¿Eres cliente de Sosh y quieres cancelar tu plan? Ha venido al lugar correcto para averiguar cómo cancelar su plan móvil de forma rápida y sencilla.
Terminar un plan móvil con Sosh a través de 3 métodos
Sosh bien puede ser un operador de bajo costo que ofrece servicios desmaterializados, pero el hecho es que la rescisión de un contrato se puede hacer de una manera bastante tradicional, como es el caso de otros operadores. La diferencia aquí es simplemente que no puedes ir a una tienda física para terminar tu contrato, ya que Sosh no está presente en el campo.Sin embargo, la ausencia de una tienda no significa que tendrás que luchar para cancelar tu plan móvil. Al contrario, porque Sosh ha puesto en marcha tres formas para que puedas cancelar sin dificultad, tan pronto como lo desees. Te detallamos a continuación los tres métodos para dar de baja tu plan móvil con Sosh: ¡la operación es gratuita, sencilla, práctica y rápida! Esto es lo que necesita saber para finalizar su contrato con Sosh.
Cancela tu plan móvil de Sosh a través del área de clientes
En primer lugar, debe saber que la terminación de un plan Sosh se puede realizar en cualquier momento, y esto sin cargos por terminación, ya que los planes móviles de Sosh no son vinculantes.Sosh ha implementado un procedimiento muy simple para cancelar un plan móvil, que detallamos aquí. Para comenzar, vaya a su área de clientes de Sosh e inicie sesión con su número de teléfono y contraseña.
Una vez conectado, acceda al apartado "Contratos y opciones". Encontrará información sobre su oferta y sus opciones, así como la gestión de su contrato.
Como se muestra en la captura de pantalla anterior, haga clic en "Cancelar su oferta". Eventualmente, se le pedirá que demuestre que efectivamente es el titular de la línea para proceder a la cancelación. Tenga en cuenta que también tendrá la posibilidad de indicar una fecha de finalización, para que surta efectos más tarde, en un plazo máximo de 60 días.
Una vez confirmada la rescisión, ésta entra en vigor en un plazo de 10 días. Por lo tanto, tiene 10 días para cambiar de opinión, antes de que la rescisión sea efectiva y definitiva.
Dar de baja tu plan móvil de Sosh por correo certificado
Ten en cuenta que el método clásico también funciona para cancelar tu plan: enviando una carta certificada con acuse de recibo. Aquí está la direccción :Anaranjado
Atención al cliente móvil, servicio de terminación.
33734 Burdeos Cedex 9.
Cancele su plan móvil Sosh a través del chat en línea o por teléfono
La terminación a través del chat en línea es posible si alguna vez tiene una oferta móvil de Sosh junto con una oferta de Livebox. Por último, también se puede acceder a la opción telefónica de atención al cliente marcando el 740.Detalles y consejos para recordar
Recibirá su factura de cierre 15 días después de la fecha efectiva de su terminación, esto puede o no estar a su favor, si este es el caso, el monto se le provisionará dentro de las 3 semanas. Naturalmente, si habías optado por comprar un móvil en varias cuotas mensuales con tu paquete, las domiciliaciones continuarán cada mes hasta que tu móvil esté pagado en su totalidad.Finalmente, antes de rescindir su contrato, no olvide hacer una copia de seguridad de sus datos, primero los de su tarjeta SIM y luego los relacionados con el almacenamiento Sosh Cloud.
Si es necesario, solicita también tu código RIO, con el fin de asegurar la portabilidad de tu número de teléfono si contratas un plan con otro operador, por ejemplo.
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