazon Locker y desea hacerlo directamente cuando pretenda realizar el pedido, proceda de la siguiente manera: agregue los art铆culos de su inter茅s al carrito, acceda a este 煤ltimo mediante haciendo clic en el elemento Carrito ubicado en la parte superior derecha, presione el bot贸n Proceder al pedido y haga clic en el enlace Elegir que encuentras al lado de la redacci贸n O seleccione un punto de recogida, en la secci贸n Direcci贸n de entrega. Luego busque y configure el punto de Amazon Locker y contin煤e con el pedido, como expliqu茅 algunas l铆neas arriba.
Smartphone y tableta
Ahora veamos c贸mo ingresar una direcci贸n de Amazon Locker actuando desde tel茅fonos inteligentes y tabletasa trav茅s delAplicaci贸n de Amazon para Android y para iOS. En este caso, sin embargo, la operaci贸n es factible solo en la etapa del pedido y no desde la configuraci贸n de la cuenta.
Dicho esto, para empezar, toma tu dispositivo, desbloqu茅alo, accede a la pantalla de inicio y selecciona elIcono de la aplicaci贸n de Amazon (el que tiene el carro), luego inicie sesi贸n en su cuenta (si es necesario) completando los campos que se muestran en la pantalla.
Una vez que haya iniciado sesi贸n, agregue los art铆culos que desea comprar al carrito (siguiendo las instrucciones que le di en mi tutorial sobre c贸mo comprar en Amazon) y acceda a este 煤ltimo tocando el icono de la carro ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
Luego presione el bot贸n Proceder al pedido, toque enDirecci贸n de Env铆o actualmente establecido, colocado en correspondencia con la secci贸n Direcci贸n de env铆o en la nueva pantalla que se abri贸 y seleccione la opci贸n Env铆o gratuito a puntos de recogida.
Ahora, presione el bot贸n con el visor para permitir que la aplicaci贸n localice autom谩ticamente su ubicaci贸n y le muestre los puntos de Amazon Locker m谩s cercanos, o escriba eldirecci贸n, la PAC o una punto de tu inter茅s en el campo vac铆o adyacente y presione el bot贸n Busqueda.
Luego, despl谩cese por la lista de puntos de Amazon Locker (puede reconocerlos f谩cilmente ya que est谩n marcados con las palabras Amazon Hub Locker) y los puntos de recogida identificados. Para cada uno de ellos se reporta la direcci贸n exacta, d铆as y horas de operaci贸n. Una vez que haya identificado el punto de Amazon Locker que desea utilizar, haga clic en el bot贸n correspondiente Entrega a esta direcci贸n.
Luego, seleccione el m茅todo de env铆o, presione el bot贸n Continuar y complete el pedido proporcionando informaci贸n de pago (si es necesario) y tocando el bot贸n 隆C贸mpralo ya!.
Si, por el contrario, ya hab铆a configurado un punto Amazon Locker, puede seleccionarlo directamente al realizar el pedido, sin tener que buscarlo primero: para hacerlo, despu茅s de agregar los art铆culos al carrito y despu茅s de tocar el bot贸n Proceder al pedido, compruebe que la direcci贸n de env铆o que se muestra en la secci贸n Direcci贸n de env铆o tanto el relativo al punto Amazon Locker.
Si no es as铆, t贸quelo, seleccione el Punto de taquilla de Amazon de su inter茅s de la lista de direcciones, haga clic en el bot贸n Entrega a esta direcci贸n y finalizar el pedido procediendo de la misma forma que indiqu茅 anteriormente.
En caso de dudas o problemas
驴Has seguido mis instrucciones sobre c贸mo ingresar una direcci贸n de Amazon Locker en detalle pero, de momento, todav铆a no tienes las ideas muy claras al respecto? 驴Surgieron otros problemas en el curso de la construcci贸n que no pudo resolver por su cuenta? No te desesperes, definitivamente hay una soluci贸n para esto y, para encontrarla, te sugiero que eches un vistazo a la p谩gina web centrada en el tema en la secci贸n de Amazon dedicada a la asistencia.
Adem谩s de la Web, puede acceder a la secci贸n dedicada al soporte de Amazon utilizando la aplicaci贸n de la famosa tienda disponible para Android e iOS: para ello, inicie la aplicaci贸n, presione el bot贸n con el tres l铆neas horizontalmente ubicado en la parte superior izquierda, seleccione el elemento servicio al cliente que encuentras en el men煤 que se abre y luego toca la redacci贸n Examinar todos los temas de la secci贸n de ayuda, que encuentra en correspondencia con la secci贸n Soluciones comunes.
Si, procediendo como acabo de indicar, no encuentra una soluci贸n a sus necesidades, le sugiero que se ponga en contacto con el atenci贸n al cliente por Amazon: para saber c贸mo hacer esto, lea mi tutorial que se centra espec铆ficamente en c贸mo ponerse en contacto con Amazon.
