Una vez en posesión de tu abono móvil, el operador Free te ofrece la posibilidad de gestionar tus opciones, facturas y pedidos desde el área de abonados de su web www.mobilefree.com. Simplemente haga clic en "Espacio de suscriptor" en la parte superior de la página para conectarse.
El área de abonados permite la gestión de sus líneas de telefonía móvil, pero también la gestión de varias opciones relacionadas con su cuenta de cliente. Reunir toda esta información en un mismo lugar y accesible en cuanto tengas acceso a Internet, es muy práctico en caso de algún problema o necesidad de información en tu suscripción Móvil Gratis.
Iniciar sesión en el área de suscriptores
La página de inicio de sesión le pide que ingrese su nombre de usuario de ocho dígitos y la contraseña asociada.
El identificador debe ingresarse con el mouse haciendo clic sucesivamente en los números que lo componen, mientras que debe escribir su código con el teclado. Una vez introducidos estos datos, sólo tienes que hacer clic en el botón Conectarse debajo de la matriz de entrada de contraseña.
¿Olvidaste tu contraseña?
¿Has olvidado la contraseña de tu Área de Abonado Móvil Gratis? No se asuste, hay una solución simple y rápida para recuperar este último. En la página de inicio de sesión del área de suscriptores, solo necesita buscar y hacer clic en "¿Olvidó su contraseña o perdió sus identificadores?" ".Desde allí, puede recuperar su contraseña ingresando su identificación de ocho dígitos. Si ya no tienes acceso a tu buzón, también puedes modificarlo. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que deberá ingresar su identificador de ocho dígitos de todos modos.
Si ya no recuerda su contraseña o su identificador, tendrá que hacer clic en " ¿No sabes tu nombre de usuario? en el lado derecho de la pantalla. Con este método, su nombre de usuario y contraseña serán enviados a la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta.
Navega en el área de suscriptores
Una vez conectado a tu área de abonado, podrás ver las líneas telefónicas asociadas a tu cuenta de cliente.Desde las distintas pestañas presentes en el banner en la parte superior de la página, podrá gestionar varias cosas relacionadas con su suscripción: ver sus facturas, modificar sus opciones de suscripción o incluso gestionar los pedidos de nuevas tarjetas SIM y el alquiler de nuevos móviles. Los telefonos.
Tu área de abonado ofrece una amplia gama de menús que facilitan la gestión de tu suscripción:
- Inicio: este menú le ofrece una visión general de las líneas de telefonía móvil asociadas a su cuenta de cliente.
- Administrar mi cuenta: aquí, varios submenús. Puedes consultar tus facturas y tu consumo de datos, así como configurar opciones vinculadas a tu cuenta de Móvil Gratis como la vinculación a tu suscripción Freebox, por ejemplo.
- Mis pedidos: este menú le permite seguir sus pedidos de tarjetas SIM o teléfonos móviles, pero también gestionar sus alquileres de teléfonos móviles con el operador Free.
- Teléfonos: aquí puedes encontrar todos los móviles que Free Mobile ofrece en venta o alquiler.
Información útil sobre Free Mobile:
- Red móvil gratuita: ¿qué velocidades 4G, 3G y 2G para el operador telefónico?
- Red móvil gratuita: ¿cuánto vale la cobertura de telefonía gratuita en España?
Expertsconnecting te acompaña durante tus pasos en Móvil Libre:
- ¿Cómo activar el desvío de llamadas móvil gratuito?
- ¿Cómo configurar APN Free Mobile en mi teléfono inteligente?
- ¿Cómo configurar su contestador automático móvil gratuito?
- ¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Free Mobile?
- ¿Cómo conectarse a su área de clientes de Free Mobile y administrar su cuenta?
- ¿Cómo recuperar su código RIO Free?
- ¿Cómo activar tu tarjeta SIM gratuita?
- ¿Cómo cancelar tu plan móvil gratuito?